Господа, аналитики! Сделайте зеркало обновлений в основной, а не бизнесс-версии (которая стоит от 5 до 10 тысяч), и вам просто не будет равных.
А количество пользователей наверняка возрастёт в разы, что будет выгодно в итоге для всех.
Когда у меня стояла на 4-х рабочих компах админская версия NOD 2.7 - у меня вообще не было никаких проблем! Но совершенствоваться надо, а покупать за свои деньги нынешнюю бизнесс-версию для меня слишком накладно, увы...

Только ради зеркала я и поставил в начале года КИС-2010 (а потом и КИС-2011) - о результатах, надеюсь, вы уже прочитали в моих постах :D
Чего никому по жизни не пожелаю. С уважением, Антон.

[QUOTE]RP55 RP55 пишет:
1.Как мне кажется вы излишне увлеклись данной тематикой.[/QUOTE]

Да вы понимаете, в чём дело... В Лаборатории Касперского открыто поливают всех сторонников ESET (в том числе и сами отцы-основатели - могу дать ссылку на выступление Е.К.), убеждая оппонентов, что это всего "лишь оплаченные тролли на всех сайтах". Я-то думал, что тролли только у Толкиена в книгах существуют, но вот ЛК решила как видно сделать сказку былью :D  :D

А если серьёзно: сам я отнюдь не сказочный герой, а всего лишь врач и заведующий рентгенслужбой областного госпиталя. И при этом человек весьма далёкий от компьютеров - хотя и с очень дорогой техникой, за которую я отвечаю! - поэтому вопрос компьютерной защиты для меня более чем актуален. Но когда из-за продуктов ЛК у меня чуть не слетели 2 компа стоимостью в 2,5 миллиона (!!) и убился профессиональный дефрагментатор для серверов - см. мою ссылку выше - и меня же при этом убеждают, что всё нормально, то даже мне хочется послать таких спецов подальше! И никогда больше дел с ними не иметь, тем паче если они сами не понимают, походу, какие ошибки забиты в их программах, а всего лишь отрабатывают чужие деньги... Или просто делают вид, что не понимают? Если их модераторы сразу же вымарывают из сообщений на форуме все ссылки на чужие веб-ресурсы, где есть иной взгляд на вещи - по-моему, такой цензуры у нас не было даже при совке, на центральных каналах радио и ТВ!  

В конце концов этот детский сад с показухой начинает раздражать, причём совсем "нипадеццки". Антон


P.S. Если вам не влом, посмотрите из трея любую версию КИС, опцию «О программе», где поимённо перечислены все члены команды Касперского. Вы увидите два десятка русских фамилий, два десятка китайцев, снова русские – и около четырёх десятков хакеров-блоггеров и каких-то инетовских чудаков с «позывными»:  Борода, Капрал, Достоевский, Urotsuki (простите за грубое слово - это русский или снова китаец??)  Заметьте, из них своё реальное имя указывают только 2—3 человека.

А  ещё – Stalker 72, Бонифаций, Гриша, ZloiUser, Polkovnik, Pipkin и т.д….  Причём многих из них встречал на их форуме ЛК как очень уважаемых и авторитетных людей! А по моему мнению, это какая-то международная зондер-команда, под флагом "Весёлого Роджера", не иначе.…  :D
И если сам Е.К. сетовал в интервью, что китайцы содрали одну из последних версий КИС и открыто пользуются его копирайтами, под защитой своих законов, то тут можно ответить сакраментальное:  что посеешь – то и пожнёшь.

ESET. Ответ на обращение № 251 619
От кого ESET support Russia <[email protected]> добавить▼
Кому [email protected]
Отправлено 19 марта 2010 в 03:09


Здравствуйте.

