santy (Все сообщения пользователя) - Форум технической поддержки ESET NOD32

Зависли одновременно несколько машин в сети из-за NOD32.

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 03.09.2010 14:39:20

на win2k я бы рекомендовал ограничиться установкой 3.0.695 и не переходить на 4 версию. Тем более, что поддержка со стороны Микрософта win2k прекращена.

Перейти

ERA, администрирование

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 03.09.2010 14:35:58

iss77 посмотрите внимательно документацию по ESS, скачать ее можно с оф. сайта Eset Russia
отсюда http://www.esetnod32.ru/dl/?url=http://download.eset.com/manuals/ESET_ESS4_User_Guide_RUS.pdf
разберитесь самостоятельно с режимами работы фаерволла, с тем, как правильно администрировать ESS.
В вашем случае, необходимо вначале выбрать режим работы фаерволла - ИНТЕРАКТИВНЫЙ, создать необходимые правила для клиентов, и далее, по мере необходимости подключать новые правила для приложений.

Перейти

Зависли одновременно несколько машин в сети из-за NOD32.

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 03.09.2010 14:28:49

Каким образом? заменой модулей ekrn.exe, updater.dll? восстановлением настроек в реестре? т.е. хотелось бы более точной инфо о назначении патча и функциональных исправлениях в системе. В каком режиме следует применять данный патч: в нормальном или безопасном?

Изменено: santy - 03.09.2010 14:29:57

Перейти

ERA, администрирование

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 03.09.2010 14:09:59

режим работы фаерволла ESS: автоматический, интерактивный, на основе правил? необходимо создать правила, разрешающие клиентам подключаться к серверу ERA. (возможно проблема в том, что ESS на хосте с ERA блокирует пакеты от станций, даже если на них прописан адрес сервера администрирования.)

Перейти

Зависли одновременно несколько машин в сети из-за NOD32.

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 03.09.2010 14:03:41

просьба к техподдержке, прокомментировать применение данного патча.
[quote]
If you continue to receive this error or experience other issues related to this update, and you are currently running virus signature update 5419, download and run this utility: http://download.eset.com/special/eset_update_fix.exe on all workstations.
[/quote]

Перейти

ERA, администрирование

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 03.09.2010 13:54:59

напишите подробнее о вашей сети: где установлены сервер и консоль ERA, какие используете антивирусы - EAV или ESS, есть ли в сети фаерволлы.

Перейти

Новая бяка PDM.DNS Query

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 03.09.2010 13:52:14

добавьте логи hj, uvs, sysinspector

Перейти

[ Закрыто] Проблема с антивирусом. Не запускается

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 03.09.2010 13:48:34

выполнить приложенный скрипт,
после перезагрузки, отправить автоматически созданный архив (rar или zip) из папки uVS в почту [email protected], [email protected]
повторить логи hj, uVS.

Перейти

Зависли одновременно несколько машин в сети из-за NOD32.

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 02.09.2010 19:58:44

XP, SP3. на 5419 намертво завис, перегрузил, вижу что обновление новое (5419) приплыло. После перезагрузки несколько мин. проработал и сам ушел в перезагруз, (что очень_очень редко у меня бывает). Продолжаем наблюдение. :). Хорошо, вечернее здесь время, и завтра, на рабочих машинах, надеюсь будут нормальные новые обновления.

Изменено: santy - 02.09.2010 20:00:12

Перейти

Зависли одновременно несколько машин в сети из-за NOD32.

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 02.09.2010 18:13:00

только что обновился до 5418. все ок, в обновлении нет новых модулей, кроме антивирусных баз. Логи SysInspector, hj добавьте на форум. (egui, ekrn - загрузка процесссора 0)

Изменено: santy - 02.09.2010 18:14:16

Перейти