ESET CONNECT

если под старой версией подразумеваете 2.7, тогда - да, вначале деинсталлировать, потом перегрузить, потом удаленно ставить новые версии: 3 и 4.
имеет смысл разбить компы по группам - по отделам,
и предупреждать_согласовывать юзеров, точнее руководителей отделов, что в течение такого то времени, вы будете выполнять переустановку. (по этажам не бегать, поставить везде radmin).

+ выполнить скрипт в uVS для зачистки (без перезагрузки),
более ничего подозрительного в логе нет

выполнить приложенный скрипт,
после перезагрузки,
отправить архив rar или zip (имя архива от текущей даты) из папки uVS в почту [email protected]
запостить новый автозапуск от uVS
+ обновить антивирус, выпонлить полное сканирование

[quote]C:\WINDOWS\system32\sfcfiles.dll (Trojan.Patched) -> Delete on reboot.[/quote]
вот такой файл надо вернуть на место, но только скачать чистый из инета или с чистой машины.
(ок, ZloyDi уже нашел его для вас.)
что с проблемой? есть положительные изменения?

скачайте uVS отсюда
http://soft.oszone.net/program/8729/Universal_Virus_Sniffer_uVS/
создайте образ автозапуска,
как это сделать, смотрите здесь
http://forum.esetnod32.ru/messages/forum8/topic252/message3986/#message3986
заархивируйте, запостите на форум

и + еще вот такой лог uVS при условии, что была вклчюена быстрая виртуализация,
как сделать, посмотрите здесь
http://forum.esetnod32.ru/messages/forum8/topic252/message5149/#message5149

+
C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\SFC.SYS = подозрение на руткит.
выполните быстрое сканирование с помощью malwarebytes,
скачать отсюда (free version)
http://www.malwarebytes.org/mbam.php
лог добавить на форум

[QUOTE]Игорь пишет:
ок. все сделал.

вот что смущает:

(!) Обнаружен запрет на запуск Диспетчера задач (как минимум для одного из пользователей)[/QUOTE]
угу, выполните новый скрипт,
(будет перезагрузка)
после перезагрузки напишите, есть ли еще какие то проблемы в работе системы, если да, то новый лог uvs запостить.

это встроенный скриптовый язык в uVS.

как выполнить скрипт
http://forum.esetnod32.ru/messages/forum8/topic252/message3991/#message3991

http://www.eset.com
http://www.esetnod32.ru