Пишу отчего возникла моя проблема.
1.Пациент: не новый нетбук eMashines c WinXP SP3 и обрубком бесплатного ESS 4.0.
2. Требовалось установить лицензионную копию ESS 9.0.
Попытка номер раз.
Скачал триал с офсайта. Установил триал (внимание!) БЕЗ ввода своего логина. Ввел свой лицензионный ключ. Базы не обновляются, хоть тресни.
Попытка номер два.
Снес ESS программой-деинсталлятором с офсайта EsetUninstaller. Снести ВНЕЗАПНО оказалось непросто - нужно не просто запустить программу из-под эмулятора DOS (нужно, как минимум, слегка знать английский, потому как русифицировать никто не догадался, ибо всем пофиг), указанную программу нужно запускать в safe mode Windows, что для простого пользователя не есть гут. При этом, в поисках справки по офсайту, меня постоянно выбрасывало на его английский раздел, который мне ну ОЧЕНЬ нужен при моем незнании английского.
При установке триала ESS (внимание!) ввел свой логин, затем, после установки, активировал все это ключом. ВНЕЗАПНО пошло обновление баз.
Следственный эксперимент.
Снес ESS и попробовал установить его, как в попытке номер раз (без ввода логина в триал). Базы не обновляются.
Переустановил с вводом логина - пошло обновление баз.
ВЫВОДЫ.
Если ставите триал без логина, надеясь активировать его потом - не обольщайтесь, не получится. Точнее, активировать сможете, но антивирусные базы обновляться не станут. Придется сносить ЕСС и ставить заново.
Разработчики! Устраните кривизну установщика ESS и отвратительный деинсталлятор перепишите! (если оно вам, конечно, надо). За установщик триала и деинсталлятор пока два.