Уважаемые пользователи!

Поставщик ИТ-решений PRO32 сообщает вам, что после 17 лет сотрудничества мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новый антивирус от компании PRO32.

Продукты PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств на Windows / Android.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

Ошибка MSI.1303 при установке антивируса

На компьютере был вирус(надеюсь удалил). Страдал с ним месяца полтора. Изначально был скрытым майнером(Заходил в диспетчер и видел подозрительную задачу, которая мне 100% ЦП забивала, а секунды через 2 резко 0%). После его удаления(Тоже странного - путем подмены названия файла, в котором он находится, так как по другому никак не получалось). Антивирусы скачивать не мог, тогда попробовал утилитками(Касперского, Dr. web) всё прочистить, найти, то что нашлось - удалилось, так он мне после этого отключил Windows Defender(Включить не получается до сих пор), К папкам доступ запретил(Разблокировать можно, но не всё и долго). И в безопасный режим заходил, и с флешки загружался. Сейчас хочу скачать ваш антивирус, но не получается, помогите!
Screenshot_5.png (5.73 КБ)
Screenshot_6.png (16.21 КБ)
Создайте образ автозапуска в uVS
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic2687/
+
логи FRST
https://forum.esetnod32.ru/forum9/topic2798/
По предоставленным логам:
1.
выполняем скрипт в uVS:
- скопировать содержимое кода в буфер обмена;
- стартуем uVS(start.exe), далее выбираем: текущий пользователь, меню - скрипты - выполнить скрипт из буфера обмена;
- закрываем все браузеры перед выполнением скрипта;
Код

;uVS v4.14 [http://dsrt.dyndns.org:8888]
;Target OS: NTv10.0
v400c
OFFSGNSAVE
;------------------------autoscript---------------------------

delall %SystemDrive%\PROGRAMDATA\REAITEKHD\TASKHOSTW.EXE
delall %SystemDrive%\PROGRAMDATA\REAITEKHD\TASKHOST.EXE
delall %SystemDrive%\PROGRAMDATA\WINDOWS TASKS SERVICE\WINSERV.EXE
delref SERVICE\WINSERV.EXE
delref HTTPS://CLIENTS2.GOOGLE.COM/SERVICE/UPDATE2/CRX?RESPONSE=REDIRECT&PRODVERSION=38.0&X=ID%3DAEGNOPEGBBHJEEIGANIAJFFNALHLKKJB%26INSTALLSOURCE%3DONDEMAND%26UC
delref H:\SISETUP.EXE
delref J:\SISETUP.EXE
apply

deltmp
delref {35EF4182-F900-4632-B072-8639E4478A61}\[CLSID]
delref {02BF25D5-8C17-4B23-BC80-D3488ABDDC6B}\[CLSID]
delref {166B1BCA-3F9C-11CF-8075-444553540000}\[CLSID]
delref {233C1507-6A77-46A4-9443-F871F945D258}\[CLSID]
delref {4063BE15-3B08-470D-A0D5-B37161CFFD69}\[CLSID]
delref {88D969C0-F192-11D4-A65F-0040963251E5}\[CLSID]
delref {88D969C1-F192-11D4-A65F-0040963251E5}\[CLSID]
delref {88D969C2-F192-11D4-A65F-0040963251E5}\[CLSID]
delref {88D969C3-F192-11D4-A65F-0040963251E5}\[CLSID]
delref {88D969C4-F192-11D4-A65F-0040963251E5}\[CLSID]
delref {88D969C5-F192-11D4-A65F-0040963251E5}\[CLSID]
delref {CFCDAA03-8BE4-11CF-B84B-0020AFBBCCFA}\[CLSID]
delref {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000}\[CLSID]
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\HEWLETT-PACKARD\SMARTPRINT\QPEXTENSION
delref {1FBA04EE-3024-11D2-8F1F-0000F87ABD16}\[CLSID]
delref {0F8604A5-4ECE-4DE1-BA7D-CF10F8AA4F48}\[CLSID]
delref {E6FB5E20-DE35-11CF-9C87-00AA005127ED}\[CLSID]
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES\MICROSOFT OFFICE\ROOT\OFFICE16\WWLIB.DLL
delref %Sys32%\BLANK.HTM
delref {31D09BA0-12F5-4CCE-BE8A-2923E76605DA}\[CLSID]
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\SOLIDDOCUMENTS\SOLID CONVERTER V9\SOLIDCONVERTERPDFV9.EXE
delref %SystemDrive%\USERS\АРТЕМ\APPDATA\ROAMING\TELEGRAM DESKTOP\TELEGRAM.EXE
;-------------------------------------------------------------

restart

перезагрузка, пишем о старых и новых проблемах.
------------
2. Сохраните файл из вложения fixlist.txt в папку, откуда запускаете FRST.exe
Далее, запускаем FRST.exe от имени Администратора
Ждем, когда программа (после проверки обновления) будет готова к работе
Нажимаем кнопку "Исправить"
Ждем завершения процесса очистки с перезагрузкой системы
Далее, после перезагрузки, добавьте, пожалуйста, файл FixLog.txt из папки с FRST
https://disk.yandex.ru/d/wIMFV0b5yWY6yw
Цитата
santy написал:
2. Сохраните файл из вложения fixlist.txt в папку, откуда запускаете FRST.exe
Далее, запускаем FRST.exe от имени Администратора
Ждем, когда программа (после проверки обновления) будет готова к работе
Нажимаем кнопку "Исправить"
Ждем завершения процесса очистки с перезагрузкой системы
Далее, после перезагрузки, добавьте, пожалуйста, файл FixLog.txt из папки с FRST
Всё ещё не могу включить Windows defender, ваш антивирус качать пока не пробовал.  
Антивирус теперь автоматически закрывается через несколько секунд.
Пробуйте выполнить установку антивирусной программы.
Цитата
santy написал:
Пробуйте выполнить установку антивирусной программы
Антивирус больше автоматически не закрывается, однако скачать всё равно не даёт. Запускается средство устранение неполадок, а после него требуется перезагрузка компьютера, после перезагрузки все тоже самое(Т.е опять средство устранение неполадок и опять требуется перезагрузка). Ошибка таже самая.
Добавьте, пожалуйста, лог ESETLogCollector
https://forum.esetnod32.ru/forum9/topic10671/
"Entry" = "Product: ESET Security -- Ошибка 1303. У программы установки недостаточно прав для доступа к этому каталогу: C:\Program Files\ESET\ESET Security.  Продолжение установки невозможно.  Войдите в систему в качестве администратора или обратитесь к системному администратору." 08/06/2023 11:05:41 ;

"Entry" = "Сбой при запуске службы "luafv" из-за ошибки
Загрузка драйвера была заблокирована" 08/06/2023 05:30:15 ;

"Entry" = "Служба "TermService" завершена из-за ошибки
Не удается найти указанный файл." 08/06/2023 05:30:15 ;
-----------------
Если каталог C:\Program Files\ESET\ESET Security создан, покажите пожалуйста, на скриншоте вкладку безопасность.
Если его нет, то
C:\Program Files\ESET
и
C:\Program Files\
Читают тему