Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Очень серьезная проблема с Eset mobile security beta на андроиде
[B]Алена[/B], также ответил в личные сообщения.
[ Закрыто] Пятое поколение продуктов ESET, Обсуждение новых функций, настройки, и исправлений 5-й версии продукта.
Чтобы узнать параметры устройства, создайте разрешающее правило, соответствующее его типу, подключите устройство к компьютеру, а затем просмотрите сведения в журнале контроля устройств. Тип устройства выберите "Дисковый накопитель".
[ Закрыто] Пятое поколение продуктов ESET, Обсуждение новых функций, настройки, и исправлений 5-й версии продукта.
[B]Boris.x87[/B], здравствуйте, какая именно версия антивируса у Вас установлена?
[ Закрыто] ?
4321, при обращении в техподдержку по такого рода вопросу, достаточно написать комментарий, допустим - ссылка на предположительно вредоносный сайт, проверьте пожалуйста, или что - либо подобное. Вы же в первом письме прислали только ссылку, без указания причины обращения в техподдержку. Отсюда и возникло непонимание.

Тему закрываю.
ESET Technical Support
Вопросы по приобретению
[B]Oleg[/B], обратитесь в техподдержку: [email protected]
Переход с ESET Mobile Security на Mobile Security & Antivirus
[B]Виталий Инюткин[/B], если лицензия была куплена через наш сайт, то и дистрибутив нужно скачивать и устанавливать с нашего сайта, он немного отличается от того, что опубликован на Google Play.
Переход с ESET Mobile Security на Mobile Security & Antivirus
Здравствуйте, достаточно удалить старую версию приложения, установить новую, после чего в разделе активации выбрать "загрузить данные по лицензии". Если Ваш аккаунт в Google Play не менялся, проблем возникнуть не должно.
Вопросы по приобретению
[B]Oleg[/B], принципиально то, на какое количество компьютеров рассчитана Ваша текущая лицензия. По второму вопросу - да, все электронные лицензии продления теперь распространяются на три компьютера. НО. Если Ваша текущая лицензия рассчитана на один ПК, то и продлится она только на один.
[ Закрыто] ?
Здравствуйте,

Если Вы обнаружили подозрительный сайт, который может принадлежать мошенникам и содержит ложную информацию или вредоносные данные, Вы можете передать информацию о нём в вирусную лабораторию, заполнив форму по адресу: http://phishing.eset.com/report/rus

На адрес [email protected] прежде всего стоит пересылать образцы вредоносных файлов и информацию о ложном срабатывании, в том числе и на веб-ресурсы.

Что касается Вашего обращения, оно передано в вирусную лабораторию.
ESET Technical Support
Cmd-сканнер, Подгруз сигнатур при скане
Здравствуйте, этого происходит не должно. Попробуйте проверить ещё раз, предварительно отключив интернет.