Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше. После официального ухода компании ESET с российского рынка мы приступили к разработке новых продуктов вместе с новыми партнёрами. Приглашаем вас присоединиться к нашему новому форуму PRO32.

Мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новые продукты компании PRO32.

PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств. Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Проблемы с регистрацией/восстановлением лицензии антивируса
Цитата
RP55 RP55 написал:
serg serg

Это Российски форум здесь нет словаков; англичан и т.д. и они едва ли  смогут что-то прочитать.
Стоит написать на один из европейских форумов.
Скажем прямо, тут кроме редко вопрошающих удивленных и Вас, отвечающего - почти никого и нет :)
Изменено: Serge Arsentiev - 15.12.2022 19:22:42
не могу удалить ESET c компьютера
Цитата
Денис Григорьев написал:
Добрый вечер! Пытаюсь удалить ESET со своего компьютера, но не могу этого сделать, поскольку появляется следующее сообщение:"Параметры Eset Securiti защищены паролем". Пароль у меня не сохранился. Как выйти из этой ситуации, подскажите пожалуйста?  
Вкратце = Safe mode (безопасный режим) + заранее скачанный Eset Uninstaller, запущенный в командной строке
Изменено: Serge Arsentiev - 15.12.2022 19:20:54
Проблемы с регистрацией/восстановлением лицензии антивируса
Цитата
Руслан Аминев написал:
Добрый день, купил продукт от поставщика услуг Дом.ру год назад. Все было по началу нормально, но уже почти пол года не работает лицензия, ввожу ключ продукта, но мне постоянно пишет - сбой активации лицензии. Что делать?
Отключать подписку, требовать от ДомРу вернуть деньги за полгда на счет - показывать сообщение на титульной странице esetnod32 в качестве аргумента
Проблемы с регистрацией/восстановлением лицензии антивируса
Цитата
Людмила Сайфулина написал:
Не активируется ключ, лицензия покупалась через ситилинк - коробочная версия. Номер обращения в техподдержку 0001512247 от 15 ноября - до сих пор нет ответа. После первого обращения прислали ссылку на переход на PRO 32, получаю сообщение - по вашему ключу переход невозможен. Вопрос - что с этим делать? Смириться с выброшенными на ветер деньгами?
Ситилинк-то что говорит? Деньги Вы им платили, они несут ответственность за проданный товар.
Проблемы с регистрацией/восстановлением лицензии антивируса
Цитата
Андрей Смородин написал:
Сдал в магазин, кочевряжились поначалу, то что прошло более двух недель на возврат, хотели выдать новый ключ, у них это не получилось.
Да никто особо не "кочевряжится", просто крайне интересно - те лицензии, которые есть в Яндекс Маркете и СберМаркете - за 3500 рублей, они тоже не работают? Ну там еще красивая коробка и видимо, как это не смешно - DVD диск прилагается.

Как российское представительство может повлиять на решение словацкой штаб-квартиры?
Проблемы с регистрацией/восстановлением лицензии антивируса
Цитата
RP55 RP55 написал:
Соц. сети я так и не завёл.
Ситуация такова, что форум может уйти в прошлое, а личного контакта не останется.
Есть, допустим, Телеграм еще

На манулов подписался, про topwar, конечно, знаю.
По литературе - последние 3-4 года в-основном на АТ нахожусь, много там чего перечитал, в том числе и несколько указанных Вами авторов
Изменено: Serge Arsentiev - 22.11.2022 09:53:43
Проблемы с регистрацией/восстановлением лицензии антивируса
Цитата
По Win 7 - если будете ставить - то нужно ставить с пакетом обновления ( рекомендую его сразу интегрировать в образ ) - или где-то взять готовый.
Иначе будут проблемы с установкой.
По  Windows XP - Официально на  Win.XP Работает только ESET 9 ( версия для дома ( выпуск сигнатур\баз прекращён ) Но в ряде случаев работает ESET 10 ( проверенно ) но вероятно также нужно установить пакет обновлений. ( пока 10 версия для дома поддерживается )
---------
В настройках антивирусов указано\прописано к каким серверам должен обращаться антивирус.
Например в 15 версии:  http://um10.eset.com/eset_upd/v15/
Благодарю за инструкции! Спасибо!
Вас можно добавить в соц. сетях, например в ВК, или Вы здесь по работе?
Проблемы с регистрацией/восстановлением лицензии антивируса
Цитата
Дмитрий Смирнов написал:
на счет постоянных упоминаний FRUAW ключей на месяц - мне их на год давали, как и просил взамен неработающих RUAW ключей с карточек. и эти FRUAW прекрасно активировались на сайте, а потом перестали)  
Ясно, но получается, я уже пропустил эту возможность. Потому что на руках есть RUAW ключ до лета 2023, но теперь его не заменить, видимо.
Да и если стану трогать - вырубится обновление антивирусных баз на компах, где он пока работает (хотя там 1 свободный слот есть, но активация невозможна)
Проблемы с регистрацией/восстановлением лицензии антивируса
Цитата
RP55 RP55 написал:
98% защиты
По поводу Windows XP

Благодарю за развернутый ответ, просто прокомментирую
1. Мне кажется, что при браузинге антивирус нужен постоянно. Пусть Eset орёт дурниной на "не такие сайты" (иногда не в тему), но лучше так, чем никак.
2. По Windows XP на Eset Corp я попробовал найти концы - версию, лицензию, схему обновления - но ничего не вышло, пока оттягиваю переход на Win 7, но чувствую, что зря :)
К сожалению, указанные Вами ссылки выдают ошибки, возможно без VPN не работают просто. Просьба не тратить время - буду ставить Win 7 в ближайшие дни, иначе никак.

И получать trial через установку англоязычной версии + VPN перед нажатием кнопки Get Trial = этого хватит на месяц на каждой машине.

Прежние каналы получения trial / временной версии что-то прикрылись, а FRUAW ключи закончились.
Кстати, буквально вчера Ростелеком сам выключил знакомой её подписку на Eset Antivirus - по претензии о том, что выданный ключ невозможно использовать. И что-то там пересчитал - хотя Eset AntiVirus у них остался в опциях подписки и формально его снова можно включить ...
Изменено: Serge Arsentiev - 20.11.2022 13:57:10
Проблемы с регистрацией/восстановлением лицензии антивируса
Цитата
RP55 RP55 написал:
Цитата
 Денис М  написал:
и пробную не активирует.
+ Лицензия _чувствительна к языку установки\интерфейса. ( в разных странах разная цена\условия )
т.е. нужно при установке выбрать альтернативный язык ( язык должен соответствовать стране ) например: Английский - Английская лицензия.
Вот это спасибо! Вот это не знал! Но всегда использую только английскую версию дистрибутива.
Теперь понимаю, почему не хотело активироваться у друзей с русской версией.

Про добавление записей 0.0.0.0 в hosts - не совсем в тему (хотя спасибо за адреса серверов), т.к. люди переустанавливают работающий Nod, который до этого отлично обновлялся, вдруг потребовал обновления модуля (модулей), обновился и больше не активируется - по такому сценарию прошелся уже несколько раз за осень :(

В настоящий момент, у меня около 15 компьютеров, на которых
• где-то продотжают обновляться базы, и вертится предложение срочно обновить модули
• там, где модули обновили - слетела активация, и перебиваемся FRUAW и другими trial (при оплаченной лицензии!)
• на паре машин с Windows XP базы не обновлялись с 28 сентября, и это писец (маленькая белая лисичка).
Изменено: Serge Arsentiev - 17.11.2022 10:41:50