Конфигурация антиспама (даже если значения вводятся через GUI) хранится в файле spamcatcher.conf . "Разрешенные домены" в GUI ссылаются на параметр "approved_domain_list" в файле spamcatcher.conf, они позволяют определить доменные имена, найденые в теле сообщения, которое всегда должно быть одобрено.
Для того, чтобы whitelist работал для всех пользователей, вы должны использовать ""Global Approved List", который находится в файле "approvedsenders".
Также можете прочитать информацию п данному поводу в [URL=http://kb.eset.com/esetkb/index?page=content&id=SOLN2108&ref=wsf]базе знаний[/URL].