Нужен ли Интернет для работы агента ERA?
В ERA статус агентов – «RECENT UPDATE ATTEMPTS FAILED».
У меня была проблема с прокси с установкой агентов.
Антивирусный сервер с ERA стоит в DMZ зоне и там не нужно прописывать прокси сервер для интернета.
В inside зоне, где стоят рабочие станции нужно прописать прокси.
Если прописать прокси на сервере, то сервер не соединяется с интернетом и невозможно произвести удаленную установку агента ERA или скачать AgentLiveInstallers.
Я не мог установить агента через AgentLiveInstallers, потом я прописал прокси в скрипте AgentLiveInstallers и агент установился.
Но в ERA статус агентов – «RECENT UPDATE ATTEMPTS FAILED».
Я так полагаю, что агентам для работы нужен доступ в Интернет.
Кто-нибудь знает можно ли прописать прокси для агента? В мануале не нашел.
Заранее спасибо.

Интернет для работы агента требуется. RECENT UPDATE ATTEMPTS FAILED на агентах возникает в том случае если агент имеет неправильные настройки прокси или доступ в интернет отсутствует.

Для того чтобы прописать параметры прокси-сервера для ESET Remote Administrator Agent необходимо создать политику для данного продукта и внести в неё нужные настройки.

Цитата
Валентин написал: Интернет для работы агента требуется.

Валентин, это точная информация? Если доступ в интернет отсутствует, агент не функционирует?

Да, это точная информация.

Вот, на англоязычном форуме вычитал (для жаждущих зеркала обновлений силами ERA):

Цитата
We plan to add an option for creating a mirror within this year. There are 2 more service releases of ERA v6 planned for this year, one to be released within a few weeks which will bring further enhancements based on users' feedback.

https://forum.eset.com/topic/5331-era-6-eea-6-issues/

в v6.2.11.0 пишут:

Цитата
Added: Offline Mirror Tool to create stand-alone offline upd ate mirror for ESE T endpoint products

надо бы глянуть эту тулзу