[QUOTE]Катерина Черноусова пишет:
хм.. странно мне выдало не цифру а "q"! я ввела,вроде никакой ошибки там не было! вот! и не удалилось! буу...[/QUOTE]

В общем! программу нужно запускать в БЕЗОПАСНОМ РЕЖИМЕ!
Запустили! Программа зпросит подтрерждение на удаление, жмете Y
Идет анализ установленых продуктов, программа выдет цифру! Вводите! Программа удаляет все остатки антвируса! ВСЕ! Перезагружаете пк в обычном режиме!

[QUOTE]mayupov пишет:
zloyDi а можно подсказать как исправить Lexandro. У меня уже второй день такая же беда. И ноут постоянно в синьку вываливается[/QUOTE]

Логи нужны по правилам http://forum.esetnod32.ru/forum6/topic55/

Проверьте личные сообщения!

цифру, программа вам выдаст! 0 или 1 или 2!

[QUOTE]Вадим Манжосов пишет:
скрипт выполнил комп перезагрузился обновление прошло высылаю лог[/QUOTE]

Обновить Java http://javadl.sun.com/webapps/download/AutoDL?BundleId=41308

Выполните скрипт, папку ZOO отправить!

[QUOTE]Катерина Черноусова пишет:
вроде все сделала как сказали! эээ... что делать после этого?[/QUOTE]


Нод удалился?

[QUOTE]Катерина Черноусова пишет:
ой! простите! а у меня тоже проблема с удалением!я скачивала попробовать антивирусник! короче демо-версия! вот у меня закончилась уже как 2 недели! я не могу удалить его! он при удалении запрашивает ввод какого-то пароля! я попробовала тот,что был в регистрационной форме где имя пользователя и пароль высылают! но не верно! выдает что пароль не верный! на компьютер без меня уже демо качали,и я подозреваю что вот это имя и пароль точно такие же как и в первый раз! и на мой майл тоже 2ой раз высылают! не знаю что делать!((([/QUOTE]

Зайти в безопасный режим(до загрузки Windows нажать кнопку F8 и выбрать безопасный режим), открыть редактор реестра (Пуск - выполнить набрать команду regedit.exe и нажать enter).

Добраться до ветки
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ESET\ESET Security\Current Version\Info удалить параметр PackageID.

после запустить утилиту http://rghost.ru/1996733, нажать Y и следовать инструкциям.

[QUOTE]Lexandro пишет:
Выполнил все инструкции. Помогло. Большое спасибо.[/QUOTE]

Файл будет добавлен в следующем обновлении! Спасибо.

[QUOTE]mamuka85 пишет:
готово[/QUOTE]
В логазх все чисто! Желательно поставить SP3. Попробуйте еще раз обновить антивирус, изменится ли ситуация?

[QUOTE]Lexandro пишет:
Такая же проблема. Случилось это после обновления. Также винда начала синий экран при загрузке выдвать (иногда). Все 6 пунктов ни к чему новому не приводят...[/QUOTE]

Отправил рекомендации в личку! Сообщите о результате!