ESET CONNECT

Здравствуйте, если Вы считаете, что это ложное срабатывание, обратитесь в техподдержку: [email protected]

Это политика разработчиков Android, к сожалению, с этим мы ничего не сможем поделать.

Евгений Подколзин,скорее всего,не стоит. Если проблема повторится, сообщите, с каких ip идёт "атака".

Андрей, здравствуйте, это карта продления ESET NOD32 Antivirus на 1 год.

Генри,на Windows 10 конечно лучше установить 9-ю версию антивируса. Сообщите о результате.

Здравствуйте, не очень много - это сколько?

Форма для отправки вирусов: [URL=https://www.esetnod32.ru/support/knowledge_base/new_virus/]https://www.esetnod32.ru/support/knowledge_base/new_virus/[/URL]

Влад Р, здравствуйте, сделайте вот такой лог: [URL=https://forum.esetnod32.ru/forum9/topic10701/]https://forum.esetnod32.ru/forum9/topic10701/[/URL]

Спасибо.

Олег, здравствуйте.

Скачайте утилиту ESET Log Collector по ссылке:

[URL=http://download.eset.com/special/logcollector/ESETLogCollector_rus.exe]http://download.eset.com/special/logcollector/ESETLogCollector_rus.exe[/URL]

Сохраните программу на компьютер. Запустите ESET Log Collector от имени администратора (щелкните по программе правой клавишей мышки и в контекстном меню выберите "Запуск от имени администратора").

В выпадающем меню "Режим сбора журналов ESET" выберите пункт "Фильтрованный двоичный код" и нажмите кнопку Собрать. Дождитесь окончания сбора необходимых сведений, по окончанию работы программы Вы увидите сообщение «Все файлы собраны и заархивированы»  По умолчанию, архив с данными сохранится на рабочем столе и будет иметь название "ess_logs.zip". Путь сохранения архива можно изменить, нажав кнопку "...".  Пришлите данный архив к нам на анализ.

И ещё вопрос, через что Вы отправляете файлы? Через почтовый клиент или через сайт почты?