Размещено 09.07.2010 15:21:27
Здравствуйте. Я администрирую большой парк машин и мне часто приходится сталкиваться с вирусами на которые НОД не реагирует. Я отсылаю вирусы на [email protected], но не смотря на подробное описание я не только не получаю ответов на свои письма, но и вирусы не добавляются в базы и НОД как не реагировал на них, так и не реагирует. Я прекрасно понимаю, что на этот адрес начинающие пользователи ежедневно присылают сотни файлов и лишь единицы оказываются вредоносными программами. Но и Вы постарайтесь понять меня - из четырех отправленных за неделю архивов в базы попал только один. Мне приходится по нескольку раз отправлять файлы для того, что бы Вы их заметили. Я хочу помочь Вам сделать Ваш продукт лучше, дайте мне такую возможность - я прошу предоставить мне Email, где мои письма не будут теряться и пусть не срочно, но хотя бы в течении недели вирусы будут добавляться в базы.
Очень удобная фича однако. Особенно удобно когда из карантина тоже можно отправить файл на анализ - кликаешь правой кнопкой по файлу в карантине и выбираешь в контекстном меню "Submit File for analysis", потом добавляешь комментарий и жмёшь кнопку "Submit". Не хватает только поля для ввода своего e-mail на который потом придет номер обращения. А разве нельзя сделать так чтобы через форму отправки файлов на анализ в антивирусе, файл, например, паковался в какой-нибудь архив с паролем infected и отправлялся на