1. Если выдается сообщение о неверном логине или пароле,то проверьте правильность внесения логина и пароля в настройки программы(если Вы не получили логин и пароль, то Вам необходимо пройти регистрацию по ссылке http://www.esetnod32.ru/support/register.php)
2. Если выдается сообщение о сбое подключения к серверу, то вам необходимо проверить скорость подключения к сети Интернет. Возможно плохое качество соединения. В случае если у Вас стоит какой-либо Файерволл, то доступ к следующим адресам должен быть разрешен (порт - 80):
u21.eset.com - u39.eset.com
Если вы выходите в Интернет с помощью прокси-сервера, то в настройках обновления NOD'а в разделе "Подключение" необходимо прописать те же Прокси и Порт, что и в эксплорере. В настройках самого прокси-сервера необходимо запретить кеширование данных, поступающих от серверов обновления. Зайдите в раздел Сервис > Свойства обозревателя в Internet Explorer, далее закладка - "Безопасность". Выберете "Надежные узлы", затем кнопка "Узлы". Добавьте в список сервера обновлений. Убедитесь, что в системе не присутствуют другие антивирусы и если они были удалены, то удалены полностью (нет процессов в списке процессов, не запущены их службы). Если у вас стоит ОС Windows XP SP2, то в настройках брандмауэра Windows на вкладке "Исключения" необходимо добавить в исключения программу(Добавить программу > Обзор) nod32krn.exe (по умолчанию этот файл находится в папке C:\Program Files\ESET) Проверьте соответствие разрядности Вашей операционной системы версии NOD32. То есть если у Вас XP 64 и Вы установили NOD32 for Windows NT/2000/XP/2003, то обновление может не происходить именно поэтому.
3. Если выдается сообщение об ошибке создания временного файла, то проделайте следующее:
Откройте "Пуск- Панель управления - Система - Дополнительно - Переменные среды" и проверьте наличие этих ключей:
TEMP %USERPROFILE%\Local Settings\Temp
TMP %USERPROFILE%\Local Settings\Temp
Если эти ключи отсутсвуют, то их необходимо добавить при помощи кнопки "Создать".
Если эти записи уже существуют, то необходимо проверить существование папок на которые эти ключи ссылаются:
C:\Documents and Settings\%USERPROFILE%\Local Settings\Temp.
C:\Windows\Temp.
Если Вы не можете найти папку Local Settings, то по всей видимости она скрытая и для её отображения необходимо поставить галочку "Показывать скрытые файлы и папки" в разделе "Сервис - Свойства папки - Вид".
Удалите содержимое этой папки - C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ESET\updfiles или C:\ProgramData\ESET\ESET NOD32 Antivirus\Updfiles если у Вас Windows Vista или Windows 7. Перезагрузите компьютер.
4. Если выдается сообщение "произошла ошибка при загрузке файлов обновлений", то выполните следующие действия: откройте антивирус, в левом нижнем углу включите расширенный режим, после этого нажмите "настройка" , "настройка прокси-сервера" и уберите галочку "использовать прокси-сервер"; нажмите F5, выберите раздел "обновление" , нажмите "настройка..." , перейдите на вкладку "прокси HTTP", уберите галочку "использовать прокси сервер"; перейдите в раздел "разное" - "прокси-сервер", уберите галочку "использовать прокси-сервер"
Также проверьте чтобы в исключениях брандмауэра был добавлен NOD32.
Если данная ошибка возникает после закачки некоторых файлов - то проделайте все что указано в 3 пункте.

Пожалуйста, не присылайте письма с большой перепиской, это замедлит решение вашего вопроса.

С уважением, Служба технической поддержки
ESET Russia

ДОБАВЛЮ ОТ СЕБЯ, ИЗ ЛИЧНОГО ОПЫТА:
В чистильщиках реестра типа WinTools.net - Proffessional в настройках ОБЯЗАТЕЛЬНО отключайте опцию "Поиск и удаление пустых папок системы", причём ещё до установки ESET!!
Иначе эта программка будет постоянно подчищать C:\Windows\Temp, а антивирус выдавать ошибку при обновлениях.
По крайней мере, у меня это была единственная ошибка, и притом не связанная с ESET. А всё остальное ( в том числе и от того чучмека, который тут обещал "всё снести" своими ботами), это уже кривые руки и дурная голова :D  :D

[U]КАМРАДЫ, ЕЩЁ РАЗ ОЗАДАЧУ ВАС ВСЕХ ОЧЕРЕДНЫМ РАЗМЫШЛЕНИЕМ...
Вопрос с форума Касперского, за который я получил первое предупреждение:-)[/U]

Я понимаю, что по глобальности подхода к безопасности и защите компьютера ESET и КИСы скорее всего равных себе не имеют. Но меня смущает один момент: почти четыре месяца якшаюсь на самых смачных порнушных сайтах мировой Сети - и по работе нужно быть в курсе, и заодно испытываю возможности обоих установленных у меня продуктов на разных системах: KIS-2010 и ESS-2010.

Разъясните, какой смысл закачивать в базы обновлений все фишинговые и вредоносные сайты, если они легко каждую неделю меняют свои названия - и снова оказываются на шаг впереди? Пример - группа сайтов echo.teasernet.com, порнобаннеры с которых представлены практически на всех эротических и порнушных сайтах в Сети. И оттуда же кстати распространяется львиная часть вирусов-порноблокеров. Каждую неделю скачиваю эту заразу, упаковываю (только лентой не перевязываю!), отсылаю во все ведущие антивирусные лаборатории - и что??
И уже на следующий день после выхода очередного пакета обновлений с лекарством они тут же меняют коды своих вирусов, а то и названия сайтов, легко заметая следы и, как говорится, уходя от погони... То есть эти порнографы не только учатся на своих прежних ошибках, но и отлично отслеживают ситуацию с антивирусами, в чём я собственно и не сомневался!

