credos credosman

Судя по написанному вы пытались активировать эту лицензию как новую.
Возможно получиться _продлить.  т.е. вам нужна "старая" лицензия и с помощью вашего ключа _возможно получиться её продлить.*
* Лицензию можно продлить если с момента окончания\завершения её действия прошло не более 2 месяцев.
** Если у вас "старая" лицензия на 1 Компьютер - а новая лицензия на 3 PC - то лицензия будет активирована\действительна только для 1 PC

Хорошо.
Успехов :)

Возможно слишком много задач на обновление [URL=https://help.eset.com/eis/16/ru-RU/idh_page_scheduler.html?zoom_highlightsub=%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D1%89%D0%B8%D0%BA]в планировщике.[/URL]

В общем ( обычно )  есть такие варианты:
1) Антивирус не может обновиться - но постоянно пытается это сделать.
2) Антивирус обновляется - но очень медленно из-за проблем с сетью.
3) Включено сканирование в режиме простоя ( отключить в доп. настройках )
4) Подключён внешний носитель\ресурс и антивирус сканирует его.
5) Возможно слишком много задач на обновление в планировщике ( оставить 1-2 задачи и\или ограничить частоту обновлений )
6) Сбой в работе антивируса связанный с некорректной работой операционный системы или железа. ( проверяем диск и оперативную память )
7) Сбой в работе антивируса связанный с программным обеспечением другого\стороннего производителя... ( антивирусы или VPN )
8) Сбой в работе антивируса. Можно попробовать перейти на тестовые обновления ( или же отключить их, - если они были включены ) Не помогло ? тогда ( полное удаление антивируса спец утилитой и переустановка )

Возможно у вас включено [URL=https://help.eset.com/eis/16/ru-RU/idh_config_idle_scan.html?zoom_highlightsub=%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%8F]сканирование в режиме простоя?[/URL]

Егор Опарин

Когда было последнее успешное обновление ?
Какая у вас версия антивируса ?
Если есть красный треугольник - значит есть предупреждение\уведомление - что там ?

Можно попробовать установить версию с другим языком - например с английским и попробовать активировать пробную версию.
http://www.eset.eu/home
Если программа активируется - значит проблема в санкциях.

В командной строке: Нажав правой кнопкой мыши значок командной строки и выберите Запустить от имени администратора
Введите команду netsh winsock reset и нажмите Enter.
Перезагрузите PC - пробуем активировать.

В командной строке проверьте доступность серверов активации.

ping expire.eset.com
ping register.eset.com

Сейчас посмотрю.