Размещено 02.12.2013 13:15:08
Здравствуйте, включена ли у Вас фильтрация SSL? Как работают остальные сайты, например youtube.com? При отключении защиты проблема решается?
ESET Technical Support
Программа детектируется как "Потенциально опасное ПО". И детектируется только в том случае, если у пользователя включено обнаружение потенциально опасного/нежелательного ПО. Это не является ложным срабатыванием.
Ниже представлен вариант инструкций по добавлению RAdmin в исключения.
Через редактор конфигураций ESET нужно в разделе «Защита рабочих станций Windows, версия 5» - «Ядро» - «Параметры» - Исключения» добавить правила:
1) Снять галочку «Исключать все угрозы», в поле «только угрозы» указать @NAME=win32/remoteadmin.radmin.ac@TYPE=ApplicUnsaf ,в поле «Новый объект» указать C:\* , нажать кнопку «Добавить».
2) Добавить другие необходимые для компании исключения, если таковые имеются. Нажать кнопку «ОК».
Сохранить созданную конфигурацию и применить к клиентам, на которые планируется установить RAdmin.
Ниже представлен вариант инструкций по добавлению RAdmin в исключения.
Через редактор конфигураций ESET нужно в разделе «Защита рабочих станций Windows, версия 5» - «Ядро» - «Параметры» - Исключения» добавить правила:
1) Снять галочку «Исключать все угрозы», в поле «только угрозы» указать @NAME=win32/remoteadmin.radmin.ac@TYPE=ApplicUnsaf ,в поле «Новый объект» указать C:\* , нажать кнопку «Добавить».
2) Добавить другие необходимые для компании исключения, если таковые имеются. Нажать кнопку «ОК».
Сохранить созданную конфигурацию и применить к клиентам, на которые планируется установить RAdmin.
ESET Technical Support