Валентин Поляков (Все сообщения пользователя) - Форум технической поддержки ESET NOD32

[ Закрыто] Файервол, Что происходит когда нажимешь на "Запретить исходящее соединение"?

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 21.07.2014 12:14:17

Здравствуйте,

Цитата
78459 пишет: Так вот, когда программа пытается отправить статистику

Нажимая "запретить исходящее соединение", собственно, Вы запрещаете данное соединение и отправку чего - либо по нему.

Цитата
78459 пишет: Действительно ли отключается сервис в службах после нажитии кнопки "запретить"?

Службу антивирус отключать не должен, видимо, она останавливается из-за ошибки при отправке статистики.

ESET Technical Support

Перейти

ERAS через интернет, Сервер не видит клиентские машины, неужели только по локальной сети возможно?

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 18.07.2014 18:28:19

Попробуйте указать просто указать ip сервера и порт, без "http". Если ip прямой и к нему есть доступ, если порты открыты, то должно заработать.

ESET Technical Support

Перейти

Как пользователю отключить возможность блокировать сеть

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 17.07.2014 18:25:11

Цитата
77082 пишет: Как пользователю запретить блокировать сеть в фаерволе?

Вы имеете в виду, при появлении запроса на выбор варианта режима обеспечения безопасности при обнаружении новой сети?

ESET Technical Support

Перейти

Предложение по улучшению форума

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 17.07.2014 18:17:02

RP55 RP55, после каких действий появляется данное сообщение?

ESET Technical Support

Перейти

Предложения по работе интернет-магазина

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 15.07.2014 15:16:41

Здравствуйте, Дмитрий. Указанные ошибки исправлены.

ESET Technical Support

Перейти

Вопросы по приобретению

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 15.07.2014 12:15:29

Дмитрий, я помогу в решении данного вопроса. Вы обращались в техподдержку? Если да - укажите номер обращения. Если нет - напишите мне в личные сообщения Ваш логин и почту для связи.

ESET Technical Support

Перейти

Ошибка обновления через локальный HTTP сервер

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 15.07.2014 12:13:48

Здравствуйте, если у Вас включено создание http - сервера, никакую папку создавать не требуется. Прежде всего, попробуйте переустановить ERA до актуальной версии:
http://www.esetnod32.ru/download/business/commercial/remote_administrator/

ESET Technical Support

Перейти

Не удается обновить базы ESET Smart Security 7.

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 15.07.2014 12:09:58

Здравствуйте. Зайдите в антивирус - Нажмите клавишу F5 для доступа в дополнительные настройки - найдите Обновление - Обновить (Общие) - нажмите кнопку Очистить кеш-обновления - перезагрузите компьютер и попробуйте обновить антивирус.

ESET Technical Support

Перейти

"Обнаружено новое сетевое подключение"

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 14.07.2014 17:36:25

Здравствуйте,

Цитата
78337 пишет: Заметил, что когда, при просмотре роликов ютуба, раскрываю окошко на весь экран, а потом снова возвращаю его в прежний размер, то глазок eset-а в трее на секунду становится жёлтым. Так должно быть?

Скорее всего, при включении полноэкранного режима, ESET переходит в игровой режим, в этот момент его значок становится жёлтым. Что касается нового сетевого подключения, сделайте и пришлите скриншот, если запрос снова появится.

ESET Technical Support

Перейти

Вопросы по приобретению

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 14.07.2014 10:30:40

Дмитрий, здравствуйте, опишите подробнее, какой именно казус произошёл.

ESET Technical Support

Перейти