Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше. После официального ухода компании ESET с российского рынка мы приступили к разработке новых продуктов вместе с новыми партнёрами. Приглашаем вас присоединиться к нашему новому форуму PRO32.

Мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новые продукты компании PRO32.

PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств. Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Помогите с обновлением мобильной версии НОДа
Здравствуйте! Укажите сервер обновлений "выбирать автоматически".
ESET Technical Support
как перепривязать клиентов к новому RAS ?
Автоматически этого не произойдёт. Для удаления касперского следует воспользоваться средствами касперского.
ESET Technical Support
не обновляются модули программы
Можно попробовать переустановить антивирус. Сегодня вечером ожидается выход новой русскоязычной пятой версии, советую дождаться её появления и установить.
ESET Technical Support
[ Закрыто] Mail Security 4.3, нет "белого списка"
Зайдите в раздел Setup - Antispam protection - User's Whitelist - Add. Здесь можно внести домен в белый список.
ESET Technical Support
Ложное срабатывание, Ложное срабатывание на мой сайт
А какие у Вас текущие вирусные базы?
ESET Technical Support
неработает удалённая установка компьютов из RAC, неработает удалённая установка компьютов из RAC
Судя по всему, у Вас не хватает прав для установки на данном компьютере.

Проверьте, выполняются ли следующие требования:

включен клиент сети Microsoft;
включена служба «Общий доступ к файлам и принтерам»;
открыты порты общего доступа к файлам (445, 135-139);
активирован протокол TCP/IP;
включен административный общий ресурс ADMIN$;
клиенты могут отвечать на PING-запросы;
существует возможность обмена данными между сервером ERAS и консолью ERAC (открыты порты 2224-
2224);
для клиентских рабочих станций существуют имя пользователя и пароль учетной записи администратора
(имя пользователя не может быть пустым);
отключена служба «Простой общий доступ к файлам»;
включена служба «Сервер»;
включена служба «Удаленный реестр»
ESET Technical Support
[ Закрыто] Добавить следующие вирусы в базу данных сигнатур антивируса ESET Nod 32 Antivirus / Smart Security., Предложение.
А образцы вирусов у Вас имеются? Если да, оформите, пожалуйста, своё письмо согласно требованиям ( http://esetnod32.ru/support/newvirus.php ):

Присылайте, пожалуйста, нам образцы вирусов в архивах ZIP или RAR. Архивы иных форматов будут обрабатываться в последнюю очередь.
На архив с предполагаемым вирусом обязательно установите пароль – infected
ESET Technical Support
Обновление ERA и ERS до 4 версии
Вам необходимо полностью переустановить ERA, согласно следующей инструкции.
ESET Technical Support
Ложное срабатывание, Ложное срабатывание на мой сайт
Странно, но у меня сайт открывается.
ESET Technical Support
не обновляются модули программы
Какая версия антивируса установлена?
ESET Technical Support