Всегда рады помочь :)

Скопируйте текст КОДа - в буфер обмена.
uVS: start.exe, текущий пользователь, меню, скрипты - выполнить скрипт из буфера обмена.
ПЕРЕД ВЫПОЛНЕНИЕМ СКРИПТА, ЗАКРЫТЬ БРАУЗЕРЫ!
ВНИМАНИЕ : По окончанию выполнения скрипта компьютер выполнит перезагрузку !

<code>
;uVS v4.14.1 [http://dsrt.dyndns.org:8888]
;Target OS: NTv10.0
v400c
OFFSGNSAVE
deltmp
restart
;---------command-block---------
delref HTTPS://CLIENTS2.GOOGLE.COM/CR/REPORT
delall %SystemDrive%\USERS\ASUS\APPDATA\LOCAL\BROWSERUPDPHENIX\BROW­SERUPDPHENIX.EXE
delall %SystemDrive%\USERS\ASUS\APPDATA\LOCAL\PROTECTBROWSER\PROTEC­TBROWSER.EXE
apply



</code>

+
2) Далее Выполните лог в AdwCleaner

http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic7084/

после завершения сканирования:
Записи относящиеся к Mail.Ru и Yandex можете не удалять ( если пользуетесь программой )
т.е. для Mail.Ru и Yandex снимите [V]


Удалите найденное в AdwCleaner по кнопке Карантин\удалить\очистить, подтвердите действие
с автоперезагрузкой.

3) Далее выполните FRST: http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic2798/
Нужны файлы: Addition.txt и FRST.txt

Можно найти угрозы проверяя записи защитника Windows - файлы в исключениях.
Сейчас часто можно увидеть такое ( как на фото )

---------
! Маскировка под блокировщик рекламы: Adblock.xpi   в  Adblock.exe
---------

Скопируйте текст КОДа - в буфер обмена.
uVS: start.exe, текущий пользователь, меню, скрипты - выполнить скрипт из буфера обмена.
ПЕРЕД ВЫПОЛНЕНИЕМ СКРИПТА, ЗАКРЫТЬ БРАУЗЕРЫ!
ВНИМАНИЕ : По окончанию выполнения скрипта компьютер выполнит перезагрузку !


