tania v

Версии 8 и 9 До сентября 2022 г. поддерживались.
На почту должны были приходить и имя пользователя вида:

Имя пользователя (логин) EAV-0***5****8
Пароль: 7***8****b

И лицензионной ключ вида: RU**-W**T-M**8-9**C-K**8

https://www.esetnod32.ru/activation/restore_password/
-------------------
И раз вы программист. ( подсказка )
Например версия ESET 4 работала с сервером :)

http://um10.eset.com/eset_upd/v4/

Создайте образ автозапуска в uVS
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic2687/

https://www.youtube.com/watch?v=FQCFmG0yrm4

Программы VPN  В системе есть ? Если есть - то на время активации отключите.

Если нет VPN: Удалите антивирус стандартным способном и по инструкции: ( удаление по инструкции позволит удалить все хвосты программы )
http://www.esetnod32.ru/support/knowledge_base/solution/?ELEMENT_ID=852896&sphrase_id=25964
Скачайте и установите.
Пробуем активировать.

Логика такая: если лицензия куплена в России - язык интерфейса\меню программы должен быть на русском.

ACT.32 - 33 - 34 Ошибка активации.
Ошибка ​​связана с ситуацией, когда лицензия приобретена в одной стране, а используется в другой.
или
Например Китайскую лицензию нельзя активировать на немецкой версии программы. ( программа определяет, что выбранный вами язык не соответствует )
Ошибки : ACT.32 ;ACT.33 ACT.34 это однотипные ошибки - код зависит от языковой версии.
т.е.
Некоторые лицензии имеют языковую блокировку (в зависимости от страны, в которой они были приобретены) в рамках программы предотвращения утечки лицензий.
Таким образом, активация будет успешной после выбора соответствующего языка  установки.

1) Продукт активируется один раз. ( данные активации логин\пароль приходят на почту )
https://www.esetnod32.ru/activation/restore_password
----------
После активации данные вводятся в антивирус.
https://help.eset.com/?lang=ru-RU

2) Нужно убедиться, что имя пользователя и пароль правильно прописаны - следите, чтобы не было лишних пробелов в строках.
Рекомендуется не набирать их на клавиатуре, а _скопировать данные например с почтового ящика.

2.1) Продукт активируется, или при помощи:
Имя пользователя (логин) EAV-0***5****8
Пароль: 7***8****b
Или при помощи - Лицензионного ключа вида: RU**-W**T-M**8-9**C-K**8
( в зависимости от версии устанавливаемого продукта - * 8-я и предшествующие версии активируется  при помощи логина и пароля, 9 и выше при помощи ключа. )
* Поддержка ( выпуск баз сигнатур ) прекращены для версий: 4; 5; 6; 7; 8; 9; ( 2022 )
** Если у Вас система выше чем XP: W7, w10, W11, можете перейти на актуальную версию v15*  продолжить пользоваться продуктом ESET.

2.2) Если у вас есть только: Логин и Пароль то...
Можно выполнить: Преобразование устаревших учетных данных. ( ПРЕОБРАЗОВАНИЕ УЧЕТНЫХ ДАННЫХ ЛИЦЕНЗИИ ) и получить  Лицензионный ключ
https://my.eset.com/convert

т.е. Есть три устройства. На двух активация выполнена - антивирусы нормально работают и обновляются.

На проблемном устройстве ( если это Windows )

Создайте образ автозапуска в uVS
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic2687/
+
Лог в FRST: http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic2798/
Программа FRST должна создать два файла:  FRST.txt и Addition.txt

Схожая тема: https://forum.esetnod32.ru/forum3/topic16758/
Если совет не поможет:
Обратитесь в Техническую поддержку.
https://www.esetnod32.ru/support/

Поддержка ( выпуск баз сигнатур ) прекращены для версий: 4; 5; 6; 7; В сентябре 2022 для версий: 8 ; 9

Актуальная версия ESET: 15.2.17.0
https://www.esetnod32.ru/download/home/commercial/
* Минимальные системные требования Windows 7 с пакетом обновлений.
** ESET Smart Security - сейчас этот продукт называется: ESET Internet Security
https://help.eset.com/?lang=ru-RU

-------------
Если версия ESET: 15* не устраивает по оформлению\дизайну\функционалу...

Версии для бизнеса 6.5 ESET Business - всё ещё поддерживаются. Отличий от домашних версий почти нет ( цвет интерфейса другой и доп. возможности в плане обновления - offline-update и т.д. )
Но... Для полноценной работы будет нужна _другая _корпоративная лицензия.
https://www.esetnod32.ru/download/business/commercial/workstations_extended/

Можно установить _нужную вам версию и пару раз в неделю обновлять оффлайн.
https://www.esetnod32.ru/support/offline-update/
-----------

Создайте образ автозапуска в uVS
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic2687/
+
Лог в FRST: http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic2798/
Программа FRST должна создать два файла:  FRST.txt и Addition.txt

+
Создайте лог ESETLogCollector
https://forum.esetnod32.ru/forum9/topic10671/