ESET CONNECT

[QUOTE]RP55 RP55 написал:
В системе было много лишнего в том числе и рекламные агенты[/QUOTE]

Бегло прошёлся по тексту скриптов. [B]Amigo[/B] - всего лишь альтернативный интернет-браузер, [B]Mail.ru-агент[/B] - безобидный интернет-мессенджер, [B]Zona[/B] - торрент-клиент, [B]ACRORD32INFO.EXE[/B] - модуль программы для просмотра PDF-документов от [B]Adobe[/B], [B]Adguard[/B] - программа-блокировщик рекламы от известного разработчика. [B]RP55 RP55[/B], неужели, по-Вашему, все они могут блокировать обновление ESET? А вот это верх всего - [B]HASPLMS.EXE[/B], один из модулей программы защиты ключа от [B]ALADDIN Software[/B]. Её использует, например, российская компания [B]АСКОН[/B] в составе пакета [B]Kompas-3D[/B] - мощного приложения для трёхмерного моделирования

[QUOTE]RP55 RP55 написал:
для нормальной работы требовалась очистка[/QUOTE]

Нужно всего-то было переключить режим обновления туда-обратно. Хорошо, что система у человека осталась жива, но проблем в работе некоторых программ после такой очистки не избежать

По правде говоря, описанный топик-стартером случай - известный баг версии [B]10.0.390[/B], о нём не раз писали на официальном форуме разработчиков. [B]Дмитрий Столяров[/B], попробуйте переключить временно режим обновления на [B]Тестовое[/B] и попытайтесь обновиться. Если прошло успешно - переключайтесь на [B]Регулярное[/B]

Если проблема осталась, надёжнее всего поступить так. Выполните полное удаление, как описано здесь - [URL=https://www.esetnod32.ru/support/knowledge_base/solution/?ELEMENT_ID=852896]https://www.esetnod32.ru/support/knowledge_base/solution/?ELEMENT_ID=852896[/URL]
В зависимости от разрядности системы скачайте дистрибутив актуальной версии по ссылкам ниже:

[URL=https://download.eset.com/com/eset/apps/home/ess/windows/latest/ess_nt64_rus.msi]https://download.eset.com/com/eset/apps/home/ess/windows/latest/ess_nt64_rus.msi[/URL]
[URL=https://download.eset.com/com/eset/apps/home/ess/windows/latest/ess_nt32_rus.msi]https://download.eset.com/com/eset/apps/home/ess/windows/latest/ess_nt32_rus.msi[/URL]

Установите и активируйте программу

[QUOTE]Евгения Жаднова написал:
Подскажите, можно ли как-то указать, чтобы программа обновлялась, скажем, раз в день? [/QUOTE]

В главном окне программы перейдите на вкладку [B]Сервис[/B] и выберите [B]Планировщик[/B]. Выберите задачу [B]Обновление[/B] с именем [B]Систематическое автоматическое обновление[/B], нажмите [B]Изменить[/B]. Выберите необходимую периодичность выполнения, например, [B]Ежедневно[/B]

[QUOTE]Евгения Жаднова написал:
почему она не может сделать все сразу за один раз - я не понимаю[/QUOTE]

Потому что новые угрозы возникают постоянно, и обновления выпускаются периодически. Чем чаще программа обновляется (в разумных пределах), тем актуальнее Ваша защита

[QUOTE]Costa Brave написал:
были всплывающие окна справа внизу, что приложение типа обновилось до такой то версии. Сейчас этого нет. Подскажите, вообще, оно есть в дереве настроек и если есть, то как найти?[/QUOTE]

[QUOTE]Евгений - написал:
Приостановил защиту в режиме реального времени, защиту доступа в интернет, защиту почтового клиента, защиту от фишинга и HIPS (пришлось перезагружаться для отключения и потом опять приостанавливать предыдущее по списку), но после всего этого десятая версия NOD32 Antivirus по-прежнему не даёт мне его загрузить[/QUOTE]

HIPS можно не отключать. На данный момент файл по Вашей ссылке недоступен, проверить наверняка, увы, нельзя

[QUOTE]Андрей Волков написал:
Скачал для XP оффлайн версию Internet Security[/QUOTE]

Поддержка Windows XP актуальной линейкой продуктов ESET (на данный момент 10-й) официально не заявлена, хотя, например, антивирус 10-версии на Windows XP работает стабильно

[QUOTE]Андрей Волков написал:
Как сделать его русскоязычным?
[/QUOTE]

Удалить текущую версию, скачать дистрибутив (по ссылке ниже) и установить с него

[URL=https://download.eset.com/com/eset/apps/home/eis/windows/latest/eis_nt32_rus.msi]https://download.eset.com/com/eset/apps/home/eis/windows/latest/eis_nt32_rus.msi[/URL]

NOD64, я попытался последовательно в скриншотах описать добавление сертификата на примере 10-й версии ESET Antivirus. В поле URL-адрес нужно ввести адрес сайта, сертификат которого Вы хотите добавить, например, http://www.adobe.com В окне Добавление сертификата в блоке Действие доступа нужно активировать опцию Разрешить

Последнюю неделю наблюдаю ошибки при попытках программы проверить доступность новой версии, в журнале событий появляется соответствующая запись. У кого-нибудь ещё такое наблюдается?

[QUOTE]Александр Гончаров написал:
начинает обновлять и выдает ошибку - неавторизованный доступ[/QUOTE]

Подобная ошибка возникает при попытке использовать заблокированную лицензию, может быть, номер ошибки запомнили?

[QUOTE]Александр Гончаров написал:
Антивирус удалялся, ставился новый - не помогло[/QUOTE]

В этом месте, пожалуйста, подробнее: каким способом удаляли программу (стандартно через панель управления или принудительно с помощью ESET Uninstaller), какая версия установилась, если успели заметить?

[QUOTE]Александр Гончаров написал:
Стоит временный KAV Free.
Хочу, что бы работал купленный[/QUOTE]

Удалите [B]KAV Free[/B], как рекомендует разработчик. Очистите систему от возможных "хвостов" ESET, как описано здесь - [URL=https://www.esetnod32.ru/support/knowledge_base/solution/?ELEMENT_ID=852896]https://www.esetnod32.ru/support/knowledge_base/solution/?ELEMENT_ID=852896[/URL]

Загрузите дистрибутив [B]ESET Antivirus[/B] в зависимости от разрядности операционной системы по ссылкам ниже:

[URL=https://download.eset.com/com/eset/apps/home/eav/windows/latest/eav_nt64_rus.exe]https://download.eset.com/com/eset/apps/home/eav/windows/latest/eav_nt64_rus.exe[/URL]
[URL=https://download.eset.com/com/eset/apps/home/eav/windows/latest/eav_nt32_rus.exe]https://download.eset.com/com/eset/apps/home/eav/windows/latest/eav_nt32_rus.exe[/URL]

Установите программу, активируйте купленным ключом. Если используете прокси-сервер, укажите его параметры в настройках антивируса

[QUOTE]Серик Саудабаев написал:
ESET NOD32 Internet Security[/QUOTE]

Вам придётся разбираться с работой файервола. Добавьте разрешающее сетевое правило для Net Speakerphone. Более подробно, может быть, кто-нибудь ещё подскажет - сам пользуюсь ESET Antivirus. Онлайн-справка - [URL=http://help.eset.com/eis/10/ru-RU/idh_config_epfw_view_rule.htm]http://help.eset.com/eis/10/ru-RU/idh_config_epfw_view_rule.htm[/URL]