Вопрос: а зачем нужно столько обновлений для КИС, если большая их часть работает явно вхолостую, устаревая уже на следующий день? Как я успел понял, возможности проактивной защиты у KIS-2010 и ESS-2010 почти одинаковы, но ESET традиционно наращивают возможности эвристического анализатора - и может быть поэтому признаются лучшими в мире (по данным лаборатории Андреаса Клементи и сайта независимых исследований virusbulletin.com, почитайте ради интереса хотя бы).
[U]А мы всё ищем ошибки в очередной версии КИС, потом закачиваем обновления тоннами, откатываемся назад и всё ждём критических дней.... то есть, простите ради Бога, обновлений. То есть, какое-то состояние перманентного "залёта" перед рождением новой версии - вам так не кажется?:-)[/U]

[U]Камрады, в продолжение темы KIS-2011…(это 2-ая серия)
[/U]
Залез ещё раз на их форум, где меня уже 2 раза забанивали за неудобные вопросы и «рекламу нелицензионного ПО», т.е. широко распространённого в Инете вареза, говоря по-простому. Этим идиотам даже не хватает ума забанить меня по IP, поэтому просто очищаю кукисы в Опере и выхожу снова на их словесный понос по обмену опытом, но с другим логином – всё прокатывает, без проблем!
Продолжаю эксперименты с лицензионным KIS-2011 и делюсь опытом: сначала сборка 11.0.1.400, теперь уже 11.0.2.556, которая почему-то продержалась на сайте ЛК в русской редакции всего несколько дней, и теперь осталась только в японском варианте. Не верите?---Зайдите туда сами и приколитесь, вместе со мной. Может быть, это такая изощрённая месть за Курильские острова? Не знаю:-)
Короче говоря, количество ошибок и вопросов от пользователей Касперского возрастает в арифметической прогрессии с каждой новой версией, десятки однотипных вопросов почти каждый день, но этого стараются как видно просто не замечать…

Поставил я снова ради эксперимента их первую 400-ю сборку, с которой начинал в августе – см. ссылку внизу. По уверениям ЛК, эта версия от 19.08.2010  (кстати, уже вторая сборка по счёту от 01.07.2010) должна автоматически всосать все патчи и обновиться до CF2, но ничего подобного я не заметил. Более того, программа вообще не запустилась после перезагрузки машины, с серым значком в трее: «Не удалось запустить все компоненты защиты»…. Система автоматического восстановления KIS-2011 зависла сразу после запуска, а при попытке переустановки с дистрибутива программа просто вылетела из памяти и автозагрузки---вообщем, всё как обычно. А поскольку KIS-2011  корректно не удаляется вообще (даже с помощью их же собственной утилиты KAV-Remover с оффсайта ЛК, о чём я писал раньше), то опять пришлось откатывать назад систему, чистить реестр—и всё повторять сначала, как в той песне… Короче, это же просто пипец какой-то, не понос так золотуха, иначе не скажешь!!

Причём даже в последней 556-ой сборке KIS-2011, которую я успел скачать в русском варианте и которая вроде запустилась нормально, сохранились те же ошибки: например, при обновлениях программы он показывает опцию вредоносные скрипты от 05.10.2010, когда появилась эта сборка, хотя сама программа успела уже десятки раз обновиться (в KIS-2010 такого нет – там всё обновляется корректно). Зато последняя сборка перестала создавать диск аварийного восстановления – выдаёт ошибку по одному и тому же адресу памяти. Но спрашивать об этом их модераторов бесполезно – у них как правило стандартные ответы: «обновите программу с нашего сайта;  включите восстановление системы; ждите выхода CF2…CF3» и т.д. Или  «а вы делали это и это?» -- со ссылками на службу их техподдержки – когда уж совсем ничего не помогает и чтобы оппонент загрузился подольше:-)

Не знаю, насколько они сами компетентны в этих вопросах, но когда я сравнил их модеров с ботами Zeus, действующими по программе сверху, то была жуткая обида и очередное строгое предупреждение. А если серьёзно, поясните неспециалисту: как подобный продукт с таким количеством критических ежедневных ошибок, можно усиленно продвигать вперёд, когда его нужно бы забанивать по всему рынку??
Кстати, в заключение: на компьютере дочки, которая любит шариться по всяким злачным местам в Сети, система с KIS-2010  начала безбожно тормозить и в конце концов зависла – видимо, последствия некорректного излечения и повреждения виндосовского эксплорера в итоге (хотя KIS-2010 показывает около 4500 излечённых угроз и ни одной активной!). Так что имейте ввиду: 4500 вирусов это и есть верхний предел для KIS-2011, дальше всё может запросто накрыться медным тазом, причём безо всякого вашего желания. А вот вторая точно такая же система XP--SP3 с  ESS-2010 работает изумительно, причём в режиме расширенной эвристики а/вируса. При этом никакого торможения я не вижу, хотя ESET постоянно подбирает за Касперским какие-то непролеченные угрозы (или тупо отправленные им на карантин). Да и по части эвристического анализа ESS-2010 нет равных, как я убедился!


[U]Да, а первая серия моих приключений с Лабораторией Касперского описана здесь: http://www.eset-club.ru/topic/6806-мой-опыт-общения-с-kis-2010kis-2011/[/U]

Советую прочитать всем, и - не повторяйте моих ошибок!