3.24 версия, добавлен менеджер установленных программ, и другие исправления и дополнения.

http://www.anti-malware.ru/forum/index.php?showtopic=11667&view=findpost&p=112872

выполните приложенный скрипт (для очистки в реестре от удаленных вирусов),
без перезагрузки,
так же выполните полное сканирование системы,
так же желательно установить SP3 для XP + критически важные обновления, вышедшие после SP3

на win2k я бы рекомендовал ограничиться установкой 3.0.695 и не переходить на 4 версию. Тем более, что поддержка со стороны Микрософта win2k прекращена.

iss77 посмотрите внимательно документацию по ESS, скачать ее можно с оф. сайта Eset Russia
отсюда http://www.esetnod32.ru/dl/?url=http://download.eset.com/manuals/ESET_ESS4_User_Guide_RUS.pdf
разберитесь самостоятельно с режимами работы фаерволла, с тем, как правильно администрировать ESS.
В вашем случае, необходимо вначале выбрать режим работы фаерволла - ИНТЕРАКТИВНЫЙ, создать необходимые правила для клиентов, и далее, по мере необходимости подключать новые правила для приложений.

Каким образом? заменой модулей ekrn.exe, updater.dll? восстановлением настроек в реестре? т.е. хотелось бы более точной инфо о назначении патча и функциональных исправлениях в системе. В каком режиме следует применять данный патч: в нормальном или безопасном?

режим работы фаерволла ESS: автоматический, интерактивный, на основе правил? необходимо создать правила, разрешающие клиентам подключаться к серверу ERA. (возможно проблема в том, что ESS на хосте с ERA блокирует пакеты от станций, даже если на них прописан адрес сервера администрирования.)

просьба к техподдержке, прокомментировать применение данного патча.
[quote]
If you continue to receive this error or experience other issues related to this update, and you are currently running virus signature update 5419, download and run this utility: http://download.eset.com/special/eset_update_fix.exe on all workstations.
[/quote]

напишите подробнее о вашей сети: где установлены сервер и консоль ERA, какие используете антивирусы - EAV или ESS, есть ли в сети фаерволлы.

добавьте логи hj, uvs, sysinspector

выполнить приложенный скрипт,
после перезагрузки, отправить автоматически созданный архив (rar или zip) из папки uVS в почту [email protected], [email protected]
повторить логи hj, uVS.