Размещено 09.07.2024 18:42:21
| Цитата |
|---|
| написал: Будем надеяться, что ESET всё же не бросит поддержку версии 4.2 |
ESET Technical Support
Дорогие участники форума!
Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше. После официального ухода компании ESET с российского рынка мы приступили к разработке новых продуктов вместе с новыми партнёрами. Приглашаем вас присоединиться к нашему новому форуму PRO32.
Мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.
Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.
Предлагаем вам попробовать новые продукты компании PRO32.
PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств. Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.
Оффлайн обновления для версии 4.2, Последняя версия оффлайн обновлений базы данных сигнатур для ESS 4.2 - 27338 (20230602) ?
Вопросы по приобретению
Размещено 05.07.2024 18:51:15
| Цитата |
|---|
| написал: Добрый вечер. Можно ли сейчас каким-либо образом купить лицензию? |
К сожалению, компания ESET полностью ушла с нашего рынка. Активированные до 31 декабря 2022 года лицензии будут полноценно функционировать и обеспечены техподдержкой 24/7 до окончания срока действия. Наша компания PRO32, основываясь на многолетнем опыте обеспечения информационной безопасности, вывела на рынок новые решения: антивирус под собственным брендом PRO32, доступа PRO32 Connect и др. Предлагаем вам попробовать наши новые продукты и рассмотреть их вместо продления ESET, подробности по адресу:
ESET Technical Support
Помогите пожайлуйста составить Fixlist для FRST
Размещено 24.06.2024 16:21:03
Добрый день, опишите подробнее, пожалуйста, что происходит при попытке войти в биос или безопасный режим? Соберите, пожалуйста, журнал uVS.
Скачайте утилиту uVS по ссылке:
Распакуйте архив (щёлкните по скаченному файлу в браузере правой клавишей мышки и выберите "Показать в папке", затем щёлкните по архиву в списке скаченных файлов в папке загрузок и выберите "Извлечь всё"). Имя распакованной папки обязательно должно остаться по умолчанию - uvs_v415. Откройте распакованную папку и запустите файл Start.exe (согласитесь на запуск от имени администратора).
В стартовом окне программы - нажмите "Запустить под текущим пользователем"
(если текущий пользователь с правами администратора).
Выберите меню "Файл" - "Сохранить Полный образ автозапуска". Дождитесь, пока процесс создания файла образа завершится. Сохраненный файл образа автозапуска (с именем Ваш_компьютер_дата_время.txt) автоматически добавится в архив 7z или rar.
Файл архива с образом автозапуска приложите в ответном сообщении.
Скачайте утилиту uVS по ссылке:
Распакуйте архив (щёлкните по скаченному файлу в браузере правой клавишей мышки и выберите "Показать в папке", затем щёлкните по архиву в списке скаченных файлов в папке загрузок и выберите "Извлечь всё"). Имя распакованной папки обязательно должно остаться по умолчанию - uvs_v415. Откройте распакованную папку и запустите файл Start.exe (согласитесь на запуск от имени администратора).
В стартовом окне программы - нажмите "Запустить под текущим пользователем"
(если текущий пользователь с правами администратора).
Выберите меню "Файл" - "Сохранить Полный образ автозапуска". Дождитесь, пока процесс создания файла образа завершится. Сохраненный файл образа автозапуска (с именем Ваш_компьютер_дата_время.txt) автоматически добавится в архив 7z или rar.
Файл архива с образом автозапуска приложите в ответном сообщении.
ESET Technical Support
нагружает процессор виртуальная машина
Размещено 17.06.2024 16:09:16
Скачайте утилиту uVS по .
Распакуйте архив (щёлкните по скаченному файлу в браузере правой клавишей мышки и выберите "Показать в папке", затем щёлкните по архиву в списке скаченных файлов в папке загрузок и выберите "Извлечь всё"). Откройте распакованную папку и запустите файл Start.exe (согласитесь на запуск от имени администратора).
В стартовом окне программы - нажмите "Запустить под текущим пользователем"
(если текущий пользователь с правами администратора).
Выберите меню "Файл" - "Сохранить Полный образ автозапуска". Дождитесь, пока процесс создания файла образа завершится. Сохраненный файл образа автозапуска (с именем Ваш_компьютер_дата_время.txt) автоматически добавится в архив 7z или rar.
Файл архива с образом автозапуска прикрепите в ответном сообщении.
Распакуйте архив (щёлкните по скаченному файлу в браузере правой клавишей мышки и выберите "Показать в папке", затем щёлкните по архиву в списке скаченных файлов в папке загрузок и выберите "Извлечь всё"). Откройте распакованную папку и запустите файл Start.exe (согласитесь на запуск от имени администратора).
В стартовом окне программы - нажмите "Запустить под текущим пользователем"
(если текущий пользователь с правами администратора).
Выберите меню "Файл" - "Сохранить Полный образ автозапуска". Дождитесь, пока процесс создания файла образа завершится. Сохраненный файл образа автозапуска (с именем Ваш_компьютер_дата_время.txt) автоматически добавится в архив 7z или rar.
Файл архива с образом автозапуска прикрепите в ответном сообщении.
ESET Technical Support
зашифровано с расширением *.phoenix; .phobos; Caley; .Banta; .calum; .dever; .dewar; .lks; .STEEL; .Lizard; .decrypt; . Elbie; .unique; .SHTORM; .eking, Filecoder.Phobos
Размещено 17.06.2024 16:06:29
Судя по всему, Файлы зашифрованы с помощью шифровальщика Phobos, к сожалению, на текущий момент расшифровка без приватного ключа невозможна. Рекомендуем вам сохранить важные зашифрованные документы на случай, если расшифровка станет возможной в будущем. Зачастую, кроме шифровальщика, система бывает заражена майнерами и другим вредоносным ПО. Уточните, требуется ли вам помощь в очистке системы?
ESET Technical Support
Удаление аккаунта
удаление аккаунта
Удаление аккаунта
edevmon.sys, не запускается faceit ac из за edevmon.sys
Размещено 22.05.2024 18:11:59
| Цитата |
|---|
| написал: как можно решить этот вопрос ? |
И, вопрос вдогонку, помогает ли временное отключение модуля "Контроль устройств" в настройках антивируса решить проблему?
Параметры контроля устройств можно изменить в разделе Дополнительные настройки > Защиты > Контроль устройств. Щелкните переключатель Включить контроль устройств, чтобы выключить функцию контроля устройств в ESET Internet Security. Чтобы это изменение вступило в силу, необходимо перезапустить компьютер.
ESET Technical Support
edevmon.sys, не запускается faceit ac из за edevmon.sys
Размещено 22.05.2024 18:08:44
| Цитата |
|---|
| написал: из за edevmon.sys |
Здравствуйте! Подскажите, где вы получили сведения, что проблема связана именно с этим драйвером? Не могли бы вы привести полное сообщение из журнала системных ошибок Windows, если информация получена в нем? Какая версия антивируса установлена у вас? Спасибо.
ESET Technical Support