Как они их поддержат, если серверы обновления контролирует производитель, и он же назначает правила _авторизации_.
Просто взяли и добавили правило "Отключить активацию для RUAW лицензий ... обновление баз пока оставить".
И всё - что тут поддержка может сделать?

В ВК они отвечают довольно быстро, если что https://vk.com/itpro32
(раньше был иной адрес, но по сути это осталась поддержка Eset)

на счет постоянных упоминаний FRUAW ключей на месяц - мне их на год давали, как и просил взамен неработающих RUAW ключей с карточек. и эти FRUAW прекрасно активировались на сайте, а потом перестали)  

Вот это спасибо! Вот это не знал! Но всегда использую только английскую версию дистрибутива.
Теперь понимаю, почему не хотело активироваться у друзей с русской версией.

Про добавление записей 0.0.0.0 в hosts - не совсем в тему (хотя спасибо за адреса серверов), т.к. люди переустанавливают работающий Nod, который до этого отлично обновлялся, вдруг потребовал обновления модуля (модулей), обновился и больше не активируется - по такому сценарию прошелся уже несколько раз за осень

В настоящий момент, у меня около 15 компьютеров, на которых
• где-то продотжают обновляться базы, и вертится предложение срочно обновить модули
• там, где модули обновили - слетела активация, и перебиваемся FRUAW и другими trial (при оплаченной лицензии!)
• на паре машин с Windows XP базы не обновлялись с 28 сентября, и это писец (маленькая белая лисичка).

Постоянная антивирусная защита нужна только при наличии локальной сети. Так как одна заражённая машина может заразить все машины сети.
Для домашнего пользователя достаточно:
1) Сканера от ESET ( ESET Online Scanner )
Сканером можно периодически проверять систему\файлы.
2) + в качестве дополнения Сканер ( в бесплатной версии ) от Malwarebytes
3) + Установить сетевой экран\фаервол
4) Установить расширение браузера блокирующее скрипты ( типа NoScript )
И всё.
Будут те-же 98% Защиты ( при прагматичном и грамотном отношении )
--------------------------------

Serge Arsentiev

По поводу Windows XP

Например версия ESET 4 работала с сервером :) http://um10.eset.com/eset_upd/v4/
ESET 10 работает с: http://um10.eset.com/eset_upd/v10/

+
Можно установить _нужную вам версию и пару раз в неделю обновлять оффлайн.
https://www.esetnod32.ru/support/offline-update/

С данными лицензиями наблюдаются проблемы на стороне разработчика ESET, ушедшего из России. Мы, как российская компания, не можем на это повлиять. Мы наблюдаем проблемы в функционировании части проданных ранее лицензий и не можем гарантировать бесперебойность их работы.
Как бы сказали мягко идите нафиг !  дайте лучше ссылку где в европейской части инетернета можно запросить их замену , Pro32 нафиг не нужен !

Дмитрий С
--------------------------------
https://forum.eset.com/

www.eset.com
Европейский оф.сайт.
http://www.eset.eu/home

Благодарю за развернутый ответ, просто прокомментирую
1. Мне кажется, что при браузинге антивирус нужен постоянно. Пусть Eset орёт дурниной на "не такие сайты" (иногда не в тему), но лучше так, чем никак.
2. По Windows XP на Eset Corp я попробовал найти концы - версию, лицензию, схему обновления - но ничего не вышло, пока оттягиваю переход на Win 7, но чувствую, что зря
К сожалению, указанные Вами ссылки выдают ошибки, возможно без VPN не работают просто. Просьба не тратить время - буду ставить Win 7 в ближайшие дни, иначе никак.

И получать trial через установку англоязычной версии + VPN перед нажатием кнопки Get Trial = этого хватит на месяц на каждой машине.

Прежние каналы получения trial / временной версии что-то прикрылись, а FRUAW ключи закончились.
Кстати, буквально вчера Ростелеком сам выключил знакомой её подписку на Eset Antivirus - по претензии о том, что выданный ключ невозможно использовать. И что-то там пересчитал - хотя Eset AntiVirus у них остался в опциях подписки и формально его снова можно включить ...

Ясно, но получается, я уже пропустил эту возможность. Потому что на руках есть RUAW ключ до лета 2023, но теперь его не заменить, видимо.
Да и если стану трогать - вырубится обновление антивирусных баз на компах, где он пока работает (хотя там 1 свободный слот есть, но активация невозможна)

Serge Arsentiev

По Win 7 - если будете ставить - то нужно ставить с пакетом обновления ( рекомендую его сразу интегрировать в образ ) - или где-то взять готовый.
Иначе будут проблемы с установкой.
По  Windows XP - Официально на  Win.XP Работает только ESET 9 ( версия для дома ( выпуск сигнатур\баз прекращён ) Но в ряде случаев работает ESET 10 ( проверенно ) но вероятно также нужно установить пакет обновлений. ( пока 10 версия для дома поддерживается )
---------
В настройках антивирусов указано\прописано к каким серверам должен обращаться антивирус.
Например в 15 версии: http://um10.eset.com/eset_upd/v15/