Валентин Поляков (Все сообщения пользователя) - Форум технической поддержки ESET NOD32

Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

Перейти на PRO32

Пользователи Валентин Поляков

[ Закрыто] Проблема с установкой ESET NOD32, Возникает ошибка...

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 20.03.2012 09:55:49

arsen_, Ваша проблема, как я понял, решена?

sergk84,
Создайте логи, как описано в следующих инструкциях:
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic2787/
http://nod32.ru/.support/knowledge_base/solution/?IBLOCK_ID=53&SECTION_ID=411&ELEMENT_ID=5336

Перейти

[ Закрыто] nod 32 заблокировал сайт topcheats-online.net, nod 32 заблокировал сайт

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 20.03.2012 09:52:38

Ознакомьтесь пожалуйста с темой: http://forum.esetnod32.ru/forum33/topic3584/\
Вы отправляли запрос в вирлаб самостоятельно?

Перейти

Вопрос по поводу лицензий

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 20.03.2012 09:51:19

vasradionov, обратитесь в техподдержку по почте [email protected] или по бесплатным телефонам http://nod32.ru/.support/.

ESET Technical Support

Перейти

[ Закрыто] Как избавиться от трояна?, Trojan.Downloader.Carberp.AD

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 20.03.2012 09:49:56

Создайте пожалуйста лог: http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic2687/

Перейти

[ Закрыто] Разблокируйте сайт http://339833.ru/, Была проблема с трояном, но ее уже решили, просим удалить сайт из списка потенциально опасных.

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 19.03.2012 17:42:04

Будет разблокирован с выходом новых обновлений. Для предотвращения повторной блокировки:

[QUOTE]Please ask the administrator to examine the site, remove any other possible malicious content and to improve the site's security to prevent future re-infection.[/QUOTE]

Перейти

Срок действия пробной версии, Несоответствие надписей

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 19.03.2012 13:04:18

Пробную версию устанавливаете впервые? После установки активацию производили?

ESET Technical Support

Перейти

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 19.03.2012 12:00:16

Отправил запрос в вирлаб.

Перейти

[ Закрыто] Проблема с установкой ESET NOD32, Возникает ошибка...

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 19.03.2012 11:59:50

arsen_, можно немного подробнее?

Перейти

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 19.03.2012 11:56:09

Рекомендации этой: http://forum.esetnod32.ru/forum33/topic3584/ статьи выполнили?

Перейти

Как изменить сервер обновлений NOD 4.2.67.10 BE?, Изменился ИП адрес сервера обновлений в локальной сети, как изменить его на рабочий станциях автоматически?

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 16.03.2012 15:58:42

Нет, Вы не правильно поняли.

1) Удалённо удалить уже установленное на клиентах антивирусное ПО.
2) Повторно провести удалённую автоустановку антивируса на клиенты с уже вшитым файлом конфигурации с указанным сервером обновлении и сервером удалённого администрирования.
3) Получить возможность в дальнейшем управлять всеми клиентами через ERA удалённо.

Перейти