Здравствуйте, уточните, данные клиенты подключены к ERA? Если да, то можно изменить/удалить пароль через новую задачу, задачу конфигурации.

[B]iliapro,[/B] в ближайшее время Вам ответят из техподдержки.

Попробуйте очистить кэш в дополнительных настройках обновления.

Информацию по портам и адресам для обновления можно найти здесь: http://www.esetnod32.ru/support/knowledge_base/faq/#1758

[QUOTE]Валентин пишет:
На прокси настроил обновления с сервера обновлений nod, по адресу - 90.183.101.16
[/QUOTE]
[QUOTE]Валентин пишет:
На самом прокси нет NOD32,[/QUOTE]
Понятно. Имеете в виду, разрешили доступ к данному IP, верно?

[QUOTE]Валентин пишет:
ошибка при попытке обновления - "обновление заверщено с ошибкой".
[/QUOTE]
Это не полный текст ошибки. Сделайте скриншот раздела "Обновление".

Тогда для начала Выполните вот [url=http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic2687/]такой лог[/url].
И проделайте [url=http://www.esetnod32.ru/support/knowledge_base/solution/?IBLOCK_ID=53&SECTION_ID=1788&ELEMENT_ID=852911]вот это[/url].

[B]Валентин,[/B] какая версия установлена на самом прокси и зачем Вы указали именно адрес 90.183.101.16? Какая ошибка возникает на клиентских ПК при попытке обновления?

[B]goldsmith,[/B] самый простой вариант для Вас - изменить один параметр в политике клиентов по умолчанию.

По последнему вопросу - если для родительской политики стоит галочка . «Переопределить все дочерние политики» - то при наличии пересекающихся параметров родительской и дочерней политики, распространяться на клиентов будут параметры родительской политики.

[B]dap73,[/B] сайт eset.com у Вас открывается?

Vyacheslav Kaiser, хорошо, обращение закрываю.

[B]goldsmith,[/B]

Из документации:

[QUOTE]У каждой политики есть два базовых атрибута: «Переопределить все дочерние политики» и «Реплицируемая вниз политика». Эти атрибуты определяют наследование дочерними клиентами активных параметров конфигурации.

«Переопределить все дочерние политики» — принудительно изменяет все активные параметры в унаследованных политиках. Если в дочерней политике имеются отличия, объединенная политика будет содержать все активные параметры из родительской политики (даже если для дочерней политики включен параметр «Переопределить все дочерние политики»). Все неактивные параметры из родительской политики перейдут в дочернюю политику. Если атрибут «Переопределить все дочерние политики» не включен, в объединенной политике настройки дочерней политики будут иметь более высокий приоритет, чем настройки родительской политики. Такие объединенные политики применяются к другим политикам, если они связаны с ними как родительские.

«Реплицируемая вниз политика — включает репликацию на дочерние политики, т. е. может служить политикой по умолчанию для подчиненных серверов, а также назначаться клиентам, подключенным к подчиненным серверам.[/QUOTE]

Какую версию ERA Вы используете?

[QUOTE]goldsmith пишет:
или нужно поставить галочку "Опустить воспроизводимую политику"?
[/QUOTE]
Опишите, где именно Вы пытаетесь установить эту галочку.