Валентин Поляков (Все сообщения пользователя) - Форум технической поддержки ESET NOD32

фаиревол ESET NOD32 Smart Security 5.0.93.15

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 05.10.2011 17:56:52

cryzis09, попробуйте проделать инструкции из данной статьи.

ESET Technical Support

Перейти

Жалобы на работу сотрудников технической поддержки

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 05.10.2011 17:55:00

Цитата
AVN72 пишет: Подписывался на ESET NOD32 антивирус через своего провайдера дом ру Самара на месяц с автоматическим продлением подписки. Месяц антивирус работал нормально, а после продления подписки логин и пароль оказались недействительными. После обращения в службу поддержки антивируса (№499 146) сотрудники попросили выслать скриншоты страниц личного кабинета с подпиской на антивирус, что я и сделал. После отправки скриншотов прошло более двух суток, а ответа так и не поступило.

Цитата

AVN72 пишет:
Подписывался на ESET NOD32 антивирус через своего провайдера дом ру Самара на месяц с автоматическим продлением подписки. Месяц антивирус работал нормально, а после продления подписки логин и пароль оказались недействительными. После обращения в службу поддержки антивируса (№499 146) сотрудники попросили выслать скриншоты страниц личного кабинета с подпиской на антивирус, что я и сделал. После отправки скриншотов прошло более двух суток, а ответа так и не поступило.

Здравствуйте! В настоящий момент мы пытаемся урегулировать данный вопрос с Вашим провайдером. Как только появятся результаты, мы сразу Вам ответим.

ESET Technical Support

Перейти

Во время выполнения Обновление возникло следующее предупреждение: Обновление уже выполняется., Во время выполнения Обновление возникло следующее предупреждение: Обновление уже выполняется.

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 05.10.2011 16:55:41

Цитата
pokul пишет: Подскажите пож-та в чем дело?

На этих клиентских компьютерах обновления производятся через интернет, или через зеркало локальной сети?

ESET Technical Support

Перейти

ESET NOD32 Antivirus 5, ESET NOD32 Antivirus 5

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 05.10.2011 14:18:12

Цитата
Alchimik пишет: Кто-то где то писал. Что корпоративная версия будет в I-квартале 2012 года.

Всё верно

ESET Technical Support

Перейти

Настройка HIPS

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 05.10.2011 14:16:39

Цитата
glitch пишет: Спасибо, интересно почитать, до меня остается непонятным вкладка "Конечные приложения" - я так понимаю это дает возможность зделать "Jail" для приложения?

Конечные приложения

· Отладка другого приложения : прикрепление отладчика к процессу. При отладке какого-либо приложения можно просмотреть и изменить многие сведения о его поведении и получить доступ к его данным.

· Перехватывать события другого приложения : исходное приложение пытается захватить события, направленные на конечное приложение (например, клавиатурный шпион, пытающийся захватить события браузера).

· Завершить/приостановить работу другого приложения : приостановка, возобновление или завершение процесса (можно получить доступ непосредственно из обозревателя процессов или панели «Процессы»).

· Запустить новое приложение : запуск новых приложений или процессов.

· Изменить состояние другого приложения : исходное приложение пытается осуществить запись в память целевого приложения или выполнить код от его имени. Эта функциональность может быть полезна для защиты имеющего высокое значение приложения путем конфигурирования его в качестве целевого приложения в правиле, блокирующем использование данной операции.

ESET Technical Support

Перейти

фаиревол ESET NOD32 Smart Security 5.0.93.15

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 05.10.2011 14:15:39

Что именно блокируется? Домашняя сеть? В какой режим установлен файервол?

ESET Technical Support

Перейти

Про 5-ую версию, Глюки Нода

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 05.10.2011 14:13:03

Цитата
cryzis09 пишет: установил на чистую систему нод 5, настроил фаиревол, создал правило,в домашнеи среде он умудряетса всеравно блокировать что комп у меня намертво виснет, глючныи ваш нод 5ыи

Блокировать что? Домашнюю сеть? В каком режиме находится файервол?

ESET Technical Support

Перейти

Файервол настройка локального доступа, ESS3 фильтр по IP

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 05.10.2011 14:11:27

Цитата
Alexey пишет: Здравствуйте. На сервере установлен ESS 3.

Желательно перейти на версию 4.2: http://nod32.ru/.download/business/commerce/

Цитата
Alexey пишет: Возможно ли для одного из компов обеспечить доступ только к принтеру и запретить к папке?

Думаю, что проще всего прописать разрешения к этой папке для конкретного пользователя стандартными средствами windows.

ESET Technical Support

Перейти

Общая ошибка компилятора, при обновлении выдает общую ошибку компилятора

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 05.10.2011 14:09:23

Зайдите в антивирус - включите расширенный режим (слева внизу - Вид - изменить) - зайдите в Настройка - Ввод всего дерева расширенных параметров (F5) - найдите Обновление - нажмите кнопку Очистить кеш-обновления - перезагрузите компьютер и попробуйте обновить антивирус. Если проблема не решится, сообщите нам.

ESET Technical Support

Перейти

Не загружается система обновления и пропало место на диске

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 05.10.2011 14:08:57

Цитата
Methuselah пишет: Папка Minidump пуста.

А в свойствах системы включена опция создать минидамп при отказе?

ESET Technical Support

Перейти