Вячеслав Букас (Все сообщения пользователя) - Форум технической поддержки ESET NOD32

После обновления NOD32 не запускаются любые приложения

Сообщений: 243

Баллов: 389

Регистрация: 21.12.2015

Размещено 02.08.2017 09:37:04

Операционная система, версия программы, скриншоты ошибок, более подробное описание этого "не запускаются любые приложения" - всё в студию

Перейти

Фильтрация протоколов интернета и электронной почты не работает

Сообщений: 243

Баллов: 389

Регистрация: 21.12.2015

Размещено 31.07.2017 06:00:00

Цитата
Максим Бугдаев написал: и никаких других способов нету?

Возможно, что и есть. Однако при обращении в техподдержку первое, что там предлагают сделать - ручное удаление с переустановкой

Ссылка на загрузку актуальной версии:

https://download.eset.com/com/eset/apps/home/eav/windows/latest/eav_nt64_rus.msi

Перейти

Фильтрация протоколов интернета и электронной почты не работает

Сообщений: 243

Баллов: 389

Регистрация: 21.12.2015

Размещено 31.07.2017 04:24:40

Максим, чаще всего в таких случаях помогает полное удаление - https://www.esetnod32.ru/support/knowledge_base/solution/?ELEMENT_ID=852896

Перейти

[ Закрыто] Мелкий шрифт в главном окне ESS.

Сообщений: 243

Баллов: 389

Регистрация: 21.12.2015

Размещено 26.07.2017 10:18:32

Цитата
Евгений Михин написал: сравните скриншот английской и русской версии 10.1.219

Сравнил. Вы для начала их сделайте по-человечески, а то скриншот русской версии растянут по вертикали, оба они "замыленные"

Перейти

[ Закрыто] Мелкий шрифт в главном окне ESS.

Сообщений: 243

Баллов: 389

Регистрация: 21.12.2015

Размещено 25.07.2017 22:58:40

Цитата
Алексей Киреев написал: Скажите почему за четыре месяца так и не исправили проблему с мелким шрифтом в русской версии?

Неправда ваша - давно исправили

Изменено: Вячеслав Букас - 25.07.2017 22:59:05

Перейти

Десятое поколение продуктов ESET, Обсуждение новых функций, настройки, и исправлений 10-й версии продукта.

Сообщений: 243

Баллов: 389

Регистрация: 21.12.2015

Размещено 18.07.2017 06:42:18

Доступно обновление до версии [B]10.1.219.*[/B], опять только программное. В контекстном меню значка программы в области уведомлений появился таки пункт [B]Приостановить защиту[/B] - ура, товарищи :D Как получить обновление - описано выше

Перейти

Сохранение настроек ESET перед переустановкой

Сообщений: 243

Баллов: 389

Регистрация: 21.12.2015

Размещено 14.07.2017 05:16:57

[QUOTE]poddex написал:
Вопрос: как сохранить вручную настройки ESS?[/QUOTE]

Изменено: Вячеслав Букас - 14.07.2017 05:17:52

Перейти

ошибка MSI.1406

Сообщений: 243

Баллов: 389

Регистрация: 21.12.2015

Размещено 12.07.2017 22:29:26

[B]ВЛАДИМИР ЯРЦЕВ[/B], рядом с файлом [B]esetuninstaller.exe[/B] после удаления в безопасном режиме создаётся текстовый файл [B]~ESETUninstaller.log[/B]. Если он сохранился, выложите его содержание здесь. Ошибка [B]MSI.1406 [/B]возникает[B] [/B]при отсутствии прав записи в ключ реестра [B]Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\InProgress[/B]. Блокировать это право могут сторонние программы безопасности. Также такая ошибка возникает при попытке установки из-под учётной записи с ограниченными правами[B]
[/B]

Перейти

[ Закрыто] Обновление, Бесконечный поиск

Сообщений: 243

Баллов: 389

Регистрация: 21.12.2015

Размещено 08.07.2017 21:42:24

[QUOTE]Дима Дима написал:
15714[/QUOTE]

База актуальная. Возможно, какая-то из системных служб, отвечающая за сетевое соединение, стартует с задержкой. Попробуйте в [B]Планировщике[/B] оставить включенными из задач, отвечающих за обновление, только одну - [B]Систематическое автоматическое обновление[/B] (как на скриншоте)

Изменено: Вячеслав Букас - 08.07.2017 21:43:31

Перейти

[ Закрыто] Обновление, Бесконечный поиск

Сообщений: 243

Баллов: 389

Регистрация: 21.12.2015

Размещено 08.07.2017 21:26:57

[B]Дима Дима[/B], на данный момент номер базы обновления у Вас какой?

Перейти