<code>

;uVS v4.14.1 [http://dsrt.dyndns.org:8888]
;Target OS: NTv10.0
v400c
OFFSGNSAVE
zoo %SystemDrive%\PROGRAMDATA\MICROSOFT\NETWORK\CQAVUH77UZS\CHEC­KGLOBALD.BAT
zoo %SystemDrive%\PROGRAMDATA\MICROSOFT\NETWORK\CQAVUH77UZS\GAME­.EXE
delref HTTPS://CLIENTS2.GOOGLE.COM/SERVICE/UPDATE2/CRX?RESPONSE=REDIRECT&PRODVERSION=38.0&X=ID%3DEFAIDNBMNNNIBPCAJPCGLCLEFINDMKAJ%26INSTALLSOURCE%3D­ONDEMAND%26UC
delall %SystemDrive%\PROGRAMDATA\MICROSOFT\NETWORK\CQAVUH77UZS\CHEC­KGLOBALD.BAT
delall %SystemDrive%\PROGRAMDATA\MICROSOFT\NETWORK\CQAVUH77UZS\GAME­.EXE
deldir %SystemDrive%\PROGRAMDATA\MICROSOFT\NETWORK\CQAVUH77UZS\
regt 1
regt 2
regt 14
regt 25
regt 38
deltmp
restart
;---------command-block---------
delall %SystemDrive%\PROGRAMDATA\REAITEKHD\TASKHOST.EXE
delall %SystemDrive%\PROGRAMDATA\REAITEKHD\TASKHOSTW.EXE
delall %SystemDrive%\PROGRAMDATA\WINDOWS TASKS SERVICE\WINSERV.EXE
delall %SystemDrive%\PROGRAMDATA\WINDOWSTASK\AUDIODG.EXE
delall %SystemDrive%\PROGRAMDATA\WINDOWSTASK\MICROSOFTHOST.EXE
delref %SystemDrive%\USERS\JACKAL82\APPDATA\LOCAL\YANDEX\YANDEXBROW­SER\USER DATA\DEFAULT\EXTENSIONS\GDPGAGMLPGILIBFADPIFDMPFOPKNKANF\4.15_0\АВТО-КЭШБЭК + ДЕТЕКТОР СКИДОК — \
delref %SystemDrive%\USERS\JACKAL82\APPDATA\LOCAL\YANDEX\YANDEXBROW­SER\USER DATA\DEFAULT\EXTENSIONS\NPDPPLBICNMPOIGIDFDJADAMGFKILAAK\9.98_0\SAVEFROM.NET ПОМОЩНИК
delall %Sys32%\DRIVERS\HDAUDADDSERVICE.SYS
delall %SystemRoot%\SYSWOW64\UNSECAPP.EXE
delref SERVICE\WINSERV.EXE
delref {E984D939-0E00-4DD9-AC3A-7ACA04745521}\[CLSID]
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\MEWMIPROV.INF_AMD64_CAD1DB73E8C782A6\WMIREGISTRATIONSERVICE.EXE
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\MAPSTOASTTASK.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\MAPSUPDATETASK.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\GPSVC.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\VID.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\PEERDISTSVC.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\WEVTSVC.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\TCPIP.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\APPVETWCLIENTRES.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\MRXSMB.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\W32TIME.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\NDIS.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\USBXHCI.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\SRV2.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\RDPCORETS.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\DXGMMS2.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\HTTP.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\WINNAT.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\UMPOEXT.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\VMBUSR.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\BTHSERV.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\DMVSC.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\IPHLPSVC.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\CSCSVC.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\SMBDIRECT.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\VMBKMCL.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\REFS.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\SPACEPORT.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\FVEVOL.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\AFD.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\PNRPSVC.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\PACER.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\HVHOSTSVC.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\LSM.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\SYNTH3DVSC.SYS
delref %SystemRoot%\MICROSOFT.NET\FRAMEWORK\V2.0.50727\MSCORSEC.DLL
delref {02BF25D5-8C17-4B23-BC80-D3488ABDDC6B}\[CLSID]
delref {166B1BCA-3F9C-11CF-8075-444553540000}\[CLSID]
delref {233C1507-6A77-46A4-9443-F871F945D258}\[CLSID]
delref {4063BE15-3B08-470D-A0D5-B37161CFFD69}\[CLSID]
delref {88D969C0-F192-11D4-A65F-0040963251E5}\[CLSID]
delref {88D969C1-F192-11D4-A65F-0040963251E5}\[CLSID]
delref {88D969C2-F192-11D4-A65F-0040963251E5}\[CLSID]
delref {88D969C3-F192-11D4-A65F-0040963251E5}\[CLSID]
delref {88D969C4-F192-11D4-A65F-0040963251E5}\[CLSID]
delref {88D969C5-F192-11D4-A65F-0040963251E5}\[CLSID]
delref {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93}\[CLSID]
delref {CFCDAA03-8BE4-11CF-B84B-0020AFBBCCFA}\[CLSID]
delref {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000}\[CLSID]
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\IE4USHOWIE.EXE
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\IE4UINIT.EXE
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\BLANK.HTM
delref {0F8604A5-4ECE-4DE1-BA7D-CF10F8AA4F48}\[CLSID]
delref {E6FB5E20-DE35-11CF-9C87-00AA005127ED}\[CLSID]
delref %Sys32%\DRIVERS\VMBUSR.SYS
delref %SystemRoot%\MICROSOFT.NET\FRAMEWORK64\V2.0.50727\MSCORSEC.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\MICROSOFT\EDGE\APPLICATION\89.0.774.68\MSEDGE.DLL
delref %Sys32%\DRIVERS\UMDF\USBCCIDDRIVER.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\COMMON FILES\ADOBE\ADOBEGCCLIENT\AGCINVOKERUTILITY.EXE
delref %Sys32%\BLANK.HTM
delref HELPSVC\[SERVICE]
delref SACSVR\[SERVICE]
delref SWPRV\[SERVICE]
delref TBS\[SERVICE]
delref VMMS\[SERVICE]
delref BROWSER\[SERVICE]
delref MESSENGER\[SERVICE]
delref RDSESSMGR\[SERVICE]
delref IRENUM\[SERVICE]
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\MICROSOFT\EDGEUPDATE\1.3.141.63\PSMACHINE_64.DLL
delref %Sys32%\TETHERINGSETTINGHANDLER.DLL
delref %Sys32%\QUICKACTIONSPS.DLL
delref %Sys32%\VAILAUDIOPROXY.EXE
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES\COMMON FILES\MICROSOFT SHARED\DAO\DAO360.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\SPEECH_ONECORE\COMMON\SPEECHRUNTIME.EXE
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\TAPILUA.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\UPDATEDEPLOYMENTPROVIDER.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\LOCATIONFRAMEWORK.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\MAPSBTSVCPROXY.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\PERCEPTIONSIMULATIONEXTENSIONS.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\COMPPKGSRV.EXE
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\EAPPCFGUI.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\MAPSCSP.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\LISTSVC.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\AUTHHOSTPROXY.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\WPCREFRESHTASK.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\MEWMIPROV.INF_AMD64_CAD1DB73E8C782A6\MEPROV.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\RMSROAMINGSECURITY.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\SYSTEMSETTINGSBROKER.EXE
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\MICROSOFT\EDGEUPDATE\1.3.141.63\PSMACHINE.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\SPEECH_ONECORE\COMMON\SAPI_EXTENSIONS.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\SMARTSCREEN.EXE
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\IDLISTEN.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\WIFICONFIGSP.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES\COMMON FILES\SYSTEM\OLE DB\MSDAORA.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\WIREDNETWORKCSP.DLL
apply


