Уважаемые пользователи!

Поставщик ИТ-решений PRO32 сообщает вам, что после 17 лет сотрудничества мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новый антивирус от компании PRO32.

Продукты PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств на Windows / Android.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Обновление Клиентов ESET с сервера, раздача обновления по расписанию сервером.
[B]4ukot,[/B] удалите имеющийся антивирус (Пуск - Все программы - ESET - ESET NOD32 Antvirus - удаление). Перезагрузите компьютер. Скачайте и установите последнюю коммерческую версию антивируса 5.2 по адресу:

- http://www.esetnod32.ru/.download/home/commerce/

Сообщите о результатах.
зашифровано Filecoder.Q, Filecoder.Q / Xorist
[QUOTE]fass пишет:
Этот файл не нашел, но есть

Настоящее расширение .pf[/QUOTE]

Вот этот файлик с описанием проблемы отправьте на [email protected]
На форум вредоносные файлы выкладывать не надо, я уже предупреждал.
зашифровано Filecoder.Q, Filecoder.Q / Xorist
Только на форуме его выкладывать не стоит. Напишите запрос на [email protected]
Настройка фаервола
[B]nixon232,[/B] работает только при полном отключении файервола на обоих ПК? Желательно ещё выложить журнал файервола. Зайдите в антивирус, нажмите клавишу F5 на клавиатуре, «Сеть» - «Персональный файервол» - «Дополнительные настройки IDS» , «Решения проблем», найдите раздел «Регистрировать все заблокированные соединения» и установите обе галочки. После этого попробуйте установить соединение и перейдите в раздел «Служебные программы» антивируса. Выбирите «Файлы журналов», «Журнал персонального файервола» и пришлите нам данные, содержащиеся в нём (правой клавишей мышки щёлкните по списку - экспорт – введите имя файла – сохранить – и пришлите нам данный файл).

После этого обе галочки, которые были установлены ранее в дополнительных настройках, следует убрать.
Входящий трафик Интернет 192.88.99.1, Приложение, запущенное на локальном компьютере, пытается установить связь с удаленным компьютером. 192.88.99.1
RoveR, выложите скриншот с примером такого запроса.
ESET Technical Support
[ Закрыто] win32/filecoder.ab, Письмо от сбера.
А ещё лучше, сразу по адресу [email protected] .
[ Закрыто] Пятое поколение продуктов ESET, Обсуждение новых функций, настройки, и исправлений 5-й версии продукта.
Если при заходе на любой https сайт выдаётся ошибка сертификата, можно попробовать  закрыть браузер, отключить проверку SSL, подтвердить внесение изменений нажатиемнажатием ОК. Затем снова включить проверку SSL и попробовать запустить браузер. Сообщите, пожалуйста, помогло ли это решить проблему у тех, у кого она возникала.
Закрывается Word, Закрывается Word
[B]Mandrake,[/B] в настоящий момент мы собираем все обращения по данному вопросу и отправляем разработчикам для ускорения решения проблемы.

1) Для создания журнала ProcMon, скачайте программу по ссылке
http://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/bb896645?ppud=4
разархивируйте и запустите.
Откройте документ Microsoft Office. После краша в главном окне ProcMon нажмите File, Save
Сохраните журнал и запакуйте его в архив. Если файл обчень большого размера поместите его на файлообменник. К примеру file.karelia.ru и пришлите нам.

2) Для создания дампа с помощью программы ProcDump, скачайте программу по ссылке
http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/dd996900
Разархивируйте ее.
Откройте документ Office Word.
В командной строке выполните команду
[путь до файла procdump.exe] –ma winword.exe
В папку пользователя будет записан файл дампа. Добавьте файл в архив и пришлите нам.

Так же потребуется отсчет программы SisInspector с того же ПК.
[ Закрыто] win32/filecoder.ab, Письмо от сбера.
Образец вируса сохранился? Без него подобрать дешифатор не получится.
[ Закрыто] win32/filecoder.ab, Письмо от сбера.
В карантине антивируса имеются угрозы Filecoder? При попытке открыть зашифрованный файл открывается ли окно с требованием вымогателей?