Уважаемые пользователи!

Поставщик ИТ-решений PRO32 сообщает вам, что после 17 лет сотрудничества мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новый антивирус от компании PRO32.

Продукты PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств на Windows / Android.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

файлы зашифрованы в Cryakl CL 0.1.*.*-1.3.*.*, Filecoder.EQ/Encoder.567/Cryakl
Это непосредственно вирус, после запуска которого файлы зашифровались.
Вопросы по приобретению
Здравствуйте, Ксения. Да, просто купите новый комплект Smart Security Family. Либо, можно купить одно продление для действующей лицензии на старых ПК и одну новую лицензию для нового ПК.
проблемы после установки/переустановки антивируса, загрузка процессора, подвисания программ, задержка открытий страниц
На вопрос почему - увы точного ответа дать не получится. Так или иначе, как я понял, у Вас отключилась только графическая оболочка. Сама служба антивируса продолжает работать в такой ситуации. Если проблема повторится - обратитесь в техподдержку.

Спасибо.
Как открыть порты, Мне необходимо, чтоб на компьютере (Операционка windows 7) были открыты 2 порта 1433 и 1515.Опишите, пожалуйста, подробно как это сделать.
Попробуйте вот так:

Правила и зоны -> Редактор зон и правил, нажать кнопку "Настройки..."

-> На вкладке "Правила" нажать кнопку "Создать" -> В появившемся

диалоговом окне:

На вкладке "Общие":

- "Имя" - "Разрешитьсоединение для [utorrent.exe]"

- В поле "Направление" выберите "Любое"

- В поле "Действие" выберите "Разрешить"

- "Протокол" - TCP & UDP.

Переключиться на вкладку "Локальный" -> Нажать кнопку "Обзор" -> Задать путь к нужной программе.

Нажать кнопку "ОК".
[ Закрыто] Активация eset 9
Здравствуйте, прокси не используете? Сайт eset.com открывается корректно на данном ПК? Используете ли сторонний файервол?
Как открыть порты, Мне необходимо, чтоб на компьютере (Операционка windows 7) были открыты 2 порта 1433 и 1515.Опишите, пожалуйста, подробно как это сделать.
Игорь, я бы посоветовал сделать разрешающее правило по исполняемому файлу uTorrent, разрешив все входящие и исходящие подключения.

По аналогии с 8-м пунктом здесь:
[URL=http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic5130/]http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic5130/[/URL]

Только наоборот, разрешающее правило.
Плохая работа службы поддержки, Видимо компании в условиях кризиса не интересны розничные клиенты если она не реагирует на обращения в течении почти суток
Владимир,знание типа Вашей ОС необходимо для того, чтобы понять, какой Вам дистрибутив потребуется установить. Сегодня я выслал Вам необходимые инструкции, жалобу видел. Если честно, я не понимаю, в чём именно заключается Ваша претензия. Переписку по Вашему обращению посмотрел, рекомендации были предоставлены. Если что - то не понятно по тем инструкциям, что мы прислали, Вы можете позвонить в нашу круглосуточную техподдержку и получить ответ на интересующий вопрос. Также можете обращаться ко мне напрямую - мой электронный адрес у Вас теперь имеется.
Ошибка GetFile: Failed to process HTTP request (error code: 20017, HTTP response code: 503, url: 'http://repository.eset.com/v1//info.meta'), что это и как обойти
Юрий Леуцкий,список адресов здесь:
[URL=http://support.eset.com/kb332/]http://support.eset.com/kb332/[/URL]

а именно :
Repository (ESET Remote Administrator 6):

repository.eset.com     91.228.167.11
91.228.166.41
38.90.226.10

Речь идёт о ПК клиента.

Если нет возможности открыть доступ, можно развернуть всё через GPO.
[ Закрыто] Почистили сайт от вирусов, просьба исключить его из списка заблокированных
Здравствуйте, прежде всего, ознакомьтесь с этим: [URL=http://forum.esetnod32.ru/forum33/topic3584/]http://forum.esetnod32.ru/forum33/topic3584/[/URL]
[ Закрыто] Девятое поколение продуктов ESET (Beta), обсуждение новых функций, настройки, прочего.
Олег, здравствуйте. Опишите подробнее, какая ошибка возникает при попытке активации?