[QUOTE]Иван Антипов написал:
Мне сейчас важно то, для чего базы не нужны: файервол.[/QUOTE]

Смотрим фото.
Однако на машине, где сделаны снимки  не было доступа к сети - поэтому не могу сказать, как это будет работать.

Нужно писать в службу технической поддержки  ESET по адресу:  [email protected]

1) Вы прописывали DNS: 83.219.128.10,83.219.128.14

Если правка DNS не поможет...

2) Очистить кэш обновления.
так: Открыть основное окно антивируса > нажать F5 > Обновление > очистить кэш обновления.

3) Нужно проверить настройки прокси сервера ( если они изменены ) ( параметр в самом антивирусе )

Жмём: F5 и смотрим.

4)  Откройте программу Антивируса.
Перейдите в раздел Настройка, нажмите Расширенные параметры/Дополнительные настройки (F5).
b) В Расширенных параметрах перейдите на вкладку Обновление (Слева) - Откройте вкладку Основное.
Измените Тип обновления на Тестовое обновление - ОК.
( По умолчанию выбран параметр Регулярное обновление )
c)  Зайдите в раздел Обновление - нажмите Обновить сейчас. Дождитесь окончания загрузки тестовой базы.
Если обновление прошло успешно - переключите тип обновления, в Расширенных параметрах, обратно на Регулярное обновление - ОК.
d) Повторно обновите базу данных сигнатур.

5) Если пункты 1-4 не приведут к нужному результату.
Удалите антивирус стандартным способном и по инструкции:

http://www.esetnod32.ru/support/knowledge_base/solution/?ELEMENT_ID=852896&sphrase_id=25964

Установите актуальную версию продукта.

Иван Антипов

https://www.esetnod32.ru/download/business/commercial/bundles/

В решении для бизнеса всё это есть.
1) Активация без доступа к сети.
2) Обновление без доступа к сети.

т.е. вам нужен продукт для бизнеса.
есть пробная\бесплатная лицензия...

[QUOTE]Иван Антипов написал:
Как воспользоваться вашим антивирусом физическому лицу на компьютере без интернета? [/QUOTE]

Сейчас есть usb модемы.
Можно подключить к любому PC и обновить антивирус.
Если у вас нет модема - брать его периодически у знакомых

Или даже проще: Можно подключить интернет к компьютеру через Андроид устройство. ( смартфоны, планшеты и т.д )
http://upgrade-android.ru/stati/stati/2044-kak-podklyuchit-internet-k-kompyuteru-cherez-android-telefon.html

[QUOTE]Иван Антипов написал:
Как воспользоваться вашим антивирусом физическому лицу[/QUOTE]
Сейчас в соответствии с Российским законодательством появилась такая категория, как само-занятые граждане.
Но здесь нужно будет приобретать бизнес лицензию.
И отдельно решать этот вопрос с тех. поддержкой: [email protected]

Могу написать, как я это вижу.

1) На данном форуме нет разработчиков.
Штаб-квартира ESET находится в Братиславе (Словакия)
С разработчиками работает тех. поддержка:  [email protected]

2) Вердикт: Adware.Agent означает, что на сайте присутствует реклама в нежелательной форме. ( навязчивая реклама запускаемая в данном случае через .JS = JavaScript )

3) Не нужно быть программистом, чтобы увидеть на сайте: oksmi.site/news/short
а) Отсутствие полезной информации.
б) Оказание психологического прессинга\давления на посетителя.
в) Нежелательное содержимое
с) Введение в заблуждение и предоставление заведомо не верной информации.
-----------
[QUOTE]Дмитрий Туркин написал:
антивирус блокирует сайт, решения от конкурентов - нет[/QUOTE]
По поводу вердикта ваших .JS на VirusTotal.
Вы пытаетесь ввести в заблуждение уже посетителей сайта ESET.

SHA1 ce7f847cc5f46cb56a87773a0e40c3e5e4011448
First submission 2019-03-12 11:25:18 UTC (0 минут назад)
Last submission 2019-03-12 11:25:18 UTC (0 минут назад)

SHA1 a76101ab5d188229330f5d82fa9ad7fb5191a8a7
First submission 2019-03-12 11:25:28 UTC (0 минут назад)
Last submission 2019-03-12 11:25:28 UTC (0 минут назад)

В переводе:

SHA1 ce7f847cc5f46cb56a87773a0e40c3e5e4011448
Первая проверка 2019-03-12 11:25:18 UTC (0 минут назад)
Вторая проверка 2019-03-12 11:25:18 UTC (0 минут назад)

SHA1 a76101ab5d188229330f5d82fa9ad7fb5191a8a7
Первая проверка 2019-03-12 11:25:28 UTC (0 минут назад)
Вторая проверка  2019-03-12 11:25:28 UTC (0 минут назад)

Сегодня как раз  12 число...

Это значит только одно: Вы ( владелец сайта ) ежедневно модифицируете\изменяете скрипт с целью уйти от обнаружения.
А ESET угрозу обнаруживает. ( при реальной работе скрипта в среде Windows )

Дмитрий Туркин

Блокирует и правильно делает.
Если вы владелец сайта пишите:
Служба технической поддержки  ESET по адресу:  [email protected]

В таких случаях нужно писать в службу технической поддержки  ESET по адресу:  [email protected]
Будут жалобы - будет и реакция.

Это вероятнее всего подписка в браузере .
отключите Push-уведомления в Хроме.
В логах этого не будет.

[QUOTE]Иван Антипов написал:
 RP55 RP55 , спасибо большое! Непонятно, почему на официальном сайте нет этих ссылок.[/QUOTE]

Загрузка файлов и идёт с официальных серверов.

А объяснение простое - старые версии антивируса не поддерживают новые операционные системы типа: Windows 10
У пользователя установщик может 5 лет лежать на диске.
Установил человек версию: 8  на Windows 10...
или пришло ( счастье ) автоматическое обновление Системы - переход с Windows 7 на Windows 10
У него возникли проблемы > человек обращается в тех поддержку > тех. поддержка начинает разбираться в чём дело ? какая у вас версия... вам нужно обновить антивирус... для этого... ( в общем целая история = нагрузка )

А так установщик скачает актуальную версию с сервера.

Другое дело - если система старая и не поддерживается... тоже проблема ( но таких систем сейчас меньше 5% )
Кроме того новые версии эффективнее при отражении атак - а уровень защиты ( и возможные претензии к производителю ) - это имидж = прибыль.
Человек работает с устаревшей версией > получает заражение > публично выражает недовольство.