Roman Vladimirovich (Все сообщения пользователя) - Форум технической поддержки ESET NOD32

Зашифровано с расширением idz0861; id70915; du1732; id6532; EnCiPhErEd; .stoppirates; ava; o11fFQ; yakmbsd; 5Hf1Ct; .DrWeb; .qwerty, Filecoder.Q / Xorist

Сообщений: 4

Баллов: 2

Регистрация: 13.12.2013

Размещено 20.12.2013 07:20:29

Цитата
андрей петухов пишет: Но результатов пока нет

До сих пор не ответили по решению проблемы?

Перейти

Зашифровано с расширением idz0861; id70915; du1732; id6532; EnCiPhErEd; .stoppirates; ava; o11fFQ; yakmbsd; 5Hf1Ct; .DrWeb; .qwerty, Filecoder.Q / Xorist

Сообщений: 4

Баллов: 2

Регистрация: 13.12.2013

Размещено 15.12.2013 10:52:50

Цитата
Валентин пишет: Roman Vladimirovich , возможно наш сервер не пропустил Ваше письмо. На архив с шифратором не забудьте установить пароль и попробуйте повторить отправку.

13.12.2013 еще раз отправлял письмо и архив с файлами под паролем ... ответа нет

Может на сайте есть какая нибудь форма для обращения в тех.поддержку?

Изменено: Roman Vladimirovich - 08.11.2017 06:56:32

Перейти

Зашифровано с расширением idz0861; id70915; du1732; id6532; EnCiPhErEd; .stoppirates; ava; o11fFQ; yakmbsd; 5Hf1Ct; .DrWeb; .qwerty, Filecoder.Q / Xorist

Сообщений: 4

Баллов: 2

Регистрация: 13.12.2013

Размещено 13.12.2013 12:34:04

Цитата
Валентин пишет: Roman Vladimirovich , укажите номер обращения в техподдержку.

Номера нет, просто отправил письмо

Перейти

Зашифровано с расширением idz0861; id70915; du1732; id6532; EnCiPhErEd; .stoppirates; ava; o11fFQ; yakmbsd; 5Hf1Ct; .DrWeb; .qwerty, Filecoder.Q / Xorist

Сообщений: 4

Баллов: 2

Регистрация: 13.12.2013

Размещено 13.12.2013 11:07:09

Oтправлял письмо на support@esetnod32.ru с указанием номера лицензии и прикрепленными зашифрованными файлами, но ответа никакого нет. Как еще можно связаться с support'ом?

Перейти