RP55 RP55 (Все сообщения пользователя) - Форум технической поддержки ESET NOD32

Сообщение от антивируса

Сообщений: 6241

Баллов: 4992

Регистрация: 25.05.2010

Размещено 16.09.2023 16:16:34

Ожидается регистрация в центре обеспечения безопасности

1) Должен работать центр обеспечения безопасности. ( Служба WSCSVC )
2) Если это Wibdows 7 - Убедитесь, что вы установили пакет обновления 1 (SP1) для Windows 7 с последними обновлениями (по крайней мере, KB4474419 и KB4490628).
3) См. фото.

Перейти

Встроенный антивирус(от виндовс 10), Запустил сегодня ноутбук как обычно, вдруг вышло уведомление от видновс что антивирусы eset и microsoft defender отключены.

Сообщений: 6241

Баллов: 4992

Регистрация: 25.05.2010

Размещено 16.09.2023 03:18:26

Антивирус обычно удаляется как и любая другая программа: Так.

Если же при удалении антивируса возникли проблемы ( или нужна гарантия полного удаления )
То удаление производиться по инструкции: Так.

Перейти

Сообщений: 6241

Баллов: 4992

Регистрация: 25.05.2010

Размещено 15.09.2023 20:01:29

В системе может нормально работать только один антивирус.
т.е. если закончилась лицензия на ESET - удаляем его и тогда автоматически должен заработать - microsoft defender.
--------
Ничего подозрительного в системе не увидел.
+ Если система не обновляется...

Перейти

Слетает TWAIN драйвер, Слетает TWAIN драйвер у МФУ Kyocera

Сообщений: 6241

Баллов: 4992

Регистрация: 25.05.2010

Размещено 14.09.2023 19:09:32

Рекомендую зайти на сайт разработчика данного оборудования и скачать актуальные драйвера на устройство.
так, как ОС Windows 10 ( особенно если система получает обновления ) требовательна к цифровой подписи драйверов\оборудования.
----
+ Посмотреть журналы антивируса\карантин, или внести нужные драйвера\файлы\директории в исключения.
https://help.eset.com/?lang=ru-RU

Перейти

Сообщений: 6241

Баллов: 4992

Регистрация: 25.05.2010

Размещено 13.09.2023 14:33:33

Создайте образ автозапуска в uVS
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic2687/
+
Лог в FRST: http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic2798/
Нужны файл: Addition.txt и FRST.txt
+
Создайте лог ESETLogCollector
https://forum.esetnod32.ru/forum9/topic10671/

Перейти

Код Azure

Сообщений: 6241

Баллов: 4992

Регистрация: 25.05.2010

Размещено 09.09.2023 15:02:00

Цитата
Seth Rollins написал: возможно ли будет убрать это уведомление в строке состояния со временем?

Думаю, что нет. Так-как это критически важное сообщение. ( влияющее на работоспособность антивируса и безопасность системы ).
Отключение уведомления доступно только для корпоративных пользователей.

Перейти

Нет связи с серверами Eset livegrid

Сообщений: 6241

Баллов: 4992

Регистрация: 25.05.2010

Размещено 09.09.2023 14:59:29

В поиске набираете: проверить доступность ресурса. ( и смотрим инструкцию )
-----
А если лицензия не куплена а получена от третьих лиц - ESET Live Grid не будет работать.

Перейти

не сработал ключ активации.,

Сообщений: 6241

Баллов: 4992

Регистрация: 25.05.2010

Размещено 08.09.2023 22:02:41

Yerassyl Donenbay

У вас _одна_ лицензия, на три устройства...
Она активируется один раз.
Вы можете использовать её на 1 или 2 или 3 устройствах.
Но это одна лицензия. Если она на два года и если вы её активировали скажем: 9.09.2021 то 9.09.2023 "срок ключа истёк"
т.е. Возможно вы можете её продлить ( возможно у вас есть льготный период - и вы можете её продлить в течении 2-х месяцев с момента её истечения ) ( Сморите условия или уточните у вашей тех. поддержки )
Или купите новую.

Перейти

не сработал ключ активации.,

Сообщений: 6241

Баллов: 4992

Регистрация: 25.05.2010

Размещено 08.09.2023 16:05:08

+
Можно посмотреть как вас видит: ( регион )
https://yandex.ru/internet/

Перейти

Ошибка при загрузке

Сообщений: 6241

Баллов: 4992

Регистрация: 25.05.2010

Размещено 08.09.2023 15:57:10

Хорошо, на этом всё.

Перейти