Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Не могу удалить старый антвирус чтоб установить новый, ПОМОГИТЕ
[QUOTE]Татьяна Азиатцева пишет:
Здравствуйте! Антивирус выдал ошибку, что надо переустановить программу, решила удалить старую версию и установить новую. Удалила через ПУСК, но когда устанавливаю пишет что "нельзя установить, т.к. уже установлена версия NOD32, а я ведь удаляла. При повторном удалении через ПУСК опять нахожу NOD32, но удалить не могу, пишет " нужный файл находится на сетевом ресурсе, который сейчас не доступен. Нажмите ОК, чтобы повторить попытку, или укажите другой путь к папке, содержащий пакет установки "eavb_nt32_rus.msi". Что делать, подскажите!!! эту папку вообще найти не могу[/QUOTE]

К посту прилагаю программу для полной диинсиаляции нод32, зайти в безопасный режим(до загрузки Windows, нажать кнопку F8, выбрать безопасный режим), запустить утилиту, нажать "Y" на клавиатуре, следовать за сообщениями. После выполнения, сообщите о результате.
[ Закрыто] не устанавливается НОД,, выдает ошибку "Сбой при запуске службы "Eset Service", убедитесьв наличии требуемых полномочий для запуска системных служб."
[QUOTE]Федя Баранкин пишет:
вот у меня еще вопрос! по скомпилированным 3м файлам как определять что лишнее а что нет!??[/QUOTE]

Надо знать какой exe файл за что отвечает, иногда бывают ситуации когда туда полезно вносить некоторые файлы. Но все же, если не знаете лутше не удалять.
[ Закрыто] не устанавливается НОД,, выдает ошибку "Сбой при запуске службы "Eset Service", убедитесьв наличии требуемых полномочий для запуска системных служб."
[QUOTE]Федя Баранкин пишет:
это утилитка для удаление остатков от аваста?? [/QUOTE]

Это бат файл для удаление ключей реестра, вирус внес в исключение на запуск файлы нода(egui and ekrn).
Настройка
[QUOTE]Андрей Каинов пишет:
Я большой сторонник Нода за его лаконичность и интеллигентность (ненавязчивость). Всегда пользуюсь им! Но слыша, как многие упрекают ESET за то, что НОД не находит некоторые вирусы, которые обнаруживают DrWeb и Касперский, я решился провести некоторое подобие исследования на эту тему таким примитивным образом: периодически проверял свой компьютер, на котором установлен НОД с помощью бесплатных утилит, подобных CureIt от DrWeb. Результат таков: да, имеются случаи, когда NOD не обнаруживает то, что обнаруживают конкуренты. Но во всех случаях причина заключалась только в том, что НОДу неизвестен формат упаковки архивов, в которых сидят зараженные файлы. Храню пару таких архивов в надежде отправить в ESET, но может быть в 4-й версии все эти вопросы решены?[/QUOTE]

На собственном опыте знаю что 4 версия работает намного лучше как в плане обнаружение так и в плане лечения. По поводу обнаружения, ни один вендор не может дать гарантии что все вирусы будут определены, по роду деятельности часто приходится сталкиваться с вирусами, пропускает как каспер так и вебер и другие вендоры, в ноде нравится то что у него более менее развита эвристика, что позволяет обнаруживать даже неизвестные угрозы (Win32/Kryptik).
По поводу архивов, не храните, отправьте в вирлаб, чем быстрее добавят тем лучше.
Настройка
[QUOTE]Андрей Каинов пишет:
Сохраняются ли в таком случае те условия использования продукта, приобретенные мной при покупке третьей версии, а именно: - период действия лицензии - количество лицензий[/QUOTE]

ДА!!!!
Настройка
Ключ подходит как для 3 версии так и для 4!

Для скачки с офсайта 4 версии, используйте Ваш логин и пароль полученный при регистрации!
Изменено: zloyDi - 05.04.2010 20:12:51
Настройка
[QUOTE]Андрей Каинов пишет:
Андрей Каинов[/QUOTE]

А установить версию 4.0.474 не пробовали?
Версию 3 устанавливали от имени администратора?
Изменено: zloyDi - 05.04.2010 19:02:33
Жалобы на работу сотрудников технической поддержки
Ну техподержка много чего может посоветовать, но не все же надо покупать, хотя странно что именно эту программу посоветовали(Платную), предполагалось что данная программа найдет вредоносный файл, удалит, вы отправите файл на анализ, и файл добавят в базу, после этого программу нужно было удалить.
Я думаю, возникают ситуации когда выявить вредоносный файл очень тяжело, вот и приходится прибегать к другим программам, хотя, я думаю, можно было просто воспользоваться программой ComboFix - но это уже как говорится, зависит от типа вредоносной программы. И как известно ни один вендор не дает 100% гарантии защиты от вирусов, 1 ловит одно, другой другое, и не файл что вам могла помочь именно программа Trojan Remover 6.8.1. В данный момент я бы посоветовал удалить ее, как по мне, она и гроша ломаного не стоит(ИМХО).

Для профилактики, хотя бы 1 в месяц я бы посоветовал сканировать Malwarebytes' Anti-Malware.

PS: что делать дальше решать вам, я всего лиш написал что я думаю по этому поводу.
Файл быза данных не найден
1.Подозрение вызывает вот это
c:\windows\tasks\at1.job
c:\windows\tasks\At1.job (rundll32.exe ioflqb.c,cmaezva)


Если Вы эти "таски" не создавали удалите их, перезагрузите ПК. Попробуйте создать зеркало

2.Вопрос, как именно Вы создаете зеркало?
Вставляете *.lic файл, переходите на вкладку обновление, жмете кнопку Параметры, переходите на вкладку Зеркало ставите галочку Создать зеркало обновления, указываете папку для сбора обновления. жмем ок, после этого пробуем обновить, в папке указанной Вами папке должны появится обновления. После этого у Вас возникает ошибка?
Изменено: zloyDi - 05.04.2010 17:16:21
Файл быза данных не найден
Сделайте лог программой ESET SysInspector и прикрепите к посту.
Изменено: zloyDi - 05.04.2010 16:01:14