Несколько вопросов по антивирусу NOD32 v5 - Форум технической поддержки ESET NOD32

Сообщений: 9

Баллов: 4

Регистрация: 22.01.2012

Размещено 22.01.2012 14:10:27

Был куплен антивирус NOD32 с лицензией на три компьютера. На одном из компьютеров где был установлен данный антивирус требуется переустановка Windows, и соответственно антивируса. Не возникнет ли у меня проблем с повторной активацией антивируса на этом компьютере? Еще интересно могу ли я установить этот антивирус на другом компьютере и активировать там, убрав его со своего компьютера? Просто планирую покупать новый компьютер и продать свой, и надеюсь что не возникнет проблем с лицензией... Еще интересует следующее: какую игру мне подарили с антивирусом? На коробке написано, что игра в подарок, но никакой игры в коробке не было. Там был только диск с антивирусом и инструкция...

Сообщений: 6770

Баллов: 5416

Регистрация: 12.09.2011

Размещено 22.01.2012 16:44:44

Цитата
Klient пишет: Не возникнет ли у меня проблем с повторной активацией антивируса на этом компьютере?

не возникнет. вы при активации выбирайте не активацию кодом, а активацию именем и паролем и вводите те что получили в прошлый раз при регистрации. активация произойдет автоматически

Цитата
Klient пишет: могу ли я установить этот антивирус на другом компьютере и активировать там, убрав его со своего компьютера?

можете. способ выше.

Правильно заданный вопрос - это уже половина ответа

Сообщений: 9

Баллов: 4

Регистрация: 22.01.2012

Размещено 22.01.2012 22:15:56

Благодарю за ответ! С игрой ситуация прояснилась; она оказывается была на диске с антивирусом. Появился еще один вопрос: как в NOD32 v5 можно обновлять антивирусные базы без подключения к Интернету? В NOD32 v4 все было просто; свежая база скачивалась с треккера, записывалась на флэшку и на нужном компьютере в настройках антивируса прописывалась в качестве сервера обновлений. В NOD32 v5 настройка сервера обновлений присутствует, но недоступна... Что делать? Чтобы активировать антивирус на этом компьютере, его пришлось везти за пол города, туда где есть подключение к Интернету... Неужели и для обновления антивирусных баз нам придется постоянно так возить компьютер туда-сюда?

P.S: Возможности подключить этот компьютер к Интернету можно сказать - нет, а от троянов и вирусов на флэшках защитить его необходимо...

Сообщений: 6770

Баллов: 5416

Регистрация: 12.09.2011

Размещено 22.01.2012 22:18:44

К сожалению легальным способом этого сделать нельзя. Можно подключить на том компьютере интернет через телефон или другой мобильный вариант

Правильно заданный вопрос - это уже половина ответа

Сообщений: 9

Баллов: 4

Регистрация: 22.01.2012

Размещено 22.01.2012 22:48:00

К сожалению, там где стоит этот компьютер нет телефона и покрытия мобильных сетей. Кроме того, денег на организацию еще одного подключения к интернету у нас просто нет; семья не согласится. Если бы мы знали, что с новой версией вашего антивируса возникнут такие проблемы, то поменяли бы его на другой, что видимо и придется сделать... Очень жаль, т.к. раньше ваш антивирус нам очень нравился.

Изменено: Klient - 22.01.2012 23:05:08

Сообщений: 6770

Баллов: 5416

Регистрация: 12.09.2011

Размещено 22.01.2012 22:58:46

сейчас освобожусь, напишу в личку. не надо уходить никуда))

Правильно заданный вопрос - это уже половина ответа

Сообщений: 5198

Баллов: 4168

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 23.01.2012 11:32:31

Цитата
Klient пишет: На коробке написано, что игра в подарок, но никакой игры в коробке не было. Там был только диск с антивирусом и инструкция...

Игра должна быть на самом диске!
+ Если Вас интересуют обновления оффлайн, Вы можете использовать версию 4.2 антивируса, она доступна для скачивания на нашем сайте.

ESET Technical Support

Сообщений: 9

Баллов: 4

Регистрация: 22.01.2012

Размещено 24.01.2012 18:11:39

Цитата
Валентин пишет: Игра должна быть на самом диске!

Да, мы уже разобрались. Спасибо!

Цитата
Валентин пишет: Вы можете использовать версию 4.2 антивируса

А NOD32 v 4.2 обеспечивает полноценную защиту на сегодняшний день, то есть защиту не хуже, чем в NOD32 v5?

Появился еще один вопрос: можно ли обменять лицензию на антивирус NOD32 для трех компов на три лицензии для одного компа, или хотя бы получать три отдельных ключа при активации таких лицензий и чтобы в случае чего блокировался только конкретный ключ, а не вся лицензия? Дело в том, что у меня есть множество знакомых заинтересованных в переходе на лицензионную версию антивируса, но у них как правило только один компьютер. В общем, лишние лицензионные установки планируется продавать, чтобы в итоге антивирус обошелся им значительно дешевле. Проблема в том, что если кто-то из покупателей лишних установок антивируса нарушит лицензию, то лицензию могут заблокировать у всех сидящих на этом же ключе, а не только у нарушителя...

Изменено: Klient - 24.01.2012 18:18:58

Сообщений: 6770

Баллов: 5416

Регистрация: 12.09.2011

Размещено 24.01.2012 18:13:55

Цитата
Klient пишет: можно ли обменять лицензию на антивирус NOD32 для трех компов на три лицензии для одного компа, или хотя бы получать три отдельных ключа при активации таких лицензий и чтобы в случае чего блокировался только конкретный ключь, а не вся лицензия?

Цитата

Klient пишет:
можно ли обменять лицензию на антивирус NOD32 для трех компов на три лицензии для одного компа, или хотя бы получать три отдельных ключа при активации таких лицензий и чтобы в случае чего блокировался только конкретный ключь, а не вся лицензия?

конечно же нет

Правильно заданный вопрос - это уже половина ответа

Сообщений: 9

Баллов: 4

Регистрация: 22.01.2012

Размещено 24.01.2012 18:30:08

Цитата
Арвид пишет: конечно же нет

Хорошо, тогда другой вопрос: защищено ли поле ввода пороля в антивирусе от кейлогеров и программ позволяющих просматривать содержимое таких полей, т.е. полей где вводимые символы заменяются звездочками? То есть меня интересует: не сможет ли владелец антивируса которому была продана лишняя установка как-нибудь узнать пароль, если владелец лицензии не хочет допустить этого?

Изменено: Klient - 24.01.2012 18:31:25