Уважаемые пользователи!

Поставщик ИТ-решений PRO32 сообщает вам, что после 17 лет сотрудничества мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новый антивирус от компании PRO32.

Продукты PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств на Windows / Android.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

[ Закрыто] Антивирус блокирует, главная
Пользователи, у которых модуль доступа в интернет не обновился до 1173.15, получили проблему с открытием сайтов по HTTPS. Скорее всего, это те, кто обновляется через зеркало и не настроил обновление компонентов.

Решений несколько и они простые:

- Настроить обновление компонентов через зеркало в ERA
- Выполнить единовременное обновление с серверов ESET
- Вручную заменить файлы em019_32.dat и em019_64.dat в папке с установленным антивирусом. Исходные файлы можно достать на клиенте который ранее обновил модуль доступа в интернет до 1173.15

Приносим извинения за доставленные неудобства.
ESET Technical Support
Исключения, Срабатывание на исключения
Пришлите, пожалуйста, запись из журнала обнаруженных угроз, в  которой видно, что файл удалён вопреки созданным Вами исключениям.
ESET Technical Support
[ Закрыто] Антивирус блокирует, главная
Денис, попробуйте выключить и повторно включить сканирование SSL, а также произвести "тестовые обновления".
ESET Technical Support
[ Закрыто] Антивирус блокирует, главная
В таком случае, необходимо сделать откат обновлений и дождаться выхода исправленных баз.

Приносим извинения за доставленные неудобства.
ESET Technical Support
Перенос сервера, Перенос сервера с одного сервера на другой с обновлением версии.
Игорь, судя по ошибке - у Вас сбой при подключении к базе данных. База данных в принципе функционирует? Стоит отметить, что экспорт базы не позволит Вам перенести настройки и политики в 6-ю версию. Её нужно будет настроить заново, так как она имеет совершенно новую структуру настроек, что делает импорт настроек 5-й версии невозможным.
[ Закрыто] Боюсь ESET!
Мария, где именно заблокировали? Поясните, пожалуйста.
файлы зашифрованы с расширением .xtbl; .breaking_bad, Filecoder.ED / Encoder.858 / Ransom.Shade; ransom_note: readme*.txt
Алексей, если речь про Filecoder.ED - то очень сомневаюсь..
Исключения, Срабатывание на исключения
Цитата
Alfa Omega написал:
На основе у меня Нортон
Вот это поясните подробнее, у Вас он установлен одновременно с ESET?
Цитата
Alfa Omega написал:
добавил в исключения файлы, что он удалял, включил защиту.
В каком формате задавали исключения? Пришлите пример. А также, запись из журнала обнаруженных угроз, в которой видно, что файл удалён вопреки созданным Вами исключениям.

Спасибо.
ESET Technical Support
помогите, как мне отключить эти запросы на разрешение запуска программ
Здравствуйте, Владимир.

В каком режиме у Вас работает HIPS? Посмотрите в дополнительных настройках (клавиша F5 при открытом окне антивируса), Спасибо.
ESET Technical Support
Ругается на адрес в торренте, как найти виновника?, Как найти тот торрент-файл в котором обнаруживается заблокированный адрес, чтоб не получать сообщение при каждой загрузке?
Добрый день.

Весь ресурс "tracker.torrentec.com" блокируется как сайт, содержащий потенциально опасное ПО. Соответственно, любой торрент с этого сайта будет блокироваться, если не добавить сайт в список адресов, для которых отключено фильтрование в дополнительных настройках антивируса.