Дмитрий Б (Все сообщения пользователя) - Форум технической поддержки ESET NOD32

[ Закрыто] перестал обновляться

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 05.11.2010 23:31:54

Цитата
prof пишет: НО эта кнопка не работает?!

Попробуйте просто переустановить антивирус. Я думаю это поможет.

Перейти

[ Закрыто] Проблема с NOD32, NOD32 не грузится, в трее нету.

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 05.11.2010 23:21:53

Выполните скрипт в программе uvs (Файл - Выполнить скрипт из Файла).
ПК перезагрузится!
После выполнения папку ZOO(будет в папке с программой UVS) Поместить в
архив с паролем infected и отправить на [email protected]

После перезагрузки выполнить это
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic751/

Перейти

[ Закрыто] перестал обновляться

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 05.11.2010 23:16:30

Цитата
prof пишет: Подскажите, пожалуйста, как активировать "очистить кэш обновлений" (ESET NOD32 так и не обновляется:невозможно обновить базу данных сигнатур вирусов - ошибка распаковки файла).

Зайти в настройки антивируса - Обновление - найти надпись очистить кеш обновлений. Нажать на кнопку очистить

Перейти

[ Закрыто] перестал обновляться

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 05.11.2010 22:43:40

Цитата
prof пишет: Открылся доступ на сайт Malwarebytes - cкачала программу и выполнила быстрое сканирование. Лог:

Удалить все что предлогает программа!
ПК перезагрузить.

Выполнить это
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic751/

Перейти

[ Закрыто] Проблема с NOD32, NOD32 не грузится, в трее нету.

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 05.11.2010 22:42:12

Нужег лог
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic683/

Перейти

[ Закрыто] Не запускается антивирус., Нет иконки в трее.

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 05.11.2010 19:41:00

Удалите все что предлогает программа.
Пк перезагрузить.

Выполните еще вот это
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic751/

Чтобы в будущем это не повторилось.

Изменено: zloyDi - 05.11.2010 19:44:32

Перейти

Вопрос по сканированию

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 05.11.2010 18:21:48

Цитата
Inna L пишет: В удаленном администраторе в колонке Последние сканированные файлы у некоторых клиентов стоят числа -1 и о,хотя сканирование вроде как выполняется.Что значат эти цифры? И другой вопрос - на компьютерах установлено в планировщике Сканирование ПК по требованию. Иногда пользователи чтобы прервать процесс сканирования либо перегружают компьютер,либо еще каким-то способом прекращают этот процесс.Нельзя где-то в настройках установить,чтобы после перезагрузки процесс сканирования продолжился?

Цитата

Inna L пишет:
В удаленном администраторе в колонке Последние сканированные файлы у некоторых клиентов стоят числа -1 и о,хотя сканирование вроде как выполняется.Что значат эти цифры? И другой вопрос - на компьютерах установлено в планировщике Сканирование ПК по требованию. Иногда пользователи чтобы прервать процесс сканирования либо перегружают компьютер,либо еще каким-то способом прекращают этот процесс.Нельзя где-то в настройках установить,чтобы после перезагрузки процесс сканирования продолжился?

А сканивароние на данных пк было?
Я бы рекомендовал установить пароль на настройки. А сканирование, в планировщие, выбрать время когда юзер меньше всего работает за ПК.

Перейти

ошибка при загрузке файлов обновления....

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 05.11.2010 13:48:50

Цитата
ольга орлова пишет: при обновлении процесс постоянно прирывается ошибкой при загрузке файлов обновления, логин и пароль проверяла, лицензия действует до июня 2012 года, что делать???

Какая версия антивинруса установлена?
Выполните вот такой лог
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic683/

Спасибо.

Перейти

[ Закрыто] перестал обновляться

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 05.11.2010 13:03:17

Выполните скрипт в программе uvs (Файл - Выполнить скрипт из Файла).
ПК перезагрузится!
После выполнения папку ZOO(будет в папке с программой UVS) Поместить в
архив с паролем infected и отправить на [email protected]

После перезагрузки Выполнить такой лог
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic682/

Программа сама выдаст Вам отчет! Его прикрепить к посту. Программу не закрывать.

Спасибо.

Перейти

[ Закрыто] Перестал обновляться nod32ss

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 05.11.2010 00:12:49

Цитата
Olgerdas пишет: Посмотреть бы на этот скрытый файл... Спасибо вам, уважаемые модераторы. С праздником вас. И спокойной ночи.

Посмотреть можем, в папке с Combofix будет папка Quarantine поместите ее в архив и пришлите на адрес [email protected]

Спасибо.

Изменено: zloyDi - 05.11.2010 00:13:11

Перейти