В данном разделе обсуждаются вопросы, связанные с продуктами [B]ESET Mobile Security[/B] и [B]ESET Parental Control[/B]

Вопросы, не относящиеся к данным продуктам здесь не рассматриваются.

Перед созданием темы с вопросом, просим убедиться что Вы используете актуальную версию продукта

1. [B]ESET Mobile Security для Android [/B]

Актуальная версия программы [B]3.3.20.0[/B]

Скачать актуальную версию можно по [URL=http://download.eset.com/download/mobile/ems/android/ems.apk]ссылке[/URL]


2. [B]ESET Parental Control для Android[/B]

Актуальная версия программы [B]1.1.1.0[/B]

Скачать актуальную версию можно по [URL=http://download.eset.com/download/mobile/epc/android/epc.apk]ссылке[/URL]

[COLOR=#00BB00]Рекомендации по безопасной работе пользователям.[/COLOR]

Пользователи форума [B]ESET[/B] настоятельно рекомендуют в настройках антивирусной программы
[B]Компьютер - Защита от вирусов и шпионских программ[/B]- включить следующие опции:

[B]1.Включить обнаружение Потенциально нежелательных приложений[/B]
[B]2.Включить обнаружение Потенциально опасных приложений[/B]
[B]3.Включить обнаружение Потенциально подозрительных приложений[/B]


Пользователи форума [B]ESET[/B] настоятельно рекомендуют выполнить обновление данных продуктов:


[B]1. Необходимо установить(обновить) актуальную версию браузера:[/B]

a)Необходимо установить/обновить актуальную версию браузера [B]Mozilla Firefox[/B]
[url=https://download.mozilla.org/?product=firefox-latest-ssl&os=win&lang=ru]Для загрузки 32 bit перейдите по ссылке[/url]
[url=https://download.mozilla.org/?product=firefox-latest-ssl&os=win64&lang=ru]Для загрузки 64 bit перейдите по ссылке[/url]

c)Необходимо установить/обновить актуальную версию браузера [B]Google Chrome[/B]
[url=https://www.google.com/chrome/browser/desktop/index.html?standalone=1#]Для загрузки перейдите по ссылке[/url]

[B]2. Далее, Вам необходимо обновить до актуальной версии программу Java 8. ЕСЛИ ПРОГРАММА НА ПК НЕ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ - УДАЛИТЕ ЕЕ!!!![/B]

Загрузить программу Java 8 Update 201

[url=https://javadl.oracle.com/webapps/download/AutoDL?BundleId=236886_42970487e3af4f5aa5bca3f542482c60]Для загрузки 32bit версии перейдите по ссылке[/url]
[url=https://javadl.oracle.com/webapps/download/AutoDL?BundleId=236888_42970487e3af4f5aa5bca3f542482c60]Для загрузки 64bit версии перейдите по ссылке[/url]

[B]3. Далее, Вам необходимо обновить до актуальной версии программу Adobe Flash Player[/B]

Перед установкой рекомендуется удалить старую версию.

[url=http://download.macromedia.com/get/flashplayer/current/support/uninstall_flash_player.exe]Для загрузки uninstall flash player перейдите по ссылке[/url]

Загрузить Adobe Flash Player

[url=http://fpdownload.macromedia.com/pub/flashplayer/latest/help/install_flash_player_ax.exe]Adobe Flash Player для Internet Explorer[/url]
[url=http://fpdownload.macromedia.com/pub/flashplayer/latest/help/install_flash_player_ppapi.exe]For Opera (Blink) and Chromium[/url]
[url=http://fpdownload.macromedia.com/pub/flashplayer/latest/help/install_flash_player.exe]Adobe Flash Player для Firefox, Safari, Opera[/url]

[B]4. Далее, Вам необходимо обновить до актуальной версии программу Adobe Acrobat Reader[/B]

[url=http://ardownload.adobe.com/pub/adobe/reader/win/AcrobatDC/1900820071/AcroRdrDC1900820071_ru_RU.exe]Для загрузки перейдите по ссылке[/url]

[B]5. Далее, Вам необходимо обновить до актуальной версии программу Adobe AIR[/B]
[url=https://airdownload.adobe.com/air/win/download/32.0/AdobeAIRInstaller.exe]Для загрузки перейдите по ссылке[/url]

[B]6. Далее, Вам необходимо обновить до актуальной версии программу Microsoft Silverlight[/B]
[url=https://download.microsoft.com/download/F/D/0/FD0B0093-DE8A-4C4E-BDC4-F0C56D72018C/50907.00/Silverlight.exe]Для загрузки 32bit версии перейдите по ссылке [/url]
[url=https://download.microsoft.com/download/F/D/0/FD0B0093-DE8A-4C4E-BDC4-F0C56D72018C/50907.00/Silverlight_x64.exe]Для загрузки 64bit версии перейдите по ссылке [/url]

[B]7. Далее, Вам необходимо обновить набор библиотек Microsoft Visual C++[/B]
[url=http://forum.oszone.net/thread-145766.html]Для загрузки перейдите по ссылке (32 bit/64 bit)[/url]

[B]8. Далее, Вам необходимо обновить архиватор 7Zip 19.00[/B]
[url=https://www.7-zip.org/a/7z1900.msi]Для загрузки 32bit версии перейдите по ссылке[/url]
[url=https://www.7-zip.org/a/7z1900-x64.msi]Для загрузки 64bit версии перейдите по ссылке[/url]

[B]9. Далее, Вам необходимо обновить архиватор Winrar 5.70[/B]
[url=https://www.win-rar.com/fileadmin/winrar-versions/winrar/wrar570ru.exe]Для загрузки 32bit версии перейдите по ссылке[/url]
[url=https://www.win-rar.com/fileadmin/winrar-versions/winrar/winrar-x64-570ru.exe]Для загрузки 64bit версии перейдите по ссылке[/url]

[B]10. Далее, Вам необходимо обновить VLC media player 3.0.6[/B]
[url=https://www.videolan.org/vlc/index.ru.html]Для загрузки перейдите по ссылке[/url]

[QUOTE]Андрей Маменко написал:
Отключить возможно. В безопасном режиме, ( F8 ) при загрузке windows, убираем из автозагрузки и отключаем службу Eset. Перезагружаемся, и делаем что нужно. Включить так же. В БЕЗОПАСНОМ режиме.[/QUOTE]

9 и 10 версии антивируса нет в автозагрузке, раздел скрыт.

Для диагностики проблемы обратитесь в техподдержку [email protected]

Доброго времени суток

Ошибка
Activation failed - An error occurred during activation
Your license key is not valid in the country you selected during installation. Please select the proper country or contact your license distributor.

То есть Ваш ключ не подходит для данного региона! Как и где покупалась лицензия? Обратитесь к продавцу!

Работать будет и там.

Какая версия продукта? Как велась установка? После перезагрузки проблема остается?

Вероятнее всего программа блокирует доступ к серверам, если возможно внесите исключения в PGP, к сожалению я не знаком с данной программой.
Вот список адресов на которые ходит антивирус
http://support.eset.com/kb332/

Я бы рекомендовал для анализа проблемы обратится сюда [email protected]

Спасибо

Ну да а сырость в чем? В том что не проходит активация по причине блокировки серверов активации? В новой линейке продуктов версии 9 и 10 реализована новый процесс активации.
И на активацию могут влиять различные программы, в том числе установленные.

Я так понимаю проблема решена?