Дмитрий Б (Все сообщения пользователя) - Форум технической поддержки ESET NOD32

невозможно обновление базы сигнатур вирусов

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 24.03.2011 18:18:05

[QUOTE]Инна пишет:
Антивирус пишет: невозможно обновление базы асигнатур вирусов. Ошибка куомпиллятора. Что делать? Помогите, пожалуйста, просто сильно в этом не разбираюсь.[/QUOTE]

Нужно выполнить следующее, удалить текущую версию, перезагрузить пк и установить актуальную версию, которую можно скачать здесь
http://esetnod32.ru/.download/home/commerce/

Перейти

[ Закрыто] Критическое предупреждение: загрузка прервана (модуль обновления), Проблема с обновлением антивируса на нескольких клиентских машинах

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 24.03.2011 15:13:45

[QUOTE]Natalia Dometskaya пишет:
Сегодня на большинстве клиентских машин обнаружилась проблема с обновлением. Ошибка: Критическое предупреждение: загрузка прервана (модуль обновления). Последнее обновление на сервере 5980 (24032011), на клиентах оно же. Но при отображении страницы "Состояния защиты" на клиенте отображается ошибка обновления. [/QUOTE]

Попробуйте на сервере очистить кеш обновлений и повторно обновить клиентов, уже вышла новая база 5981

Перейти

[ Закрыто] Не обновляется nod32. Алексей.

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 24.03.2011 12:42:40

[QUOTE]Алексей пишет:
скрипт выполнил, перезагрузил, нод не обновляется. Сделал все три лога.[/QUOTE]

Для выхода в инет используете прокси? Если да, то идем в настройки - Разное - проски сервер, ставим галочку, жмем кнопку найти проски сервер или указываем сами

Перейти

[ Закрыто] Не обновляется nod32. Алексей.

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 24.03.2011 11:39:55

+ установить вот это
http://rghost.ru/4880648

Перейти

[ Закрыто] Не обновляется nod32. Алексей.

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 24.03.2011 10:29:55

[QUOTE]Алексей пишет:
Снёс, но опять с какой то ошибкой. Ставлю заново, опять ругается на недостаток прав (скрины всех ошибок прилагаю) и журнал сисинспектора на всякий случай.[/QUOTE]

Снесли как?
Судя по логу антивирус у Вас все же кстановлен, выполните удаление утилитой http://rghost.ru/1996733 в безопасном режиме, посме опять установите антивирус.

Перейти

Не обновляется Smart Securitu 4, Выдает ошибку: Ошибка создания временного файла

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 24.03.2011 10:22:58

[QUOTE]Vladislav Pioner пишет:
после выполнения предложеных действий проблемма не исчезла, таже ошибка: "невозможно обновить базу данных сигнатур виросов, Ошибка создания временного файла."[/QUOTE]

Повторите новый лог UVS и вот такой лог
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic54/

Спасибо.

Перейти

Невозможно начать сканирование.

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 24.03.2011 10:17:42

[QUOTE]Николай Гречанинов пишет:
Появилась такая ошибка. "Невозможно начать сканирование" При сканировании smart, в чём может быть проблема?[/QUOTE]

Версия антивируса?
Выполните вот такой лог
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic683/

Перейти

[ Закрыто] Произошла ошибка при загрузке файлов обновления

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 22.03.2011 23:18:11

Выполнить скрипт в программе UVS (Меню Файл - выполнить скрипт из файла)
Скрипт будет в файле 1.txt

ПК перезагрузится.

После создать вот такой лог
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic682/

Спасибо.

Перейти

червь Win32/Sohanad.NAK

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 22.03.2011 18:32:39

выполнить скрипт в программе UVS (Меню Файл - выполнить скрипт из файла)
Скрипт в файле 1.txt

ПК перезагрузится.

В папке с программой UVS появится папка ZOO, ее поместить в архив с паролем infected и прислать сюда [email protected]

Повторить новый лог UVS.

Спасибо.

Изменено: zloyDi - 22.03.2011 18:35:34

Перейти

загрузочный USB от ESET и борьба с винлокерами

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 22.03.2011 17:37:38

[QUOTE]Алексей Задойный пишет:
Если продукт есть и я зря мучу воду - тыкните пальцем плз. лучше в личку или на почту.[/QUOTE]

Перейти