В чем именно проблема? Антвирус может не обновляться потому что просто нет ключа, опиши подробнее проблему и выполните логи!

Это как, если выставить автоматически выбирать сервер обновления обновы не идут? Пинг есть на www.eset.com? В логе у вас установлена программа UserGate, возможно у вас инернет чезер прокси и стоит ввести прокси в настройки обновления?


Не путайте воду с огнем! кейлогер - ведет наблюдение и собирает информацию - такие программы(потенциально опасные) любой антивирус должен детектировать!!!
Если ложное срабатывание то ответ сверху!

Написал рекомендации в личку!

Поехали...

В программе hijackthis поставить галочки напротив
F2 - REG:system.ini: Shell=Explorer.exe
O20 - Winlogon Notify: acpiz - C:\WINDOWS\
O23 - Service: Service Management Multimedia Codecs (Chipmunk) - Unknown owner - C:\WINDOWS\

и нажать Fix checked!

Далее проследовать в папку c:\windows\tasks и удалить все файлы At***.job

Найти файлы:
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\fccv2UEN.exe
C:\WINDOWS\Fonts\oUPVD.com
c:\windows\system32\les32.exe

Запаковать в архив с паролем infected и прислать мне на [email protected]
Удалите данные файлы!

Перезагрузите ПК, установите обновления для Java http://javadl.sun.com/webapps/download/AutoDL?BundleId=39494
Сообщите о результате.

Судя по логу у вас стоит еще и REA!  
Просветите как у Вас настроено обновление нод32, а то с лога как не понять толи нод у вас тянет обновы с REA толи с NOD32view(Запрещено лицензией!)

Выполните еще лог программой ESET SysInspector и прикрепите к посту.

Выполните лог программой ComboFix
Скачать http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

1. Внимание! Обязательно закройте все браузеры, временно выключите антивирус, firewall и другое защитное программное обеспечение. Не запускайте других программ во время работы Combofix. Combofix может отключить интернет через некоторое время после запуска, не переподключайте интернет пока Combofix не завершит работу. Если интернет не появился после окончания работы Combofix, перезагрузите компьютер. Во время работы Combofix не нажимайте кнопки мыши, это может стать причиной зависания Combofix.
2. Запустите combofix.exe*, когда процесс завершится, C:\ComboFix.txt прикрепите к сообщению (или запакуйте C:\ComboFix.txt и прикрепите к сообщению).
Примечание: в случае, если ComboFix не запускается, переименуйте combofix.exe в combo-fix.exe

*)При запуске Combofix проверит наличие установленной консоли восстановления. Если у Вас установленная консоль восстановления отсутствует, Вы будете об этом проинформированы и Вам будет предложено, установить её перед дальнейшими действиями с Combofix.

Пуск - выполнить
набрать команду route -f
Нажать enter
Перезагрузить ПК, попробывать обновить аантивирус. Сообщить о резульате.

Можете отправить еще сюда [email protected]

Спасибо.

Все файлы добаавлены!

instal.exe - Win32/LockScreen.TJ
svchоst.exe - MSIL/LockScreen.I
xdxinr.exe - Win32/Patched.FB

Спасибо.