Стараюсь)
Повторю, продукт как таковой мне нравится, и для меня полностью подходит, но для оптимальной защиты приходится использовать ряд других программ и настроек (а их количество можно было бы значительно сократить, если бы в Словакии прислушивались к мнению пользователей). Но вот у обычного рядового юзера, который хочет поставить антивирус-файервол и забыть, обычно проблем хватает.
Я понимаю, что если работодатель - ESET, надо что-то мне ответить, но мои замечания конкретно руководству и разработчикам, так что не переживайте и не придумывайте общие фразы типа "такую полную чушь", а если пишите, то отвечайте по делу (я вот в этом разделе давно описал ряд пунктов, явно недостающих ноду), все равно, если хотите обидеть, то по интернет у вас это вряд ли получится)