Дмитрий Б (Все сообщения пользователя) - Форум технической поддержки ESET NOD32

Невозможно обновить базу данных сигнатур вирусов. Файл базы данных отсутствует

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 26.03.2010 11:29:46

[QUOTE]Сергей Виноградов пишет:
Файлы удалил не помогло. Прикрепил лог sysinspeсtor[/QUOTE]

Добрый день,
1.Пуск -выполнить - набрать команду regedit, появится редактор реестра, добраться до ветки
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon в этом разделе найти ключ Shell
Изменить его, Увидите
Explorer.exe csrcs.exe
Запись csrcs.exe удалить оставить только Explorer.exe
Закрыть редактор реестра, файл csrcs.exe прислать для анализа!

2.Перезагрузить ПК, в ноде попробовать установить вот этот сервер обновления http://93.184.71.27/eset_upd/

Сообщить о результате.

Перейти

Проблема с обновлением пробной версии...

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 26.03.2010 11:20:21

Откуда качали пробную версию? Удалите установленную версию, перезагрузите пк, зайдите сюда
http://www.esetnod32.ru/.download/home/trial/#register и скачайте trial версию.

Перейти

ESET CLUB празднует свой ПЕРВЫЙ День рождения!, Ресурсу www.eset-club.ru исполняется ГОД!

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 26.03.2010 09:28:26

Поздравляю, побольше пользователей и всего самого самого!!!! ))))))

Перейти

после заражения

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 26.03.2010 09:27:18

В host файл сами адреса вносили? если нет то почистить!!!
c:\WINDOWS\system32\drivers\etc\ найти файл hosts, открыть его с помощью блокнота и удалить все что после
127.0.0.1 localhost

Больше ничего странного не заметил.

Перейти

Настройка

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 25.03.2010 08:56:53

[QUOTE]mix7604 пишет:
Помогите В службах не запускается eset service>, хотя стоит авто и соответственно не запускается Eset gui. Если сделать пуск eset service, то потом можно запустить и сам Eset.[/QUOTE]

Какая версия антивируса установлена? Пробовали ли переустанавливать антивирус с чисткой системы от остатков нод32, и устанавливать последнюю актуальную версию? Если возможно выполните логи по правилам
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic54/ и этот http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic53/ прикрепите к посту. Спасибо.

Изменено: zloyDi - 25.03.2010 08:57:13

Перейти

Проблема с антивирусом

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 25.03.2010 08:49:21

[QUOTE]Никита Егельский пишет:
Проблема поцы помогите у меня стоит Windows Xp и в каком то файлике от тем нод32 находит троян хотя его там нету как добавить его в доверенную зону если он не добавляется[/QUOTE]

Нод ругается на пропатченый файл termsrv.dll, найдите чистый файл, зайдите в безопасный режим и замените имеющий файл на чистый. Проблема решится.

Перейти

Версия 4.2

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 23.03.2010 13:57:16

[QUOTE]Inspec пишет:
У меня версия 4.0.417.0. Скажите, смогу ли я обновиться до 4.2 и как это сделать?[/QUOTE]

Можете, удаляете старую версию, используя Ваш логин и пароль полученный при регистрации, скачиваете новую версию, устанавливаете, используете.

Перейти

Проблема ESET NOD32 Antivirus, Проблема антивируса с проверкой архивов и .exe файлов

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 21.03.2010 17:55:24

А установка последней версии(4.0.474)не помогает?

если нет, выполните правила раздела http://forum.esetnod32.ru/forum17/topic40/

Перейти

Проблема с антивирусом

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 18.03.2010 11:05:26

[B]gala[/B] для начала хотелось бы увидеть логи по правилам http://forum.esetnod32.ru/forum6/topic55/

выполните их, загрузите их на любой файл обменник и дайте ссылку. После попробуем помочь в Вашем вопросе. Спасибо.

Перейти

форум

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 16.03.2010 22:11:50

:) ;) :D 8) УГУ!

Перейти