Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

сменить цвет обложки, сменить цвет обложки
[QUOTE]иван моряк написал:
можно ли изменить цвет антивируса на более темный?[/QUOTE]

Нет.
Личный пароль для входа в ESET
[QUOTE]Elena L написал:
Мой компьютер достаточно защищён, я не записываю свои пароли никогда, держу в голове[/QUOTE]

Доброго.

Ну вот допустим, чисто теоретически забыли, ну получилось так, и вот представьте приходит пароль на почту и видны только несколько символов, а остальное звезды? Как быть?
подбирать пароль? А если пользователь вообще его забыл, не теоретически, что тогда? Подбирать оставшиеся символы или использовать брутфорс своего же аккаунта?

Отправка пароля подразумевает то что Вы и никто другой, являетесь владельцем почтового ящика, при этом сообщение при отправке шифруется и защищено стороной получателя(адекватные почтовики имеют защиту SSL).

По этому сообщение с паролем приходим в том виде в котором оно приходит, и это не будет изменено по причинам описанным Выше.

Спасибо.
[ Закрыто] Шестое поколение продуктов ESET(Бизнес версия), Обсуждение новых функций, настройки, и исправлений 6-й версии продукта.
[QUOTE]Мартынов Николай написал:
Интересно, а поверх установкой можно будет обойтись?[/QUOTE]

Можно, но через месяц, будет работать задача на обновление компонентов.
Пока так https://support.eset.com/kb6925/
Лог размером 15 ГБ
Доброго времени суток,

Честно говоря, первый раз такое вижу, по этому, для предоставления рекомендаций, рекомендую обратиться в ТП: [email protected]

[ Закрыто] Ошибка при установлении защищённого соединения, EIS v11 - Moz Firefox v61.0.2(x64)
Доброго времени суток,

Для начала просто переустановить антивирус.
Обновление ERA, компонентов и клиентского ПО
Давайте немного разберемся.

Агент - это связующее звено между сервером и клиентом. В локальной сети, он обеспечивает связь, отправку и получение информации на сервер и на клиент.
В параметрах политики агента менять нужно только параметры прокси, если они используются. Все остальные параметры остаются по умолчанию. Прошу заметить, из дому агент не будет подключаться к серверу, при этом это никак не влияет на АНТИВИРУС. После активации, он грубо говоря живет свой жизнью, пока ему не придет новая команда из сервера, грубо говоря политика, и агент не применит ее.

Вывод, если Вы активировали антивирус, он будет обновляться как в сети так и дома, при условии, что Вы не настроили зеркало внутри сети и не настроили его на обновление только внутри сети.

Спасибо.
Не удается активировать клиента
Можно попробовать ввести ключ вручную, проверить какая именно ошибка будет.
Обновление ERA, компонентов и клиентского ПО
[QUOTE]Денис Смирнов написал:
Это я к тому, чтобы всегда базы актуальны были, если сотрудник часто в разъездах, но у него стоит агент, чтобы он там не выключил антивирь когда ему захочется.[/QUOTE]

Все зависит от того как обновляется антивирус, если автоматически с интернета, проблем нет, он и дома обновиться. Но если с зеркала или кеша апача, дома будет ошибка.
В таком случае, делается 2 профиля обновления и через планировщик меняется задача на обновление. :)
Не удается активировать клиента
[QUOTE]Денис Смирнов написал:
Надеюсь поясните?[/QUOTE]

Ключ не меняется, по этому после синхронизации, обычно 15-20 минут, с сервером активации, будет новая дата, агент тут не причем, антивирус время от времени стучится на сервера активации.

Касательно
[CODE]Есть 2-3 ПК которые несмотря на то, что на них стоит агент не переактивировались автоматически. [/CODE]

Нужно проверять что вообще творится на указанных ПК, возможно установлен софт который блокирует доступ.
Обычно помогают команды:

ipconfig /flushdns
ipconfig winsock reset

Спасибо.
Обновление ERA, компонентов и клиентского ПО
[QUOTE]Денис Смирнов написал:
Я правильно понимаю,[/QUOTE]

Почти, задача на обновление компонентов ERA применима и для агентов. То есть туже задачу которая применилась на сервере, нужно применить и для клиентов.
Агенты обновятся.
А вот с антивирусными продуктами сложнее.
Тут 2 варианта, 1 - создать задачу с новым дистрибутивом и установить поверх старой установки. НЕ рекомендуется, если стоят пароли на настройки. Нужно вначале удалить пароль на настройки и ставить поверх.
2 вариант - создать задачу на удаление старого продукта с перезагрузкой и создать новую задачу на установку уже нового продукта.

Спасибо.