santy (Все сообщения пользователя) - Форум технической поддержки ESET NOD32

[ Закрыто] Помогите! Проблема с обновлением

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 02.12.2010 19:09:52

[QUOTE]NJDA пишет:
не обновляется[/QUOTE]
ждем лог малваребайт

Изменено: santy - 02.12.2010 19:10:19

Перейти

[ Закрыто] Помогите! Проблема с обновлением

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 02.12.2010 18:58:19

[QUOTE]crank69 пишет:
Может в таких случаях имеет смысл дать юзеру свежее зеркало обновлений нода (ну хотя-бы в личку)?[/QUOTE]
смысл? имхо, надо убедиться в первую очередь что нет заражения или блокирования обновления. Если все чисто, далее, как правило, помогает либо очистка кэша, либо переустановка нормальной версии продукта.

Перейти

[ Закрыто] Помогите! Проблема с обновлением

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 02.12.2010 18:37:54

сделайте лог малваребайт
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic682/

Перейти

[ Закрыто] Помогите! Проблема с обновлением

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 02.12.2010 16:01:47

да, сейчас все верно.

выполнить скрипт в uVS,
перезагрузка,
пробуем обновить антивирус,
если не обновится, очищаем кэш, как показал вам RP55
перезагрузка,
еще раз пробуем обновить антивирус,
==
пишем сюда результат.

Перейти

[ Закрыто] Помогите! Проблема с обновлением

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 02.12.2010 13:56:19

если нет, тогда внимательно читаем эту тему,
как правильно сделать образ автозапуска.
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic683/

вы же прикрепили другое - архив с программой.

Перейти

[ Закрыто] Помогите! Проблема с обновлением

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 02.12.2010 13:53:58

вам несколько рекомендаций было:
очистить кэш - помогло? нет?

Перейти

[ Закрыто] И снова здравствуйте ! - Не открывается сайт eset nod32 и не обновляется антивирус., сайты антивирусных программ блокированы

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 02.12.2010 13:40:02

если нет более проблем в системе, выпонлите рекомендации по безопасной работе
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic751/

Перейти

[ Закрыто] Помогите! Проблема с обновлением

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 02.12.2010 12:47:31

[QUOTE]RP55 RP55 пишет:
1.Открыть Окно NOD32.
Нажать F5 ( Дополнительные Настройки )
Очистить Кэш Обновления ( Как на Фото )[/QUOTE]
после очистки кэша, надо запустить обновление баз,

Перейти

[ Закрыто] Не запускается защита ФС в режиме реального времени

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 02.12.2010 12:44:33

[QUOTE]Sniper Night Raven пишет:
От руткита ничего не осталось, компьютер и антивирус работает идеально. Еще раз большое спасибо!!![/QUOTE]
тогда выполните еще наши рекомендации по безопасной работе
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic751/
тему, закрываем.

Перейти

[ Закрыто] обновление с версии 2 до 4.2 + вирусы

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 02.12.2010 11:43:38

руткита в логах уже нет,
выполните в uVS скрипт зачистки с перезагрузкой,
далее, выполните наши рекомендации по безопасной работе
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic751/

Перейти