Дмитрий Б (Все сообщения пользователя) - Форум технической поддержки ESET NOD32

Очень частое обновление модулей программы., ESET Smart Security

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 22.08.2018 13:08:55

Разработчики уделяют больше времени актуальным продуктам. Версии ниже 11 не обсуждаются...

Перейти

Очень частое обновление модулей программы., ESET Smart Security

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 19.08.2018 14:57:35

Цитата
Sergey Strelnikov написал: Хочу узнать что это за баг и как его исправить.

Вы используете версию которая более не поддерживается, актуальная версия продукта 11.

Цитата
Sergey Strelnikov написал: Если её удалять, то обязательно это делать с помощью "ESET Uninstaller"?

Нет, можно удалить стандартными средствами, через установку и удаление программ.

Перейти

сменить цвет обложки, сменить цвет обложки

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 19.08.2018 13:04:21

[QUOTE]иван моряк написал:
можно ли изменить цвет антивируса на более темный?[/QUOTE]

Нет.

Перейти

Личный пароль для входа в ESET

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 19.08.2018 13:02:36

[QUOTE]Elena L написал:
Мой компьютер достаточно защищён, я не записываю свои пароли никогда, держу в голове[/QUOTE]

Доброго.

Ну вот допустим, чисто теоретически забыли, ну получилось так, и вот представьте приходит пароль на почту и видны только несколько символов, а остальное звезды? Как быть?
подбирать пароль? А если пользователь вообще его забыл, не теоретически, что тогда? Подбирать оставшиеся символы или использовать брутфорс своего же аккаунта?

Отправка пароля подразумевает то что Вы и никто другой, являетесь владельцем почтового ящика, при этом сообщение при отправке шифруется и защищено стороной получателя(адекватные почтовики имеют защиту SSL).

По этому сообщение с паролем приходим в том виде в котором оно приходит, и это не будет изменено по причинам описанным Выше.

Спасибо.

Перейти

[ Закрыто] Шестое поколение продуктов ESET(Бизнес версия), Обсуждение новых функций, настройки, и исправлений 6-й версии продукта.

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 18.08.2018 19:08:43

[QUOTE]Мартынов Николай написал:
Интересно, а поверх установкой можно будет обойтись?[/QUOTE]

Можно, но через месяц, будет работать задача на обновление компонентов.
Пока так https://support.eset.com/kb6925/

Перейти

Лог размером 15 ГБ

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 17.08.2018 16:14:20

Доброго времени суток,

Честно говоря, первый раз такое вижу, по этому, для предоставления рекомендаций, рекомендую обратиться в ТП: [email protected]

Перейти

[ Закрыто] Ошибка при установлении защищённого соединения, EIS v11 - Moz Firefox v61.0.2(x64)

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 17.08.2018 16:11:53

Доброго времени суток,

Для начала просто переустановить антивирус.

Перейти

Обновление ERA, компонентов и клиентского ПО

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 14.08.2018 11:07:09

Давайте немного разберемся.

Агент - это связующее звено между сервером и клиентом. В локальной сети, он обеспечивает связь, отправку и получение информации на сервер и на клиент.
В параметрах политики агента менять нужно только параметры прокси, если они используются. Все остальные параметры остаются по умолчанию. Прошу заметить, из дому агент не будет подключаться к серверу, при этом это никак не влияет на АНТИВИРУС. После активации, он грубо говоря живет свой жизнью, пока ему не придет новая команда из сервера, грубо говоря политика, и агент не применит ее.

Вывод, если Вы активировали антивирус, он будет обновляться как в сети так и дома, при условии, что Вы не настроили зеркало внутри сети и не настроили его на обновление только внутри сети.

Спасибо.

Перейти

Не удается активировать клиента

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 13.08.2018 19:17:55

Можно попробовать ввести ключ вручную, проверить какая именно ошибка будет.

Перейти

Обновление ERA, компонентов и клиентского ПО

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 13.08.2018 17:19:17

[QUOTE]Денис Смирнов написал:
Это я к тому, чтобы всегда базы актуальны были, если сотрудник часто в разъездах, но у него стоит агент, чтобы он там не выключил антивирь когда ему захочется.[/QUOTE]

Все зависит от того как обновляется антивирус, если автоматически с интернета, проблем нет, он и дома обновиться. Но если с зеркала или кеша апача, дома будет ошибка.
В таком случае, делается 2 профиля обновления и через планировщик меняется задача на обновление. :)

Перейти