Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

Перейти на PRO32
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Пользователи Дмитрий Б
Выбрать дату в календаре…Выбрать дату в календаре

Пред. 1 ... 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 ... 1292 След.
Очень частое обновление модулей программы., ESET Smart Security
 
Дмитрий
Дмитрий
Модератор
Сообщений: 12961
Баллов: 10370
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 25.08.2018 15:39:57
Цитата
Sergey Strelnikov написал:
И ещё хотел спросить. Что пользователям которые используют к примеру 10 версию помощь не оказывается?

Почему нет? Но первая рекомендация будет установить актуальную версию продукта.
Перейти
Не могу установить антивирус разными способами
 
Дмитрий
Дмитрий
Модератор
Сообщений: 12961
Баллов: 10370
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 23.08.2018 18:21:12
[QUOTE]Денис Смирнов написал:
недоступен сервер активации![/QUOTE]

Сервер активации может быть недоступен по разным причинам, например файервол, прокси-сервер... Чтобы понимать причину, нужно понять следствие.

Должны быть разрешены следующие адреса https://support.eset.com/kb332/
Перейти
ESET Security Management Center 7
 
Дмитрий
Дмитрий
Модератор
Сообщений: 12961
Баллов: 10370
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 23.08.2018 18:17:54
Наверно тут

https://download.eset.com/com/eset/apps/business/era/allinone/latest/win32.zip
Перейти
Не могу установить антивирус разными способами
 
Дмитрий
Дмитрий
Модератор
Сообщений: 12961
Баллов: 10370
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 23.08.2018 09:23:31
Нажмите правой кнопкой мыши по файлу - Свойства - увидите кнопку или галочку Разблокировать.
Попробовать установить. Если не поможет в техподдержку для анализа проблемы.
Перейти
Обновление ERA, компонентов и клиентского ПО
 
Дмитрий
Дмитрий
Модератор
Сообщений: 12961
Баллов: 10370
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 22.08.2018 18:42:34
Проще всего будет все таки дождаться выхода версии 7 на репозитории, выполнить обновление самой  ERA и агентов.

Далее выполнить перенос того что нужно.
https://help.eset.com/esmc_install/70/ru-RU/migration_same_version.html
Перейти
Не могу установить антивирус разными способами
 
Дмитрий
Дмитрий
Модератор
Сообщений: 12961
Баллов: 10370
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 22.08.2018 18:37:45
[QUOTE]Денис Смирнов написал:
Как победить установку?[/QUOTE]

Запустить установку от имени локального администратора.
Перейти
Обновление ERA, компонентов и клиентского ПО
 
Дмитрий
Дмитрий
Модератор
Сообщений: 12961
Баллов: 10370
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 22.08.2018 14:17:18
Я имел ввиду антивирусный продукт.
[CODE]Рекомендуется либо установить антивирус версии 6 либо вообще перейти на версию 7[/CODE]

Агент версии 7 работает не так как 6 версия. По этому если стоит агент версии 6, ставьте и антивирус версии 6.

Да, ERA уведомит о том что доступна для загрузки версия 7(именно серверная часть). Нужно будет создать клиентскую задачу на обновление компонентов сервера, после чего он обновиться до версии 7. Эту же задачу направить на все ПК, для обновления агентов. Антивирус ставить через задачу на удаление версии 6, и установкой версии 7.
Перейти
Обновление ERA, компонентов и клиентского ПО
 
Дмитрий
Дмитрий
Модератор
Сообщений: 12961
Баллов: 10370
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 22.08.2018 13:12:12
Ну наверно потому что агент версии 6. Рекомендуется либо установить антивирус версии 6 либо вообще перейти на версию 7, агент версии 7 не работает с 6 ерой.
Прошу не торопится, подождать 2-3 недели пока появиться автообновление в самое ERA 6, после чего спокойно перейти на версию 6.
Перейти
Очень частое обновление модулей программы., ESET Smart Security
 
Дмитрий
Дмитрий
Модератор
Сообщений: 12961
Баллов: 10370
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 22.08.2018 13:08:55
Разработчики уделяют больше времени актуальным продуктам. Версии ниже 11 не обсуждаются...
Перейти
Очень частое обновление модулей программы., ESET Smart Security
 
Дмитрий
Дмитрий
Модератор
Сообщений: 12961
Баллов: 10370
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 19.08.2018 14:57:35
Цитата
Sergey Strelnikov написал:
Хочу узнать что это за баг и как его исправить.

Вы используете версию которая более не поддерживается, актуальная версия продукта 11.

Цитата
Sergey Strelnikov написал:
Если её удалять, то обязательно это делать с помощью "ESET Uninstaller"?

Нет, можно удалить стандартными средствами, через установку и удаление программ.
Перейти
Пред. 1 ... 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 ... 1292 След.