</code>

+

2) Выполните лог в AdwCleaner
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic7084/

после завершения сканирования:
Записи относящиеся к Mail.Ru и Yandex можете не удалять ( если пользуетесь программой )
На верхней вкладке:
"Инфор... анель > Результаты Проверки" для Mail.Ru и Yandex снимите [V]


Удалите найденное в AdwCleaner по кнопке Карантин\удалить, подтвердите действие
с автоперезагрузкой.

3) Довавьте новый образ в uVS
+ выполните FRST: http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic2798/
Нужны файлы: Addition.txt и FRST.txt

Если речь идёт о России или Белоруссии.
Компания ESET временно ушла с рынков.
Соответственно операции с лицензиями недоступны.
-------
Если лицензия куплена в другой стране - нужно обращаться в местную техническую поддержку.

В таких случаях ( если решили платить ) всегда нужно отправлять Вымогателям тестовый файл для расшифровки. ( со всеми сопутствующими нужными данными )
Если они могут его расшифровать - тогда есть предмет для разговора, если не могут...

1) У вас сборка системы. т.е. система активирована активатором.
2) Microsoft - ушла с рынка Р.Ф. и Р.Б.
3) Можно устанавливать накопительные обновления. ( из проверенных источников )

+

Если учетная запись не имеет прав админа, включите встроенную учетную запись админа или создайте учетную запись с правами админа для установки.
Работайте с пакетом установки от имени администратора.  ( правая лапа мыши - запустить от имени Администратора )
-------
Если всё вышеперечисленное не помогло.
Удалите антивирус по инструкции: Так.
- Скачайте актуальную версию. ( оффлайн пакет )

Ожидается регистрация в центре обеспечения безопасности

1) Должен работать центр обеспечения безопасности. ( Служба WSCSVC )
2) Если это Wibdows 7 - Убедитесь, что вы установили пакет обновления 1 (SP1) для Windows 7 с последними обновлениями (по крайней мере, KB4474419 и KB4490628).
3) См. фото.

Антивирус обычно удаляется как и любая другая программа: Так.

Если же при удалении антивируса возникли проблемы ( или нужна гарантия полного удаления )
То удаление производиться по инструкции: Так.