[ Закрыто ] Продление/покупка/расширение/перенос/конвертирование лицензии , главная

RSS

Сообщений: 1

Регистрация: 09.10.2011

Размещено 09.10.2011 17:59:34

Возможна ли смена лицензии с 1ПК на 3ПК, если да, то как это сделать.

Заранее спасибо за ответ.

Ответы

Пред. 1 ... 12 13 14 15 16 ... 22 След.

Сообщений: 243

Баллов: 389

Регистрация: 21.12.2015

Размещено 10.03.2018 08:44:21

Vlad Semich, проверьте правильность установки системного времени и состояние сетевого соединения. На первом скриншоте ясно видна ошибка ECP 20002. Для её исправления есть такое решение:

Цитата
ECP.20002 Пожалуйста, нажмите "Пуск", в поле "Начать поиск" введите "cmd", щелкните правой кнопкой мыши на файл "cmd.exe" и выберите команду "Запуск от имени администратора", а затем нажмите кнопку "Продолжить". Введите в командной строке команду "netsh winsock reset" и нажмите клавишу "Enter". После выполнения команды перезагрузите компьютер и повторите процесс активации

Цитата

ECP.20002

Пожалуйста, нажмите "Пуск", в поле "Начать поиск" введите "cmd", щелкните правой кнопкой мыши на файл "cmd.exe" и выберите команду "Запуск от имени администратора", а затем нажмите кнопку "Продолжить". Введите в командной строке команду "netsh winsock reset" и нажмите клавишу "Enter". После выполнения команды перезагрузите компьютер и повторите процесс активации

Источник - https://www.esetnod32.ru/support/knowledge_base/solution/?ELEMENT_ID=1187232

Сообщений: 1

Регистрация: 13.03.2018

Размещено 13.03.2018 13:45:25

Здравствуйте! Приобрёл годовую подписку после пробного периода! В плей маркете подписка активна! Но мобильное приложение не открывается на главную страницу. В чём причина?

Прикрепленные файлы

Screenshot_20180313-134050.png (120.87 КБ)

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 15.03.2018 13:29:15

Цитата
Олег Даниленко написал: В плей маркете подписка активна!

После покупки антивирус должен автоматически активироваться. Попробуйте переустановить программу, отправьте письмо на адрес [email protected]
В письме укажите номер заказа GPA и почту, укажите что нужно продублировать данные по лицензии. НА почту придет код, введите его в антивирус.

Спасибо.

Сообщений: 2

Баллов: 1

Регистрация: 16.03.2018

Размещено 16.03.2018 08:20:03

Здравствуйте,продлил лицензию на 3 пк на 3 года,можно ли как то заблокировать один из установленных ключей и поставить его на другой компьютер, так как доступ к одному из компьютеров не имею сейчас,а антивирус там установлен и лицензия продлилась

Сообщений: 243

Баллов: 389

Регистрация: 21.12.2015

Размещено 16.03.2018 12:50:45

Цитата
Роман Мартынов написал: можно ли как то заблокировать один из установленных ключей и поставить его на другой компьютер

Удалите антивирус на компьютере, к которому временно не имеете доступ, или отключите его от сети

Сообщений: 2

Баллов: 1

Регистрация: 16.03.2018

Размещено 16.03.2018 14:59:04

Цитата

Вячеслав Букас написал:

Цитата
Роман Мартынов написал: можно ли как то заблокировать один из установленных ключей и поставить его на другой компьютер

Удалите антивирус на компьютере, к которому временно не имеете доступ, или отключите его от сети

как удалить антивирус с компьютера к которому я не имею доступа?

Сообщений: 6241

Баллов: 4992

Регистрация: 25.05.2010

Размещено 16.03.2018 16:05:02

Роман Мартынов

Вам нужно обратиться в службу технической поддержки ESET по адресу: [email protected]
Рассказать о сложившийся ситуации - просите изменить\заменить данные лицензии.

Сообщений: 1

Регистрация: 20.03.2018

Размещено 20.03.2018 22:38:10

Здравствуйте. Приобрел год назад антивирус Nod32 для Linux на 3 ПК. Логин EAV-0154216255. Лицензия закончилась 23.02.18. После этого заменил жесткий диск, переустановил Linux и активировал пробную версию NOD32. Сейчас желаю продлить антивирус, но получится ли сейчас ввести код активации для продления или нужно покупать полную версию антивируса? Можете выслать реквизиты для оплаты продления антивируса через банк-онлайн?

Изменено: Дмитрий Ливень - 20.03.2018 22:41:30

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 23.03.2018 10:46:02

Доброго времени суток, продлить ключ можно, я рекомендую обратится непосредственно к продавцу или партнеру.

Сообщений: 1

Регистрация: 05.04.2018

Размещено 05.04.2018 21:36:41

После списания средств с карты не приходит логин и пароль, нет уведомлений. Что делать в этом случае подскажите пожалуйста!

Пред. 1 ... 12 13 14 15 16 ... 22 След.