Дмитрий Б (Все сообщения пользователя) - Форум технической поддержки ESET NOD32

Это глюк?

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 21.03.2011 21:19:05

[QUOTE]Zmei ^( пишет:
Поставил последнюю актуальную версию, настроил все, обновляю базы с офф.сайта без лицензии. При обновление пишет "Вирусные базы обновлены и + обновлены компоненты модули и т.д". так вопрос......зачем тогда в магазине продают лицензии? smile:) неужели без лицензии лучше жить? (не шутка..правдо на самом деле все работает.) Это нормально? типо мне везет))[/QUOTE]

Скорее всего триал скачали! Полная версия послала бы Вас ... за ключем :)

Перейти

Nod32 Smart Security, помогите, надо продлить карточку продления

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 20.03.2011 18:53:57

[QUOTE]Александр nod32 пишет:
уже писал. Кроме логина и пароля у меня ниче нет, и то как выяснилось старая лицензия на Китай оформлена. И они ничем помочь не могут. Что мне теперь делать с этой картой продления выбросить?? тысяча рублей коту под хвост.[/QUOTE]

Купить новую, а по окончании продлится. :)

Перейти

[ Закрыто] добавил сайт в исключения , все равно он его блокирует !подскажите пожалуйста как быть?, добавил сайт в исключения , все равно он его блокирует !подскажите пожалуйста как быть?

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 19.03.2011 20:56:54

Добавте сайт в список адресов, для которых отключено фильтрование.

Перейти

Лицензия и переустановка ОС

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 19.03.2011 14:54:13

[QUOTE]Алексей Власенюк пишет:
Добрый день!Хочу переустановить Windows7, стоит NOD32 лицензия(продление). Вопрос такой: продолжиться ли лицензия на новой ОС если опять поставить NOD32 и ввести тот же логин и пароль на обновление, или лицензия теряется????? [/QUOTE]

Можно сколько угодно переустанавливать систему и ставить антвиирус, лицензия не теряется.

Перейти

[ Закрыто] Невозможно обновиться базу данных сигнатур вирусов. Произошла ошибка при загрузке файлов обновлений

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 19.03.2011 12:48:20

[QUOTE]Дмитрий пишет:
Все. Антивирусник обновляется, на оф.сайт заходит. Огромное Вам спасибо![/QUOTE]

Выполните еще вот это
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic751/

;)

Перейти

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 19.03.2011 12:18:24

[QUOTE]Дмитрий пишет:
а что делать с этими инфицированными файлами?[/QUOTE]

В программе поставить галочки напротив всех надписей, кроме

[QUOTE]
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\FirewallDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> No action taken.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\UpdatesDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> No action taken.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\AntiVirusDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> No action taken.[/QUOTE]

И нажать удалить.

ПК перезагрузить.
Сообщить о результате.

Перейти

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 19.03.2011 11:38:20

Выполнить скрипт в программе UVS (Меню Файл - выполнить скрипт из файла)
Скрипт будет в файле 1.txt

ПК перезагрузится.

После создать вот такой лог
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic682/

Спасибо.

Перейти

Не очищает файлы при сканировании

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 18.03.2011 13:18:44

[QUOTE]Дмитрий Александров пишет:
а куда написать по поводу работы форума? на e-mail приходит уведомления о новых сообщениях, но при открытии указанной ссылки открываются главная страница форума, а не нужная тема.[/QUOTE]

Скорее всего сюда [email protected]

Перейти

Не очищает файлы при сканировании

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 18.03.2011 13:11:28

[QUOTE]Дмитрий Александров пишет:
Нашел настройку интерфейса, чтобы пользователи не путались впредь. На каждом из ста пятидесяти компьютеров так настраивать теперь что ли? ([/QUOTE]

Можно через консоль администрирования отправить файл конфигурации на все ПК.

Перейти

Не очищает файлы при сканировании

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 18.03.2011 13:07:35

[QUOTE]Дмитрий Александров пишет:
ок, спасибо.

smile:( Теперь нужно объяснять это всем сотрудникам... [/QUOTE]

Можно в настроках сразу выставить режим очистки.

Перейти