[ Закрыто ] проблемы при обновлении антивируса

RSS

Сообщений: 1

Регистрация: 29.07.2015

Размещено 29.07.2015 14:39:51

Добрый день.
После обновлений позже 24.07.2015 (на эту дату возможно было сделать откат) Eset Endpoint Antivirus, версия 5.0 блокирует работу TWAIN протокола.
Windows 7 + Kyocera FS-1030MFP + базы антивируса позже 24.07 + любой редактор сканов = Не удалось выполнить подключение. Та же связка с базами от 24-го - все отлично.
Добавлено:
отключение защиты - проблему не решает. Только откат обновлений.

Изменено: Виталий Иванов - 24.01.2018 07:48:36

Ответы

Пред. 1 2 3 4 5 ... 7 След.

Сообщений: 6241

Баллов: 4992

Регистрация: 25.05.2010

Размещено 27.01.2016 20:23:54

Какие именно данные вы водите ?
Нужно вводить ( копировать ) те данные которые пришли к вам на почту после активации лицензии.

Сообщений: 6241

Баллов: 4992

Регистрация: 25.05.2010

Размещено 27.01.2016 20:24:13

https://www.esetnod32.ru/activation/restore_password/

Сообщений: 22

Баллов: 11

Регистрация: 27.01.2016

Размещено 27.01.2016 20:28:07

Цитата
RP55 RP55 написал: https://www.esetnod32.ru/activation/restore_password/

У меня есть логин пароль ключ
на 2-м пк я ввел ключ
базы не обновляются
что я делаю не так?

Сообщений: 6241

Баллов: 4992

Регистрация: 25.05.2010

Размещено 27.01.2016 20:34:52

Версия антивируса соответствует лицензии ?
Так например лицензия от ESET NOD32 Антивирус не будет работать с продуктом Smart Security
----
При вводе данных нет ошибок ?
Нужно именно копировать данные - следить чтобы не было лишних пробелов в строках.

Сообщений: 22

Баллов: 11

Регистрация: 27.01.2016

Размещено 27.01.2016 20:38:04

Цитата
RP55 RP55 написал: Версия антивируса соответствует лицензии ? Так например лицензия от ESET NOD32 Антивирус не будет работать с продуктом Smart Security ---- При вводе данных нет ошибок ? Нужно именно копировать данные - следить чтобы не было лишних пробелов в строках.

Цитата

RP55 RP55 написал:
Версия антивируса соответствует лицензии ?
Так например лицензия от ESET NOD32 Антивирус не будет работать с продуктом Smart Security
----
При вводе данных нет ошибок ?
Нужно именно копировать данные - следить чтобы не было лишних пробелов в строках.

у меня ESS
ошибок нет - продукт активирован ключом на 2-м пк
но новые базы НЕ хотят загружаться
ОШИБКА ПРИ ЗАГРУЗКЕ ФАЙЛОВ ОБНОВЛЕНИЙ

Изменено: Александр Соколов - 24.01.2018 07:27:51

Сообщений: 6241

Баллов: 4992

Регистрация: 25.05.2010

Размещено 27.01.2016 20:42:32

Создайте образ автозапуска в uVS
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic2687/

Сообщений: 22

Баллов: 11

Регистрация: 27.01.2016

Размещено 27.01.2016 20:47:09

Цитата
RP55 RP55 написал: Создайте образ автозапуска в uVS http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic2687/

можно поинтересоваться - зачем?

Сообщений: 6241

Баллов: 4992

Регистрация: 25.05.2010

Размещено 27.01.2016 20:52:37

Для анализа системы.
Бывает, что раньше был установлен другой антивирус.
Или вирус блокирует обновление.
и т.д.
-----
Или напишите в тех. поддержку: [email protected]

Сообщений: 22

Баллов: 11

Регистрация: 27.01.2016

Размещено 27.01.2016 21:01:28

понятно
есть.снимок автозапуска
вроде ничего подозрительного

Сообщений: 22

Баллов: 11

Регистрация: 27.01.2016

Размещено 27.01.2016 21:42:41

Так я ничего и не понял, чесслово
Почему же не загружаются базы-то?

Пред. 1 2 3 4 5 ... 7 След.