Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше. После официального ухода компании ESET с российского рынка мы приступили к разработке новых продуктов вместе с новыми партнёрами. Приглашаем вас присоединиться к нашему новому форуму PRO32.

Мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новые продукты компании PRO32.

PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств. Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Не удается обновить базу данных сигнатур вирусов
Цитата
Polly147 пишет:
У меня такая проблема. Я установила антивирус, обновила его потом, все нормально.
Через месяц в графе обновление он пишет что "Произошла ошибка обновления баз сигнатур.
невозможно обновить базу данных сигнатур вирусов.
Данные обновления не согласованы".
и что делать?
Какой у Вас указан сервер обновлений?
ESET Technical Support
[ Закрыто] Жесткий Диск и Smart Security 5
Попробуйте подключить внешний жесткий диск к выключенному ПК.
Включите ПК. Проверьте работоспособность системы.

Проблема известна разработчикам, вероятно с выходом последующих билдов её исправят.
ESET Technical Support
Для нода 5 я не администратор
Хотя, всю ветку winlogon я бы блокировать не стал.
К примеру, у меня создан следующий набор правил:

Для защиты от блокеров:
(конечный реестр - Операции - использовать для всех операций, галочка уведомить пользователя, правило активно, Действие - блокировать)

Над этими записями реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\Userinit
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\Shell
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\userinit.exe\*
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\explorer.exe\*
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\taskmgr.exe\*

Для запроса на внесения в автозагрузку:
(конечный реестр - Операции - Изменить параметры запуска - галочка уведомить пользователя, правило активно, Действие - запросить)

Для всех записей реестра.

Сергей Серёгичев, что касается ошибки при сохранении конфигурации, попробуйте ещё раз внимательно создать все эти правила. Операционная система у Вас установлена в папке Windows?
ESET Technical Support
Для нода 5 я не администратор
Вот, к примеру такое правило:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\*
У меня работает, ниже скриншот:
ESET Technical Support
[ Закрыто] ESS 5 и uTorrent 3.0, Как настроить..
GoodSacred, а у Вас торрент вообще не работает, или скорость ограничивается?
ESET Technical Support
[ Закрыто] WebMoney http://127.0.0.1:2803/login?lang=ru, Проблема входа в защищенную зону сайта.
Цитата
valerka1 пишет:
В данном разделе
Интернет и электронная почта -> Защита доступа в интернет -> HTTP, HTTPS -> Активный режим
нету в списке программ ни одного браузера, как их туда добавить?

Возможно просто выбор не активен? У Вас включена проверка HTTP в разделе HTTP,HTTPS?
ESET Technical Support
[ Закрыто] ESS 5 и uTorrent 3.0, Как настроить..
GoodSacred, попробуйте поле "порт" оставить пустым, а во вкладке "локальный" нажать Обзор, и указать полный путь к utorrent.exe.
ESET Technical Support
Не устанавливается ESS, В процессе установки ESET Smart Security возникла ошибка. ...
Цитата
berserk пишет:
При установке ess 32 ver.5 вылетает в BSoD. Win 7 sp1, установлен ess 32 ver. 4.2.40.10. Файл минидампа прилагаю.
Продублируйте, пожалуйста, Ваш запрос на [email protected] , наши специалисты проанализируют минидамп.
ESET Technical Support
[ Закрыто] Блокирование сайта, Сайт без видимых причин занесён в потенциально опасные
Похоже на данные момент сайт больше не блокируется?
ESET Technical Support
Проблемы после установки Smart Security 5.0.93.15
Продублируйте, пожалуйста, запрос на адрес технической поддержки: [email protected]
ESET Technical Support