После запуска программы установите галочки как показано на рисунке
И нажмите Scan/Сканировать. После окончания сканирования в папке откуда запускалась программа будут файлы логов FRST.txt и Addition.txt.
добавьте файлы логов на форум, используя функцию "загрузить файлы"
или
загрузите их на