Зашифровано с расширением idz0861; id70915; du1732; id6532; EnCiPhErEd; .stoppirates; ava; o11fFQ; yakmbsd; 5Hf1Ct; .DrWeb; .qwerty , Filecoder.Q / Xorist

RSS
здравствуйте,вирус зашифровал очень важные мне данные помогите кто знает буду очень признателен
все находящиеся на сайте дешифраторы не помогли к сожилению
-------------
*.EnCiPhErEd может быть расшифрована.
Изменено: Andrey Иванов - 08.11.2017 06:55:03

Ответы

Roman Vladimirovich, укажите номер обращения в техподдержку.
ESET Technical Support
Цитата
Валентин пишет:
Roman Vladimirovich , укажите номер обращения в техподдержку.
Номера нет, просто отправил письмо
Roman Vladimirovich, возможно наш сервер не пропустил Ваше письмо. На архив с шифратором не забудьте установить пароль и попробуйте повторить отправку.
ESET Technical Support
Цитата
Валентин пишет:
Roman Vladimirovich , возможно наш сервер не пропустил Ваше письмо. На архив с шифратором не забудьте установить пароль и попробуйте повторить отправку.
13.12.2013 еще раз отправлял письмо и архив с файлами под паролем ... ответа нет  :(  
Может на сайте есть какая нибудь форма для обращения в тех.поддержку?
Изменено: Roman Vladimirovich - 08.11.2017 06:56:32
Roman Vladimirovich, попробуйте через эту форму: http://www.esetnod32.ru/support/knowledge_base/new_virus/
ESET Technical Support
Цитата
андрей петухов пишет:
Но результатов пока нет
До сих пор не ответили по решению проблемы?
вирус зашифровал файлы с расширениями exe, jpg и прочие после расширения файлов добавилось окончание EnCiPhErEd
почти в каждой папке появился файл  КАК РАСШИФРОВАТЬ ФАЙЛЫ.txt
вот что в нем написано

Ваши файлы зашифрованы! Для расшифровки файлов Вам нужно
приобрести код расшифровки.Стоимость кода состовляет 600 руб
Для покупки данного кода пополните счёт абонента Теле2 89048374277(россия).Далее отправьте смс на этот же № с датой и временем оплаты,в ответном смс получите недостающюю часть этого кода
21s2D6k81Rm4tYJ82e988T0(?) Внимание! Вам не помогут различные
антивирусные программы.Воспользовавшись ими Вы убьёте дешифратор.Так же не получится расшифровать файлы в ручную.
Число попыток ввода кода ограничено числом 5

раньше выпрыгивало окно где нужно как бы ввести код
после установки и проверки программой xoristdecryptor вроде пропало но файлы остались зашифрованы
при попытке изменить расширение например фотографии при открытии фото пишет просмотр недоступен, как бы битый файл получается
помогите кто чем может
Цитата
Сергей Тарелка пишет:
после установки и проверки программой xoristdecryptor вроде пропало но файлы остались зашифрованы
Что делать, если утилита не помогла
XoristDecryptor не смог раскодировать файлы
Изменено: crank69 - 08.11.2017 05:41:55
файлы раскодировались от части. Но все равно спасибо . Видимо переустановки системы не избежать
Опасный зверь попался. Шифрует всё на лету все папки подряд. За собой везде оставляет файл КАК РАСШИФРОВАТЬ ФАЙЛЫ.txt

Код
Внимание! Все Ваши файлы зашифрованы!
Чтобы восстановить свои файлы и получить к ним доступ, 
свяжитесь с нами по email: nikosdd@yandex.ru

У вас есть 5 попыток ввода кода. При превышении этого 
количества, все данные необратимо испортятся. Будьте 
внимательны при вводе кода!


В интернете похожего не нашёл, все файлы теперь .ava


Собственно прошу помочь разобраться, у других антивирусных продуктах на форумах помогают решать такие вопросы, у вас я смотрю везде ответы - мол обратитесь туда то... Вы помогаете с такими вопросами, если да то как и что нужно сделать ? Лицензия есть и уже лет 5 пользуюсь, при чём мы нашим клиентам тоже рекомендуем ставить ваш антивирус, и вот впервые столкнулись с серьёзной проблемой и на деле посмотрим как вы решаете такие вопросы.


В приложенных файлах папка с закодированными файлами, там разные есть. Спасибо, жду ответа.
-------------------
*.ava может быть расшифрован
Изменено: Константин Егоров - 08.11.2017 05:47:53
Читают тему (гостей: 6)