http://eset.ua/ru/support/popular_questions#13
Перезагрузите ПК, удалите другой антивирус 360 Total Security.
Установите актуальную версию по ссылке
32 bit
http://download.eset.com/download/win/eav/eav_nt32_rus.msi
64 bit
http://download.eset.com/download/win/eav/eav_nt64_rus.msi