Валентин Поляков (Все сообщения пользователя) - Форум технической поддержки ESET NOD32

стандартный антивирус windows + eset

Сообщений: 5218

Баллов: 8358

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 01.04.2024 17:39:34

[QUOTE] написал:
Пробовал версии есет 9,10,11 и никакая версия не регистрируется в безопасности виндовс. Только с 5 версией удалось.[/QUOTE]
Все перечисленные вами версии официально не поддерживаются, и, соответственно, не работают корректно. Установите последнюю, 17 версию программы с официального сайта и проверьте работоспособность программы и регистрацию в центре безопасности WIndows.

Перейти

Срок лицензии, Как узнать, работает ли она и отслеживать её окончание

Сообщений: 5218

Баллов: 8358

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 01.04.2024 17:37:30

[QUOTE] написал:
Лицензии больше нет? [/QUOTE]
Здравствуйте! Что именно вы имеете в виду?

Перейти

Обращение в техническую поддержку

Сообщений: 5218

Баллов: 8358

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 01.04.2024 17:31:16

Цитата
написал: Привет. У меня та же проблема. Вы решили это?

Добрый день, в теме обсуждалось несколько проблем. С чем именно у вас возникли сложности?

ESET Technical Support

Перейти

УЖАСТНАЯ ТЕХПОДДЕРЖКА, Не реагируют на запросы!!!!

Сообщений: 5218

Баллов: 8358

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 01.04.2024 17:29:28

К слову, на данный момент ваш сайт никем не блокируется, как можно судить по отчёту с virustotal:
[URL=https://www.virustotal.com/gui/url/a233419a6a1fc6e93dba3d17eaa6223f5743d8829183a8e80601f5214e4193ee]https://www.virustotal.com/gui/url/a233419a6a1fc6e93dba3d17eaa6223f5743d8829183a8e80601f5214e4193ee[/URL]

Перейти

Изменился доступ приложения к Интернету

Сообщений: 5218

Баллов: 8358

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 01.04.2024 17:26:42

Юлия, добрый день, по данному продукту обсуждение ведётся на другом форуме: [URL=https://forum.pro32.com/]https://forum.pro32.com/[/URL]

Однако, могу сообщить, что по этому вопросу работа уже ведётся, информация передана разработчикам. Исправление будет выпущено в одной из новых версий PRO32.

Перейти

Пропадает память на глаза на диске С

Сообщений: 5218

Баллов: 8358

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 01.04.2024 17:02:37

[QUOTE] написал:
По поводу "Расширенное ведение журналов для защиты сети". Я так понимаю, необходимо включить "Включить расширенное ведение журналов для защиты браузера" ?[/QUOTE]
Нет, напротив, если бы здесь что-то было включено, то могло бы генерировать ненужные логи заполняя память устройства.

Перейти

Пропадает память на глаза на диске С

Сообщений: 5218

Баллов: 8358

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 29.03.2024 17:24:53

Было бы хорошо понять, размер какой именно папки растёт больше всего. Зафиксируйте размеры сначала папок в корне диска C:\, сравните с тем, что будет через сутки. Затем, зафиксируйте размеры папок, находящихся внутри той папки, что вызвала подозрения (включая скрытые директории). Также было бы неплохо проверить параметры восстановления системы, какой процент выделен для резервирования под нужды контрольных точек, убедиться, что нигде не включено расширенное логирование (как один из примеров, связанных с антивирусом ESET - [URL=https://help.eset.com/eis/17/ru-RU/solving_problems_advanced_pcap_logging.html?zoom_highlightsub=%D1%80%D0%B0%D1%81%D1%88%D0%B8%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B5]https://help.eset.com/eis/17/ru-RU/solving_problems_advanced_pcap_logging.html[/URL]) и далее напишите по результатам.

Перейти

зеркало обновления и пароль

Сообщений: 5218

Баллов: 8358

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 29.03.2024 11:24:01

Добрый день, уточните версию программы на сервере и на клиенте, пришлите скриншот настроек зеркала на сервере и настроек обновления на клиенте. Интересует, как задан сервер обновления и логин с паролем на клиенте. Общие сведения о зеркале обновлений: [URL=https://help.eset.com/eea/11/ru-RU/idh_config_update_mirror_advance.html]https://help.eset.com/eea/11/ru-RU/idh_config_update_mirror_advance.html[/URL]

Перейти

Пропадает память на глаза на диске С

Сообщений: 5218

Баллов: 8358

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 29.03.2024 11:18:50

[QUOTE] написал:
при отправке новой темы, она не отображалась в списке[/QUOTE]
На форуме включена пред-модерация всех сообщений, поэтому они отображаются не сразу, а только после проверки.

Перейти

Пропадает память на глаза на диске С

Сообщений: 5218

Баллов: 8358

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 29.03.2024 11:17:47

Добрый день! Кроме скачивания файлов вами самостоятельно, система регулярно скачивает обновления программного обеспечения, обновлений операционной системы, которые могут достигать несколько гигабайт. Если понаблюдать в перспективе нескольких дней, на сколько примерно уменьшается дисковое пространство? После перезагрузки системы объём свободного места не меняется?

Перейти